Modelo aplicável
Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:
- ZV-E10
- ZV-E10L
Acerca desta transferência
Vantagens e melhorias
- Permite que a câmara apresente uma notificação quando existe novo software disponível
- As funcionalidades WPA e WEP já não são suportadas. Já não será possível selecionar WPA ou WEP ao ligar ao Wi-Fi. Utilize o WPA2 mais seguro daqui em diante
- Melhora a estabilidade operacional da câmara
Nota: esta atualização só está disponível para Windows e macOS. Não é fornecida uma versão em cartão de memória.
Vantagens e melhorias anteriores
Ver vantagens e melhorias anterioresInformações sobre o ficheiro
- Nome: Update_ZVE10V202.exe
- Versão: 2.02
- Tamanho: 343 MB (359 740 064 bytes)
- Data de lançamento: 16-04-2025
Preparação
Como: atualizar o firmware da câmara Sony
Verificar a versão do software de sistema
Siga as instruções abaixo para verificar a versão do software de sistema.
- Selecione Menu → Setup5 (Configuração 5) → Version (Versão).
- Será apresentada a versão do software de sistema.
Notas:
- Se a versão do software de sistema for a Ver. 2.01 ou anterior, é necessário proceder à atualização.
- Se o ecrã de definição de Date/Time (Data/hora) for apresentado quando ligar a câmara, certifique-se de que define a data ou a hora para os valores corretos.
Requisitos do sistema
Sistemas operativos
A versão mais recente da atualização do software de sistema é compatível com as seguintes versões do Microsoft Windows:
- Windows 11
- Windows 10
Hardware do computador
Esta atualização do software de sistema necessita do seguinte hardware:
- computadores baseados na tecnologia Intel ou AMD (os computadores baseados na tecnologia ARM não são suportados)
- Espaço no disco rígido: 600 MB ou mais
- RAM: 600 MB ou mais
Nota: antes de atualizar o software do sistema, feche todos os outros softwares de aplicações.
Outro hardware
- Fonte de alimentação para a câmara: Utilize uma bateria recarregável (NP-FW50) totalmente carregada.
Nota: a atualização só pode ser efetuada quando o nível de energia da bateria for(três marcas) ou mais. Recomendamos que utilize uma bateria totalmente carregada.
- Cabo USB fornecido com a câmara.
Nota: a funcionalidade de atualização não é garantida com qualquer outro cabo USB.
Transferir e instalar
Aviso importante
- Antes de atualizar o software de sistema, feche todos os outros softwares de aplicações.
- Utilize uma bateria recarregável (NP-FW50) totalmente carregada.
- Não retire a bateria durante a atualização, uma vez que a falha súbita de energia pode fazer com que a câmara pare de funcionar.
- Remova o cartão de memória da câmara antes de iniciar o processo de atualização.
- A atualização do software de sistema demora aproximadamente 10 minutos. Não permita que o computador entre no modo de suspensão durante este período de tempo.
Nota: se o computador entrar no modo de suspensão e a atualização for interrompida, terá de reiniciar todo o processo de atualização. - Não ligue a câmara a outros dispositivos, exceto ao computador. Não ligue a câmara nem o computador nesta fase.
- Certifique-se de que o seu computador está ligado à Internet.
- Siga as instruções na janela do System Software Updater:
- Na câmara, selecione Menu → Setup3 (Configuração 3) → USB Connection (Ligação USB).
- Verifique se Mass Storage (Armazenamento em massa) foi selecionado. Se estiver selecionado outro modo, selecione Mass Storage (Armazenamento em massa).
Como transferir o Updater:
- Clique no botão Transferir acima.
- Depois de ler a exclusão de responsabilidade, clique em Transferir.
- Será iniciada a transferência do ficheiro Update_ZVE10V202.exe.
Tamanho do ficheiro: 343 MB (359 740 064 bytes). - Guarde o ficheiro no ambiente de trabalho do computador (recomendado).
Nota: de acordo com as definições padrão do Microsoft Edge, o ficheiro de atualização será guardado na pasta Transferências. Clique no mosaico Ambiente de trabalho no ecrã Início e utilize o Explorador de ficheiros para localizar o ficheiro transferido na pasta Transferências.
Passo 1: iniciar o Updater
- Feche todos os programas que se encontrem em execução no computador.
- Clique duas vezes no ficheiro Update_ZVE10V202.exe que transferiu. Não ligue a câmara ao computador nesta fase.
- O System Software Updater é iniciado.
- Ligue a câmara e ligue-a ao computador com o cabo USB fornecido. O ecrã LCD da câmara apresenta USB Mode (Modo USB).
- Clique em Next (Seguinte). O número da versão atual e o número da versão atualizada serão apresentados no canto inferior esquerdo do ecrã.
IMPORTANTE: Nunca desligue a câmara nem remova o cabo USB durante a atualização.
Nota: se o computador não encontrar o dispositivo, a mensagem Could not find the camera for this update (Não foi possível encontrar a câmara para esta atualização) será apresentada no ecrã do computador. Experimente o seguinte:- Desligue o cabo USB e volte a ligá-lo.
- Se o computador tiver vários terminais USB, experimente outro terminal.
- Depois de confirmar que a versão atual do software é a Ver. 2.01 ou anterior, clique em Next (Seguinte). Se a versão atual do software de sistema for a Ver. 2.02, não é necessário atualizar. Neste caso, siga os passos abaixo:
- Desligue a câmara do computador.
- Clique em Finish (Concluir).
- Desligue a câmara.
- Retire a bateria.
- Volte a colocar a bateria.
- Ligue novamente a câmara.
- É necessário atualizar
- Não é necessário atualizar
- A câmara irá reiniciar automaticamente.
- Inicie a atualização. Após a reposição automática da câmara, a atualização é iniciada e é apresentada uma barra de progresso. A atualização demora aproximadamente 10 minutos.
IMPORTANTE: Nunca desligue a câmara nem remova o cabo USB durante a atualização.
- Quando a atualização estiver concluída, a câmara será reiniciada automaticamente. Quando o ecrã LCD for apresentado novamente, clique em Finish (Concluir) e desligue o cabo USB.
Nota: Por vezes, após reiniciar, um aviso de recuperação de dados pode ser apresentado. Isto é normal. Aguarde até o aviso desaparecer.
Passo 2: Confirme a versão do software de sistema da câmara
- Selecione Menu → Setup5 (Configuração 5) → Version (Versão) → Estrutura.
- Será apresentada a versão do software de sistema.
Perguntas e respostas
O que devo fazer se o ecrã da câmara ficar preto depois de efetuar a atualização de software?
Se o ecrã da câmara ficar preto durante mais de 10 minutos, siga estes passos para resolver o problema:
- Desligue o cabo USB do computador.
- Retire a bateria e o transformador CA da câmara e deixe-os desligados durante alguns minutos. Em seguida, insira novamente a bateria ou ligue novamente o transformador CA.
- Reinicie o computador.
- Ligue a câmara e repita o processo de instalação.