Erro: Quando utiliza um iPhone com iOS6 ou posterior, aparece a mensagem [Could not copy any selected content.] (Não foi possível copiar qualquer conteúdo selecionado.) ou [Could not obtain image.] (Não foi possível obter imagem.).
IMPORTANTE: A aplicação PlayMemories Mobile tem de estar instalada no seu dispositivo móvel. Para obter mais detalhes, consulte a página de assistência do PlayMemories Mobile:
Esta mensagem de erro pode ocorrer em dispositivos iOS (com iOS6 ou posterior) se o acesso à aplicação de fotografias foi restrito. Normalmente, isto ocorre porque a opção Don't Allow (Não permitir) foi escolhida durante a configuração da aplicação PlayMemories Mobile e está a impedir que as imagens sejam copiadas.
Siga os passos abaixo para resolver este problema.
- No seu dispositivo móvel, aceda às opções das Definições.
- Selecione Privacidade.
- Selecione Fotografias.
- Defina o PlayMemories como Ativar.
Depois de efetuar as mudanças acima, a mensagem de erro deve estar resolvida e pode então copiar as suas imagens.
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