Como solucionar problemas de carregamento da bateria da câmara

Se a bateria da sua câmara não carregar, consulte a secção "Passos de resolução de problemas " desta página. Se o problema persistir, recomendamos a compra de uma bateria nova para a sua câmara. Para saber quais as baterias compatíveis com a sua câmara, visite o site do fabricante. website .

Tipos de baterias para câmaras fotográficas

As baterias da Sony têm uma letra escrita na parte superior para indicar o tipo de bateria.

• Para as baterias D, G, K, N, R, T e X:
  
• Para as baterias H, M, V, W e Z:
  

Etapas de resolução de problemas

Passo 1. Verifique se a bateria está inserida na direção correta.

Conforme indicado na imagem abaixo, insira a bateria enquanto pressiona a alavanca de bloqueio. (UM) com a ponta da bateria até que esta encaixe no lugar.
Nota: A imagem é apenas um exemplo. Para obter detalhes sobre como inserir a bateria, consulte o manual de instruções da câmara.

• Exemplo de uma bateria do tipo X:
  
• Exemplo de uma bateria do tipo Z:
  

Passo 2. Verifique o estado da luz de carregamento e dos terminais da bateria.

Se a luz indicadora de CARREGAMENTO piscar ou não acender, o terminal pode estar sujo ou pode haver um problema com a bateria. Limpe qualquer sujidade ou impressões digitais do terminal com um pano seco e, em seguida, carregue novamente a bateria.

Nota: Não toque nos terminais da bateria com as mãos ou com qualquer objeto metálico.

• A: Este é um exemplo de um terminal de bateria limpo.
• B: Este é um exemplo de impressões digitais no terminal.
• C: Este é um exemplo de objetos(ou outros materiais)fixado ao terminal.

Requisitos de carregamento

• Utilize apenas produtos exclusivos da Sony para a bateria, o adaptador CA, o cabo USB e o carregador de bateria. A utilização de produtos de terceiros pode impedir o carregamento correto ou causar avarias.
• Se a sua câmara não incluir um adaptador CA ou um cabo USB, utilize um adaptador CA e um cabo USB disponíveis no mercado.
• Para câmaras que suportam USB PD(USB Power Delivery)Pode ativar o carregamento rápido utilizando um dispositivo compatível com USB PD disponível comercialmente.
  A compatibilidade com USB PD e a potência de saída necessária variam consoante o modelo da sua câmara. Para mais detalhes, consulte:
  Que câmaras Sony são compatíveis com USB PD?(USB Power Delivery)?
  Nota: Alguns adaptadores CA USB disponíveis comercialmente possuem os seus próprios padrões de carregamento e podem não conseguir carregar a bateria instalada na câmara.(Por exemplo, a luz indicadora de carregamento da câmara acende durante aproximadamente 20 segundos antes de se apagar, e a bateria não carrega.)Recomendamos a utilização de um dispositivo compatível com USB PD.(USB Power Delivery).
• Para câmaras que não suportam USB PD, utilize um adaptador CA USB com uma corrente de saída nominal de 1,5 A ou superior.
• Para algumas câmaras com terminal Multi/Micro USB e um USB Type-C® O carregamento através do terminal Multi/Micro USB não é possível. Por favor utilize o terminal USB Type-C.

Notas:

• A luz indicadora de CARREGAMENTO pode piscar se estiver a carregar uma bateria que não foi carregada durante um longo período ou que tenha um nível de carga extremamente baixo.(Por exemplo, imediatamente após a compra.)Nesse caso, retire a bateria e carregue-a novamente para resolver o problema.
• Tente recarregar a bateria num ambiente adequado. Poderá não conseguir carregá-la normalmente nas seguintes situações:
  • A temperatura da câmara está elevada após uma longa gravação de vídeo.
  • A temperatura ambiente está fora do intervalo de 10°C a 30°C.(50°F a 86°F).

Métodos de carregamento

Consulte os links abaixo para obter mais detalhes sobre como carregar utilizando diferentes métodos de carregamento.

• Ligar a um computador utilizando um cabo USB
• Utilizando um adaptador CA
• Utilizar um carregador de bateria

Nota: Dependendo do modelo, o método de carregamento ou os acessórios podem variar. Para obter detalhes sobre o método de carregamento, consulte o manual da sua câmara.