O carregamento da câmara para a nuvem faz uma pausa a meio do processo.
Depois de carregar, se o ecrã Nuvem da Creators' App apresentar (Erro), o carregamento não está concluído. Toque em
(Notificações) no canto superior direito do ecrã inicial e verifique as mensagens.
- Se o carregamento for interrompido, o número total de imagens a transferir (o número 30 na imagem abaixo) será reposto.
Se [O carregamento de (câmara) está em pausa. (Devido à interrupção da ligação à câmara)] for apresentado em Notificações
As causas possíveis são as seguintes. Pode efetuar o carregamento tomando as medidas adequadas e, em seguida, executar novamente a operação de carregamento.
- Se a temperatura da câmara aumentar durante o carregamento, a alimentação pode desligar-se a meio do processo. Consulte "Se a câmara ficar quente e a alimentação se desligar" abaixo.
- Carregue num local onde haja um bom ambiente de comunicação em que
(Wi-Fi ligado, estado de comunicação bom) seja apresentado na câmara, como, por exemplo, perto de um router ou ponto de acesso.
- Se eliminar imagens no lado da câmara ou fotografar continuamente durante muito tempo enquanto o carregamento está a decorrer, o carregamento pode ser interrompido.
Se a câmara ficar quente e a alimentação se desligar
Se a temperatura da câmara subir até um determinado nível, ou mais, durante o carregamento, a alimentação pode desligar-se a meio do processo e o carregamento pode ser interrompido. Para retomar o carregamento, aguarde que a temperatura da câmara desça e efetue o seguinte:
- Se estava a carregar para a Creators' Cloud: carregue novamente para a nuvem. O processo de carregamento varia consoante a câmara que estiver a utilizar. (coloque o interrutor de alimentação da câmara de OFF [desligado] para ON [ligado], ou selecione [Ligação da nuvem] no menu da câmara quando a alimentação estiver ligada)
- Se estava a carregar para a Ci Media Cloud: o carregamento será reiniciado automaticamente quando ligar a câmara. Se tiverem passado mais de 2 horas desde que a alimentação foi desligada, o carregamento não é reiniciado automaticamente portanto, neste caso, comece a carregar selecionando
(Câmaras) → [Função da nuvem] → [Carregar no Ci Media Cloud] na Creators' App.
Para reduzir as interrupções devido ao aumento da temperatura, tente o seguinte.
- Defina
(Configuração) → [Opção def. alim.] → [Temp des. alim. auto] para [Alto] no MENU da câmara.
- Carregue num local onde haja um bom ambiente de comunicação em que
- Defina a câmara para o ecrã de espera de captação de fotografias em vez do ecrã de espera de gravação de filmes antes de iniciar o carregamento.
Se [Não há espaço disponível na Nuvem.] for apresentado em Notificações
Pode continuar o carregamento efetuando uma das seguintes ações.
Eliminar os conteúdos carregados.- Se utilizar a Creators' Cloud e o seu país ou região suportar alterações de planos, pode alterar o seu plano de subscrição para aumentar a sua capacidade de armazenamento.
Pretendo saber como e onde posso subscrever ou alterar um plano de armazenamento.
- Os filmes proxy têm um tamanho de ficheiro pequeno e podem poupar espaço, o que os torna adequados para serem carregados para a nuvem. Pode gravar filmes proxy ao mesmo tempo que os filmes originais definindo
Mudar entre a Creators' Cloud e a Ci Media Cloud
Não é possível carregar para a Creators' Cloud e para a Ci Media Cloud ao mesmo tempo. Se mudar de um para o outro enquanto está a carregar, o carregamento será interrompido ou colocado em OFF (desligado). Siga os passos abaixo para retomar o carregamento.
- Se estava a carregar para a Creators' Cloud: defina o carregamento para a Creators' Cloud como LIGADO em [Função da nuvem] → [Carregar no Creators' Cloud]. Depois, carregue novamente para a nuvem. O processo de carregamento varia consoante a câmara que estiver a utilizar. (coloque o interrutor de alimentação da câmara de OFF [desligado] para ON [ligado], ou selecione [Ligação da nuvem] no menu da câmara quando a alimentação estiver ligada)
- Se estava a carregar para a Ci Media Cloud: inicie o carregamento em [Função da nuvem] → [Carregar no Ci Media Cloud].
