ID do artigo : 00300701 / Última modificação : 17-07-2026Imprimir

    A câmara bloqueou durante uma atualização com um cartão SD? Saiba como resolver



    Se a sua câmara Sony ficar bloqueada durante uma atualização com um cartão SD ou CFexpress, não se preocupe. Veja o vídeo acima ou siga os passos abaixo para resolver o problema.


    O que fazer se a câmara ficar bloqueada durante uma atualização com um cartão de memória

    Durante uma atualização normal, o ecrã LCD da câmara pode permanecer preto durante cerca de 6 minutos, embora o tempo exato possa variar. Siga os passos abaixo apenas se o ecrã permanecer preto durante mais de 30 minutos, pois isso pode indicar que a atualização ficou bloqueada.

    Passos

    1. Coloque o interruptor de alimentação da câmara na posição OFF.
    2. Retire a bateria da câmara.

      IMPORTANTE: Durante uma atualização normal, deixe a bateria na câmara. Retire-a apenas se a câmara estiver bloqueada há mais de 30 minutos.

    3. Retire o cartão de memória utilizado para a atualização.
    4. Prepare outro cartão de memória acabado de formatar.
    5. No computador, elimine todas as cópias anteriores do ficheiro de atualização da pasta Transferências.
    6. Transfira novamente a atualização a partir do website de assistência da Sony.
    7. Copie o novo ficheiro de atualização para o cartão de memória acabado de formatar.
    8. Verifique se o ficheiro tem exatamente o seguinte nome:

      BODYDATA.DAT

      A atualização não funcionará se o computador tiver mudado o nome do ficheiro, por exemplo:

      BODYDATA.DAT(1)

      Antes de transferir novamente o ficheiro de atualização, elimine todas as cópias existentes do computador.

    9. Introduza o cartão de memória que acabou de preparar na ranhura para cartão de memória 1 da câmara.
    10. Volte a introduzir a bateria e, em seguida, ligue a câmara.

    O que acontece a seguir?

    O ecrã da câmara permanecerá preto, mas o LED deverá começar a piscar. Um LED intermitente indica que a atualização foi retomada.

    A partir deste momento, a atualização poderá demorar cerca de 15 minutos a ser concluída. Não desligue a câmara nem retire a bateria ou o cartão de memória enquanto o LED estiver a piscar.

    Para obter ajuda adicional, visite o website de assistência da Sony.

    Este artigo foi traduzido por uma máquina. As traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não corresponder exatamente à versão inglesa do conteúdo.