Como transferir imagens e vídeos de uma câmara para um computador com Windows 10 ou Windows 11

Siga estes passos para importar fotografias ou vídeos da câmara para um computador com Windows 11 ou Windows 10:

IMPORTANTE:

1. Ligue o computador.
2. Certifique-se de que inseriu o suporte de gravação que contém as imagens ou vídeos na câmara.

   Nota: se pretender copiar ficheiros de uma câmara com memória interna, tem de retirar o cartão de memória da câmara. O computador não consegue ler a memória interna de uma câmara enquanto um cartão de memória estiver inserido.

3. Ligue o cabo USB fornecido à câmara e a tomada de entrada USB no computador.
   A ligação através de um hub USB ou de outros dispositivos USB, como uma impressora ou um teclado, não é suportada e não pode ser garantida. Ligue a câmara diretamente a uma porta USB no computador.

4. Ligue a câmara. O computador deteta automaticamente a ligação USB da câmara e instala o controlador apropriado do sistema operativo.

5. Transfira as fotografias ou vídeos para o computador através de um dos seguintes métodos:

   • Utilize a opção Importar imagens e vídeos.

     1. Após ligar a câmara, se aparecer uma caixa de notificação, não clique nela e avance para o passo seguinte.
     2. Clique em Explorador de ficheiros → Este PC.
     3. Em Dispositivos, clique com o botão direito na câmara e, em seguida, clique em Importar imagens e vídeos.
        • Se a opção Importar imagens e vídeos não for apresentada, configure a USB Connection (Ligação USB) para algo diferente de Mass Storage (Armazenamento em massa).
        • MENU → (Setup) [Configuração] → USB Connection (Ligação USB) → Configure para algo diferente de Mass Storage (Armazenamento em massa).
        • Se a opção Ctrl w/ Smartphone (Controlar com smartphone) da câmara estiver definida para On (Ligada), a definição USB Connection (Ligação USB) não poderá ser alterada até que seja configurada para Off (Desligada).
          Nota: o método de funcionamento difere consoante a câmara, por isso, consulte também o Manual de instruções e o Guia de ajuda da câmara.
     4. Clique em Review, organise, and group items to import (Rever, organizar e agrupar itens para importar) e, em seguida, clique em Next (Avançar).
     5. Depois de selecionar os grupos que pretende importar, clique em Import (Importar).
     6. Quando a importação estiver concluída, suas fotografias serão apresentadas no Explorador de ficheiros.
        
   • Copie e cole os ficheiros de vídeo da janela do disco amovível que representa a câmara.
     1. No ecrã do ambiente de trabalho, clique no ícone de pasta localizado na barra de tarefas e, em seguida, clique no ícone de computador no lado esquerdo.
     2. Na janela Computador, clique no ícone que representa a câmara.
     3. Clique na pasta com os filmes ou fotografias e arraste e largue para o ecrã do ambiente de trabalho do computador.

        Nota: todo o conteúdo da pasta será copiado para o disco rígido do computador.

   • Utilize o software PlayMemories Home.
     Nota: visite a página de assistência do PlayMemories Home para obter mais informações sobre como importar imagens e vídeos.

Se não for possível importar imagens para o seu computador, consulte as seguintes perguntas mais frequentes: O computador não reconhece a ligação USB de uma câmara de vídeo Sony.

Se não for possível importar imagens da sua câmara ou cartão de memória utilizando o PlayMemories Home, consulte a página de assistência do PlayMemories Home.