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Sobre esta transferência

A actualização é simples e com a versão mais recente do firmware pode tirar ainda mais partido do seu Receptor AV.

  • Data de lançamento: 14/01/2015
  • Nome: Firmware do Receptor AV para a versão 981
  • Modelos aplicáveis: STR-DA3700ES
  • Vantagens e melhorias:
    • Improves the encryption security
    • Improved BRAVIA Internet Video service connectivity
    • Improved WAV file playback quality
    • Improved Dolby Digital Plus playback quality
  • Restrições: Apenas para utilização com Receptores AV vendidos na Europa. Nem todos os modelos são comercializados em todos os países

Requisitos de sistema

O seu firmware pode já estar actualizado, especialmente se tiver um novo modelo de receptor AV. Se o número de versão for 981 ou superior, não necessita de efectuar a actualização.

Se não tiver a certeza, é fácil verificar a sua versão de firmware:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se este está definido para a entrada à qual o Receptor AV está ligado. Como tal, se o receptor estiver ligado à tomada HDMI 2, seleccione a entrada HDMI 2
  2. Ligue o Receptor AV
  3. Carregue em AMP e depois em HOME no telecomando e aguarde até o menu Home [Início] ser apresentado no televisor, antes de continuar
  4. No menu Home [Início], realce Settings [Definições] e seleccione ENTER utilizando as teclas de seta do telecomando
  5. No menu Settings [Definições], realce System Settings [Definições do sistema] e seleccione ENTER utilizando as teclas de seta do telecomando
  6. Realce System Information [Informações do sistema] e seleccione ENTER.
  7. O número de versão do firmware aparecerá desta forma no ecrã do televisor:
    Software Version 981 [Versão de software 981] - se o número de versão for 981 ou superior, significa que já tem a versão de firmware mais recente.

Instalar

Necessita de:

  • um cabo Ethernet para ligar o seu Receptor AV à Internet;
  • uma ligação de Internet activa;
  • um televisor compatível.

Como assegurar que a actualização corre normalmente

A actualização é habitualmente muito simples. Desta forma pode assegurar que funciona correctamente à primeira:

  • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por danificar o seu Receptor AV
  • Não desligue o Receptor AV (nem o desligue da alimentação) durante a actualização
  • Não carregue em qualquer botão, excepto os mencionados nas instruções

Preparar o equipamento:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se este está definido para a entrada à qual o Receptor AV está ligado. Como tal, se o receptor estiver ligado à tomada HDMI 2, seleccione a entrada HDMI 2
  2. Ligue o terminal LAN do Receptor AV à Internet utilizando um cabo Ethernet.
  3. Ligue o Receptor AV.

Obter a actualização:

  1. Carregue em AMP e depois em HOME no telecomando e aguarde até o menu Home [Início] ser apresentado no televisor, antes de continuar
  2. No menu Home [Início], realce Settings [Definições] e seleccione ENTERutilizando as teclas de seta do telecomando
  3. No menu Settings [Definições], realce Network Update [Actualização em rede] e seleccione ENTER utilizando as teclas de seta do telecomando
  4. A mensagem Perform version update? [Efectuar actualização da versão?] é apresentada no televisor
  5. Seleccione OK utilizando o telecomando e carregue em ENTER .
  6. O processo de transferência tem início e verá o ecrã de transferência no televisor
  7. Durante a transferência, a mensagem "*/9" é apresentada no televisor. O símbolo * muda para 0 e chega a 9 durante o processo de transferência
  8. Quando a transferência estiver concluída, a actualização começa e a luz de Descodificação multicanal existente no painel frontal começa a piscar
  9. Depois de a actualização estar concluída, o Receptor AV é reiniciado automaticamente. . Não utilize nem desligue o receptor enquanto a actualização não estiver concluída.
  10. Confirme a versão do firmware. Se o número de versão for 981, actualizou o firmware com êxito

Perguntas e respostas

O que fazer se tiver problemas durante a actualização do firmware do Receptor AV utilizando a Internet.

A mensagem Connection status cannot be confirmed [Não é possível confirmar o estado da ligação] é apresentada no televisor.
O problema pode estar na ligação de rede.

  1. Verifique se o cabo LAN está ligado
  2. Nas definições de rede, verifique se confirmou que o Receptor AV tem o seu próprio endereço IP. (Se estiver a utilizar um servidor proxy, introduza o endereço IP do proxy que está a utilizar - em vez do nome de anfitrião do proxy - no campo Proxy Server [Servidor proxy].)
  3. Tente a actualização novamente

A alimentação desligou-se durante a actualização.
Ligue o receptor e tente a actualização novamente.

O processo de actualização está em curso há mais de 50 minutos e ainda não terminou

  1. Desligue o cabo de alimentação de CA da alimentação e apenas volte a ligá-lo após alguns minutos
  2. Ligue o Receptor AV
  3. Tente o procedimento de actualização novamente.
    Continua a não funcionar? Entre em contacto com o Apoio ao cliente da Sony