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Modelos aplicáveis

  • SMP-N200

Sobre esta transferência

A actualização é simples e com a versão mais recente do firmware pode tirar ainda mais partido do seu Network Media Player.

  • Data de lançamento: 25/12/2014
  • Nome: M10.R.0631
  • Modelos aplicáveis: SMP-N200
  • Vantagens e melhorias:
    • Melhorar a segurança de encriptação
  • Restrições: apenas para utilização com Network Media Players vendidos na Europa. Nem todos os modelos são comercializados em todos os países.

Requisitos de sistema

O seu firmware pode já estar actualizado, especialmente se tiver um modelo recente do Network Media Player. Se o número da versão for M10.R.0631 ou superior, não necessita de efectuar a actualização.

Se não tiver a certeza, é fácil verificar a sua versão de firmware:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se está definido para a entrada à qual o Network Media Player está ligado. Como tal, se o leitor estiver ligado à tomada HDMI 2, seleccione a entrada HDMI 2.
  2. Ligue o Network Media Player e aguarde até ver o ecrã do XrossMediaBar™.
  3. No XrossMediaBar, realce Setup [Configuração] > System Settings [Definições do sistema] e seleccione ENTER utilizando as teclas de seta do telecomando.
  4. Realce System Information [Informações do sistema] e seleccione ENTER.
  5. O número de versão do firmware aparecerá desta forma no ecrã do televisor:
    "Software Version M10.R.0631" [Versão de software M10.R.0631] - se o número de versão for M10.R.0631 ou superior, significa que já tem a versão de firmware mais recente.

Instalar

O procedimento demora habitualmente entre 15 a 30 minutos. Primeiro prepare o equipamento.

Necessita de:

  • um cabo Ethernet para ligar o seu Network Media Player à Internet;
  • uma ligação de Internet activa;
  • um televisor compatível.

Como assegurar que a actualização corre normalmente

A actualização é habitualmente muito simples. Desta forma pode assegurar que funciona correctamente à primeira:

  • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por danificar o seu Network Media Player.
  • Não desligue o Network Media Player (nem o desligue da alimentação) durante a actualização.
  • Não carregue em qualquer botão, excepto os mencionados nas instruções.

Preparar o equipamento:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se está definido para a entrada à qual o Network Media Player está ligado. Como tal, se o leitor estiver ligado à tomada HDMI 2, seleccione a entrada HDMI 2.
  2. Utilize um cabo Ethernet para ligar o terminal LAN do Network Media Player ao equipamento que fornece a ligação à Internet.
  3. Ligue o Network Media Player.

Obter a actualização:

  1. No XrossMediaBar TM, seleccione Setup [Configuração] > Network Update [Actualização de rede] utilizando as teclas de seta do telecomando e, em seguida, seleccione ENTER.
  2. A mensagem Perform version update? [Efectuar actualização da versão?] é apresentada no televisor.
  3. Seleccione OK utilizando o telecomando e carregue em ENTER.
  4. O processo de transferência tem início e verá o ecrã de transferência no televisor.
  5. Durante a transferência, a mensagem "DL */9" é apresentada no televisor. O símbolo * muda para 0 e chega a 9 durante o processo da transferência.
  6. Após a conclusão da transferência, a actualização terá início e a mensagem VUP será apresentada no televisor.
  7. Durante o processo de actualização, a mensagem "VUP */9" é apresentada no televisor. O símbolo * muda para 0 e chega a 9 , indicando assim o progresso.
  8. A actualização estará concluída quando o leitor se desligar automaticamente. Não utilize nem desligue o leitor enquanto a actualização não estiver concluída.
  9. Ligue o leitor novamente.
  10. Confirme a versão do firmware. Se o número da versão for M10.R.0631, a actualização do firmware foi bem-sucedida.

Resolução de problemas

O que fazer se tiver problemas durante a actualização do firmware do seu Network Media Player utilizando a Internet.

  • A mensagem "Connection status cannot be confirmed" [Não é possível confirmar o estado da ligação] é apresentada no televisor.
    O problema pode estar na ligação de rede.
    1. Verifique se o cabo LAN está ligado.
    2. Nas definições de rede, verifique se confirmou que o Network Media Player tem o seu próprio endereço IP. (Se estiver a utilizar um servidor proxy, introduza o endereço IP do proxy que está a utilizar - em vez do nome de anfitrião do proxy - no campo Proxy Server [Servidor proxy].)
    3. Tente a actualização novamente.

  • A alimentação desligou-se durante a actualização.
    Ligue o leitor e tente a actualização novamente.

  • A actualização já está em curso há mais de 30 minutos e ainda não terminou.
    1. Desligue o cabo de alimentação de CA da alimentação e apenas volte a ligá-lo após alguns minutos.
    2. Ligue o Network Media Player.
    3. Tente o procedimento de actualização novamente.
      Continua a não funcionar? Entre em contacto com o Apoio ao cliente da Sony