Assistência Sony

Serviço de transferência do programa de actualização de firmware para NWZ-A826/A828/A829

    Acerca desta transferência
    Instalar
    Informações do ficheiro

    Sobre esta transferência

    Aos proprietários do WALKMAN NWZ-A826/A828/A829, oferecemos um serviço de transferência do programa de actualização de firmware.
    Leia atentamente as seguintes instruções.

    Data de lançamento

    • 12/11/2009

    Dispositivos alvo

    • WALKMAN NWZ-A826/A828/A829 com versão de firmware 1.01 e anteriores

    Sintomas resolvidos

    Quando utilizado em conjugação com os seguintes produtos:

    * Sistema de áudio de rede HDD; NAS-SC500PK
    * Sistema de componentes HI-FI micro; CMT-LX50WMR
    * Suporte para sistema de áudio; CPF-NW001
    * Sistema de colunas activas; SRS-NWGU50, SRS-NWGM30, SRS-NWZ10
    * Transmissor de áudio Bluetooth; WLA-NWB1

    O seguinte sintoma será resolvido: quando o WALKMAN está ligado a um dos dispositivos acima mencionados e o telecomando é utilizado para operar o WALKMAN, o som pode tornar-se elevado.

    Como confirmar o modelo e a versão do firmware

    1. Carregue sem soltar o botão BACK/HOME [VOLTAR/INÍCIO] até aparecer o menu Home [Inicial].
    2. Carregue no botão para seleccionar (Definições) e depois carregue no botão .
    3. Carregue no botão para seleccionar Common Settings [Definições comuns] e depois carregue no botão .
    4. Carregue no botão para seleccionar Unit Information [Informações da unidade] e depois carregue no botão .
      Confirme o modelo e a versão do firmware.

    Requisitos do computador

    Sistema operativo

    • Windows Vista® Ultimate
    • Windows Vista® Business
    • Windows Vista® Home Premium
    • Windows Vista® Home Basic
    • Windows Vista® 64 bits
    • Windows® XP Professional (Service Pack 2 ou mais recente)
    • Windows® XP Home Edition (Service Pack 2 ou mais recente)

    Hardware

    • CPU: Pentium 4 de 1.0 GHz ou superior
    • Memória: 512 MB ou mais
    • Resolução do monitor: 800 x 600 ou superior (1024 x 768 ou superior recomendada)
    • Cor do monitor: High Color (16 bits) ou superior

    Antes de transferir

    Inicie sessão no computador como administrador.
    Se o seu computador tiver o Windows Vista instalado, pode aparecer a seguinte mensagem: "O Windows necessita de permissão para continuar". Neste caso, clique em Continuar para prosseguir e siga as instruções no ecrã.

    Instalar

    Siga os passos abaixo para transferir o programa.

    1. Crie uma pasta com o nome "FWUP" na unidade C do seu computador para guardar o ficheiro transferido.
    2. Antes de fazer a transferência, aceite os termos e condições no final desta página.
    3. Descarregue o seguinte ficheiro para a pasta criada no Passo 1.
      NWZ-A820series_V1_02.exe (12 278 KB)
    4. Após a conclusão da transferência, verifique se o ficheiro foi descarregado correctamente: abra o Windows Explorer e certifique-se de que o tamanho do ficheiro é 12 278 KB. Se o tamanho do ficheiro for diferente, transfira novamente o ficheiro.

    Procedimento de actualização

    Depois de concluída a transferência, siga os passos descritos a seguir para actualizar o programa.

    Nota:

    Para efectuar esta actualização, o WALKMAN tem de ter pelo menos 25 MB de espaço livre

    Recomendamos vivamente que faça uma cópia de segurança de todos os dados (música e ficheiros) que estão no WALKMAN para o computador antes de proceder à actualização.

    1. Ligue o WALKMAN ao computador.
    2. Encerre todos os programas que estão a ser executados no Windows..
      Caso a Transferência de conteúdos inicie automaticamente, feche-a e encerre todos os outros programas que estão a ser executados no Windows.
    3. Navegue até ao ficheiro de actualização na pasta FWUP na unidade C do seu computador. Clique duas vezes no ficheiro NWZ-A820series_V1_V02.exe. O programa de actualização será iniciado.
    4. Siga as instruções no ecrã e certifique-se de que o WALKMAN não é desligado do computador antes de a actualização estar concluída, apesar de por vezes serem apresentadas no computador mensagens de desconexão do USB.
    5. No final do processo de actualização, é apresentada uma mensagem a informar que a actualização foi concluída. Clique em Finish [Terminar]. O seu WALKMAN está agora actualizado.

    Podem ocorrer erros durante o processo de actualização

    • Caso o computador apresente a seguinte mensagem: "The update data file cannot be transferred because there is not enough available disk space in the device." [Não é possível transferir os dados de actualização porque não existe espaço suficiente no disco do dispositivo.]



      Apague algumas músicas ou ficheiros do WALKMAN, ou transfira-os para o computador para que tenha pelo menos 25 MB de espaço livre no WALKMAN.
    • Caso o computador apresente a seguinte mensagem: "The software update of the NWZ-A826 (or NWZ-A828, NWZ-A829) device to version 1.02 timed out." [A actualização de software do dispositivo NWZ-A826 (ou NWZ-828, NWZ-A829) para a versão 1.02 expirou.]



      A actualização pode ter falhado. Clique em Finish [Terminar]. Siga o Update procedure [Procedimento de actualização] e tente fazer a actualização novamente.

    Quando a actualização estiver concluída.

    Certifique-se de que o seu WALKMAN está actualizado correctamente verificando a versão do firmware:

    1. Carregue sem soltar o botão BACK/HOME até aparecer o menu Home [Inicial].
    2. Carregue no botãopara seleccionar(Definições) e depois no botão. .
    3. Carregue no botãopara seleccionar Common Settings [Definições comuns] e depois no botão .
    4. Carregue no botãopara seleccionar Common Settings [Informações da unidade] e depois no botão .
      Confirme o modelo e a versão do firmware.

    Informações sobre o ficheiro

    Nome do ficheiro

    • NWZ-A820series_V1_02.exe

    Tamanho do ficheiro

    • 11.99 Mb