Saltar para Conteúdo

Modelos aplicáveis

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos de Sistema de cinema em casa DVD/disco Blu-ray:

  • BDV-N7100W / N7100WL / N8100W / N9100W / N9100WL

Sobre esta transferência

A actualização é simples e com a versão mais recente do firmware pode tirar ainda mais partido do seu leitor Blu-ray.

  • Nome: M17.R.0196
  • Data de lançamento: 23/12/2014
  • Vantagens e melhorias:
    • Melhorar a segurança de encriptação
  • Restrições: apenas para utilização com sistemas de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD vendidos na Europa. Nem todos os modelos são comercializados em todos os países.

Preparação

O seu firmware pode já estar actualizado, especialmente se tiver um novo modelo de sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD. Se o número da versão for M17.R.0196ou superior, não necessita de efectuar a actualização.

Se não tiver a certeza, é fácil verificar a sua versão de firmware:

  1. Ligue o televisor e o sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD. Verifique se o televisor está definido para a entrada à qual o sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD está ligado. Como tal, se o leitor estiver ligado à tomada HDMI 2, seleccione a entrada HDMI 2.
  2. Carregue repetidamente no botão "FUNCTION" [FUNÇÃO] até a função "BD/DVD" ser apresentada no visor do painel frontal.
  3. Se o leitor iniciar a reprodução de um disco, carregue em STOP [PARAR] e aguarde até ver o ecrã do menu do XrossMediaBar™ (XMB™).
  4. No XrossMediaBarTM, realce Setup [Configuração] > System Settings [Definições do sistema] e seleccione ENTER utilizando as teclas de seta do telecomando.
  5. Realce System Information [Informações do sistema] e seleccione ENTER.
  6. O número de versão do firmware aparecerá desta forma no ecrã do televisor: "Software Version M17.R.0196" [Versão de software M17.R.0196] - se o número de versão for M17.R.0196 ou superior, significa que já tem a versão de firmware mais recente.

Existem 2 formas fáceis de actualizar o firmware do seu sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD.

Formas de actualizar o firmware do seu sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD
Necessita de:Porquê utilizar este método?
Internet / rede
***RECOMENDADO***

  • Um cabo Ethernet para ligar o seu sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD à Internet.
  • Garantir que o seu sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD está ligado a:
    • uma ligação de Internet activa;
    • um televisor compatível.
Recomendamos este método dado que é a forma mais fácil e rápida de actualizar o seu firmware.
Utilizando um CD-R gravável


  • Um computador com um gravador de CD.
  • Um CD-R gravável novo, limpo e sem riscos.
Actualize o seu firmware desta forma se não conseguir estabelecer uma ligação à Internet.

Actualizar utilizando um CD-R gravável e o seu PC

Recomendamos que, se possível, utilize a Internet para efectuar a actualização. Caso contrário, poderá utilizar este método como alternativa. Transfira a actualização para o seu computador, grave-a num disco em branco, e transfira-a para o seu sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD.

Recomendamos os seguintes sistemas operativos: Windows® Vista®, ou Windows® 7.

Como assegurar que a actualização corre normalmente

A actualização é habitualmente muito simples. Desta forma pode assegurar que funciona à primeira:

  • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por danificar o seu sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD.
  • Não desligue o sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD (nem o desligue da alimentação) durante a actualização.
  • Não carregue em qualquer botão, excepto os mencionados nas instruções.

Transferir a actualização para o seu computador:

  1. Leia e aceite os termos e condições.
  2. Transfira o ficheiro UPDATA_M17R0196.ZIP para o seu computador (não se esqueça do directório para onde o transferiu).
  3. Localize o ficheiro no seu computador, clique com o botão direito sobre o mesmo e clique em Propriedades. Verifique se o tamanho corresponde a 118 MB (124,200,740 bytes).

    Propriedades do ficheiro

Criar o disco:

  1. Extraia o ficheiro para o seu computador. Os ficheiros extraídos têm os nomes MSB17-FW.BIN, MSB17-FW.ID, MSB17-FW_MB.BIN e MSB17-FW_MB.ID
  2. Grave estes 4 ficheiros num CD gravável vazio. Utiliza software de gravação de CD? Seleccione o formato de disco universal (UDF).
    Se utilizar o formato ISO9660, o disco de actualização poderá conter erros.

Transferir a actualização para o seu leitor

Primeiro prepare o equipamento e, em seguida, transfira a actualização para o seu leitor.

Preparar o equipamento:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se está definido para a entrada à qual o seu sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD está ligado. (Como tal, se o leitor estiver ligado à tomada HDMI 2, seleccione a entrada HDMI 2.)
  2. Ligue o sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD.
  3. Carregue no botão "FUNCTION" [FUNÇÃO] repetidamente até aparecer a função "BD/DVD" no visor do painel frontal. - Apenas poderá efectuar a actualização se a função "BD/DVD" estiver seleccionada. Se o leitor iniciar a reprodução de um disco, carregue em STOP [PARAR] e aguarde até ver o ecrã do menu do XrossMediaBar™ (XMB™).
  4. Seleccione "Quick Start Mode" [Modo de arranque rápido] com o telecomando - certifique-se de que o "Quick Start Mode" [Modo de arranque rápido] está definido para "Off" [Desligado], caso contrário, a actualização de firmware pode não ser bem-sucedida.
  5. Coloque o disco no leitor e feche o tabuleiro.

Transferir a actualização:

  1. Após o carregamento do disco, verá a mensagem [Update disc has been inserted. Do you want to update software? Current version M17.R.xxxx New version M17.R.xxxx Never turn off power while performing update.] [Disco de actualização introduzido. Pretende actualizar o software? Versão actual M17.R.xxxx Nova versão M17.R.xxxx Nunca desligue a alimentação durante a actualização.] no televisor.
  2. Seleccione OK utilizando o telecomando e carregue em ENTER.
  3. A actualização tem início.
  4. Durante a actualização, verá a mensagem UPDATE [ACTUALIZAÇÃO] no visor do painel frontal.
  5. A actualização estará concluída quando a mensagem DONE [CONCLUÍDO] aparecer no visor do painel frontal. O leitor desliga-se automaticamente.- Não utilize nem desligue o sistema até a actualização estar concluída.
  6. Ligue o sistema novamente.
  7. Verifique a versão do firmware. Se o número da versão for M17.R.0196, a actualização do firmware foi bem-sucedida.

Resolução de problemas

O que fazer se tiver problemas durante a actualização do firmware do seu sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD utilizando o seu PC e um disco.

  • As mensagens "UPDATE" [ACTUALIZAR] e "ERROR" [ERRO] são apresentadas de forma alternada no visor do painel frontal.
    1. Desligue o sistema e o cabo de alimentação de CA.
    2. Ligue o sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD.
    3. Retire o disco.
    4. Tente o procedimento de actualização com disco novamente.
      Continua a não funcionar? Entre em contacto com o Apoio ao cliente da Sony

  • A mensagem "UPDATING" [A ACTUALIZAR] não aparece no painel frontal quando o disco de actualização é introduzido.
    Ligue novamente o sistema, mantendo o disco de actualização no tabuleiro. A actualização deve reiniciar-se automaticamente.
  • A alimentação desligou-se durante a actualização.
    Ligue o leitor mantendo o disco de actualização no tabuleiro. A actualização reiniciará automaticamente.

  • Não é possível extrair o ficheiro de actualização UPDATA_M17R0196.ZIP que transferi do website de actualização.
    Transferiu o ficheiro correctamente? Tente eliminar o ficheiro e transferi-lo novamente.

  • A actualização já está em curso há mais de 30 minutos e ainda não terminou.
    1. Desligue o cabo de alimentação de CA da alimentação e apenas volte a ligá-lo após alguns minutos.
    2. Ligue o sistema de cinema em casa com leitor Blu-ray Disc/de DVD.
    3. Tente o procedimento de actualização com disco novamente.
      Continua a não funcionar? Entre em contacto com o Apoio ao cliente da Sony

Sony - Echipamente audio-video pentru uz casnic Descărcări pentru actualizarea softurilor de sistem  

Recomandăm această metodă deoarece este cea mai simplă metodă de actualizare. De obicei, durează între 15-30 de minute. Mai întâi configuraţi echipamentul, apoi descărcaţi actualizarea prin Internet pe sistemul dumneavoastră home theatre cu Blu-ray Disc / DVD.

Sunt necesare următoarele:

  • Un cablu Ethernet pentru a conecta sistemul dumneavoastră home theatre cu Blu-ray Disc/DVD la Internet
  • o conexiune activă la Internet
  • un televizor compatibil

Modul de asigurare a unei desfăşurări corecte a actualizării

De obicei, actualizarea este foarte simplă. Iată cum vă puteţi asigura că aceasta este realizată corect de prima dată:

  • Citiţi cu atenţie instrucţiunile, pentru a evita defectarea sistemului home theatre cu Blu-ray Disc/DVD.
  • Nu opriţi sistemul home theatre cu Blu-ray Disc/DVD - sau nu îl deconectaţi de la sursa de alimentare - în timpul actualizării.
  • Nu apăsaţi alte butoane, în afară de cele menţionate în instrucţiuni.

Configuraţi echipamentul:

  • Porniţi televizorul şi verificaţi dacă acesta este comutat la intrarea la care este conectat sistemul home theatre cu Blu-ray Disc/DVD. (Aşadar dacă sistemul home theatre cu Blu-ray Disc/DVD este conectat la mufa HDMI 2, selectaţi HDMI 2 ca intrare.)
  • Conectaţi terminalul LAN de pe sistemul home theatre cu Blu-ray Disc / DVD la sursa dumneavoastră de Internet cu ajutorul unui cablu Ethernet.
  • Porniţi sistemul home theatre cu Blu-ray Disc / DVD - Dacă există un disc în player, acesta trebuie scos.
  • Apăsaţi butonul "FUNCTION" (Funcţie) repetat până când funcţia "BD/DVD" apare pe afişajul panoului frontal - Puteţi efectua modernizarea doar atunci când este selectată funcţia "BD/DVD".
  • Din XrossMediaBar TM, selectaţi Setup > System Settings (Configurare > Setări sistem) utilizând tastele cu săgeţi de pe telecomandă şi apoi selectaţi ENTER.
  • Selectaţi "Quick Start Mode" (Mod de pornire rapidă) utilizând telecomanda - asiguraţi-vă că setaţi "Quick Start Mode" (Mod de pornire rapidă) la "Off" (Dezactivare), în caz contrar modernizarea firmware-ului nu va reuşi.

Obţineţi actualizarea:

  • Din XrossMediaBar TM, selectaţi Setup > Network Update (Configurare > Actualizare prin reţea) utilizând tastele cu săgeţi de pe telecomandă şi apoi selectaţi ENTER.
  • Mesajul [A new software version has been found on the network. Do you want to update the software?] ?] (A fost detectată o nouă versiune de software în reţea. Doriţi să actualizaţi software-ul?) este afişat pe televizor.
  • Selectaţi OK utilizând telecomanda, după care apăsaţi butonul ENTER.
  • Mesajul [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M17.R.xxxx New version M17.R.xxxx] ] (Actualizare la o nouă versiune software. Nu opriţi niciodată aparatul în timpul actualizării. Versiune curentă M17.R.xxxx Versiune nouă M17.R.xxxx) este afişat pe televizor. Selectaţi "START" şi apoi apăsaţi "ENTER" pentru a continua actualizarea software-ului.
  • În timpul actualizării, veţi vedea mesajul UPDATE (Actualizare) pe afişajul panoului frontal.
  • Când mesajul DONE (Efectuat) apare pe afişajul panoului frontal, actualizarea este finalizată. Playerul se opreşte automat. - Nu utilizaţi sau nu opriţi sistemul înainte de finalizarea actualizării.
  • Reporniţi sistemul.
  • Verificaţi versiunea de firmware. Dacă numărul versiunii este M17.R.0196, actualizarea firmware-ului a fost efectuată cu succes.

Soluţionarea problemelor

Cum trebuie să procedaţi în cazul în care întâmpinaţi probleme la actualizarea firmware-ului sistemului home theatre cu Blu-ray Disc/DVD utilizând Internetul.

  • Mesajul ["Update failed. Insert the update disc or connect to the network to retry. If the update continues to fail, please contact the customer service center"] (Actualizarea a eşuat. Introduceţi discul de actualizare sau conectaţi la reţea pentru a reîncerca. Dacă eroarea de actualizare persistă, vă rugăm să contactaţi centrul de service clienţi) este afişat pe ecranul televizorului.

    Vă rugăm să verificaţi următoarele:
    1. Asiguraţi-vă că sunt pornite routerul şi toate dispozitivele conectate între televizor şi router.
    2. Asiguraţi-vă că utilizaţi tipul corect de cablu (drept sau încrucişat) între televizor şi router.
    3. Asiguraţi-vă că toate cablurile dintre televizor şi router sunt conectate corect.
    4. Încercaţi să efectuaţi actualizarea din nou. Tot nu funcţionează? Vă rugăm să contactaţi Departamentul de Asistenţă Clienţi Sony

    Utilizând telecomanda, selectaţi "Retry" (Reîncercare) de pe afişaj şi apăsaţi ENTER.
    Dacă nu puteţi efectua actualizarea prin reţea, încercaţi procedura de actualizare cu disc.

  • După iniţierea procesului de modernizare prin reţea, mesajul [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Capacitatea de descărcare: xxxxxxKB/xxxxxKB şi xx%) este afişat în partea dreaptă jos, dar bara de progres de pe afişaj nu s-a modificat
    În funcţie de conexiunea la reţea, procesul de modernizare în reţea poate dura o perioadă îndelungată (până la 60 de minute). De aceea, mesajul [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Capacitatea de descărcare: xxxxxxKB/xxxxxKB şi xx%) este afişat în partea dreaptă jos, iar bara de progres de pe afişaj nu se va schimba pentru o perioadă lungă de timp.

  • În momentul efectuării modernizării prin reţea, televizorul afişează mesajul ["Connection status cannot be confirmed cannot communicate with the server. Please try again later."] (Starea conexiunii nu poate fi confirmată, nu se poate stabili comunicarea cu serverul. Încercaţi din nou mai târziu.) şi nu puteţi moderniza firmware-ul.
    Problema poate fi de la conexiunea la reţea.
    1. Verificaţi dacă aţi conectat cablul LAN.
    2. În setările de reţea, verificaţi dacă aţi confirmat sau nu propria adresă IP a sistemului home theatre cu Blu-ray Disc / DVD. (Dacă utilizaţi un server proxy, introduceţi adresa IP a serverului proxy pe care îl utilizaţi - în locul denumirii serverului proxy gazdă - în câmpul de introducere Proxy Server (Server proxy).
    3. Încercaţi să efectuaţi actualizarea din nou.

  • Alimentarea s-a oprit, în timp ce actualizarea era în curs de desfăşurare.
    Porniţi sistemul home theatre cu Blu-ray Disc/DVD şi încercaţi să efectuaţi din nou actualizarea.

  • Actualizarea a început de 60 de minute şi nu este finalizată.
    Dacă sistemul dumneavoastră este conectat wireless la reţea, încercaţi să vă conectaţi cu un cablu la reţea şi încercaţi din nou procedura.
    Dacă problema continuă, este posibil ca viteza de transmisie la reţea să fie redusă. În acest caz, vă rugăm să încercaţi să actualizaţi sistemul urmând procedura cu disc.

  • Mesajul [This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting] (Acest dispozitiv nu este conectat la reţea. Efectuaţi diagnosticarea reţelei în setarea serverului de conexiune) este afişat pe ecranul televizorului.
    Verificaţi conexiunea dintre cablul LAN şi sistemul home theatre cu Blu-ray Disc/DVD.

  • Mesajul [Already Updated] (Deja actualizat) este afişat pe ecranul televizorului.
    Versiunea de firmware instalată curent pe sistemul home theatre cu Blu-ray Disc/DVD este ultima versiune.