Assistência Sony

Áudio e Vídeo doméstico Sony: Transferências de firmware

Como actualizo o meu leitor Blu-ray Disc / DVD Home Theatre System?

Preparação

Sobre esta actualização (24/05/2011):

Este utilitário actualiza o firmware do leitor do Sistema de cinema em casa DVD/Blu-ray Disc para a versão 011 e proporciona as seguintes vantagens:


  • Melhoria na reprodução de BD-ROM

Vantagens oferecidas por actualizações anteriores e incluídas na versão 011:

  • Função câmara lenta adicionada para reprodução em Blu-ray e DVD.
  • Função avanço fotograma a fotograma adicionada para reprodução em Blu-ray e DVD.
  • Melhoria a compatibilidade para aumentar a interactividade com alguns BD-ROMs.
  • Melhoria na reprodução de BD-ROM

Modelos aplicáveis:

  • BDV-E300
  • BDV-E800W
  • BDV-E801
  • BDV-Z7

Seleccione o método que pretende utilizar para actualizar o seu leitor de Blu-ray Disc / DVD Home Theatre System:


  • Actualização em rede:
    • O processo de Actualização em rede é simples, por isso, recomenda-se vivamente que utilize este método.
    • Terá de ligar o leitor de Blu-ray à sua fonte de Internet através de um cabo Ethernet.

Clique para ver as instruções

Clique para ver as instruções

Actualização em rede:

bdp
  • Leia atentamente todas as informaes antes de transferir e instalar qualquer ficheiro. O incumprimento das instrues pode fazer com que o leitor deixe de funcionar ou tenha de ser reparado.
  • Este utilitário destina-se apenas à utilização com Sistemas de cinema em casa DVD/Blu-ray Disc vendidos na Europa. Nem todos os modelos so comercializados em todos os pases.
  • Para poder utilizar este método de actualização, é necessário ter o leitor correctamente ligado a uma fonte de Internet activa.
  • Para poder efectuar a actualização do firmware, é necessário ligar correctamente o leitor a uma televisão compatível.
  • O processo de actualizao do firmware demora entre 15 a 30 minutos, dependendo da configurao do sistema e da ligao de rede.

Instruções:

  • Antes de iniciar:
  1. Ligue o televisor e certifique-se de que está definido para as entradas às quais o leitor de Blu-ray Disc / DVD Home Theatre System está ligado.
  2. Ligue o terminal LAN do leitor de Blu-ray Disc / DVD Home Theatre System à fonte de Internet, utilizando um cabo Ethernet.
  3. Ligue o leitor de Blu-ray Disc / DVD Home Theatre System.
  4. Se houver um disco no leitor, retire-o.
  • Execução da actualização:
  1. No menu xross media bar™, utilize as teclas de direcção do telecomando para seleccionar "Setup" [Configuração] - "Network Update" [Actualização em rede] e, em seguida, carregue no botão ENTER.
  2. A mensagem "Perform version update?" [Executar actualização da versão?] é apresentada no televisor.
  3. Seleccione "OK" e, em seguida, carregue no boto ENTER.
  4. O processo de transferncia comea e o respectivo ecr apresentado no televisor.
  5. Durante a transferência, a mensagem "DL */9" é apresentada na televisão e no visor frontal do leitor.

    Nota: O "*" é substituído por um dígito entre "0" e "9", indicando o progresso da transferência.

  6. Quando a transferência estiver concluída, a actualização começa e "UPDATING" aparece no visor frontal do leitor.
  7. Enquanto a actualização é instalada, a mensagem "UPDATING" é apresentada no visor frontal do leitor.
  8. A actualização do firmware está concluída quando "COMPLETE" [CONCLUDO] aparecer no visor frontal do leitor.

    AVISO!! Não utilize nem desligue o leitor antes de esta mensagem ser apresentada. Se o fizer, o leitor de Blu-ray Disc / DVD Home Theatre System pode deixar de funcionar ou pode ter de ser reparado.
  9. O leitor de Blu-ray Disc / DVD Home Theatre System desliga-se automaticamente.
  10. Ligue o leitor de Blu-ray Disc / DVD Home Theatre System.
  11. Verifique qual é a versão actual do firmware para confirmar se a actualização foi instalada.

    Nota: se os últimos três dígitos do número da versão forem 011, a actualizao do firmware foi bem-sucedida.

Possíveis problemas relacionados com a Actualização em rede

As mensagens "UPDATE" [ACTUALIZAR] e "INCOMPLETE" [INCOMPLETO] são apresentadas alternadamente no visor frontal.

  1. Desligue e volte a ligar o cabo de alimentação.
  2. Ligue o Sistema de cinema em casa DVD/disco Blu-ray.
  3. Efectue novamente o procedimento de actualização em rede.
  4. Se a situação não melhorar depois da nova actualização, contacte a Sony.


Quando efectuar a actualização em rede, aparece na televisão a mensagem "Connection status cannot be confirmed" [O estado da ligação não pode ser confirmado] e não pode actualizar o firmware.

O problema pode estar na ligação de rede. Verifique se as definições de rede do Sistema de cinema em casa DVD/disco Blu-ray são as mais adequadas.

  1. Verifique se o cabo LAN está introduzido no conector.
  2. Verifique as definições de rede e confirme se o Sistema de cinema em casa DVD/disco Blu-ray tem um endereço IP próprio. Se estiver a utilizar um servidor proxy, digite o endereço IP da proxy que está a utilizar, em vez do nome de anfitrião da proxy, no campo de entrada "Servidor proxy".
  3. Em seguida, efectue novamente o procedimento de actualização em rede.


O sistema desligou-se durante a actualização.

Ligue o sistema novamente. Em seguida, efectue novamente o procedimento de actualização em rede.



Quando o Sistema de cinema em casa DVD/disco Blu-ray é ligado depois de o actualizar, aparece constantemente a mensagem "WELCOME" [BEM-VINDO] no visor frontal.

Contacte a Sony.



A actualização do firmware (não é a transferência) não termina, depois de estar em curso durante mais de 30 minutos.

  1. Desligue o cabo de alimentação de CA da tomada e volte a ligá-lo após alguns minutos.
  2. Ligue o Sistema de cinema em casa DVD/disco Blu-ray.
  3. Efectue novamente o procedimento de actualização em rede.
  4. Se a situação não melhorar depois da nova actualização, contacte a Sony..


O sistema não emite sinal 3D após a actualização 3D, ainda que o sistema esteja ligado a um televisor compatível com 3D.


Ligue o televisor compatível com 3D utilizando uma ligação HDMI.

Faça o seguinte:

  1. Carregue em "HOME" [INÍCIO].
    O menu "Home" [Início] é apresentado no ecrã do televisor.
  2. Carregue em para seleccionar "Setup" [Configuração].
  3. Carregue em para seleccionar "Screen Settings" [Definições do ecrã] e, em seguida, carregue em Enter.
  4. Carregue em para seleccionar "Output Video Format" [Formato da saída de vídeo] e, em seguida, carregue em Enter.
  5. Carregue em para seleccionar "HDMI" e, em seguida, carregue em Enter.
  6. Seleccione "Auto" e siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a configuração.

Criar um Disco de actualizao para inserir no seu leitor de Blu-ray Disc / DVD Home Theatre System

Se conseguiu actualizar o seu sistema Blu-ray utilizando a opção "Actualização em rede", não precisa de seguir este procedimento.

Modelos aplicáveis:

  • BDV-E300
  • BDV-E800W
  • BDV-E801
  • BDV-Z7

Se este não for o modelo do seu sistema BD, clique aqui para seleccionar o modelo correcto.

Aviso:

  • Este utilitário destina-se apenas à utilização com Sistemas de cinema em casa DVD/Blu-ray Disc vendidos na Europa. Nem todos os modelos são comercializados em todos os países.
  • Siga atentamente as instruções de actualização. O incumprimento das instruções pode interromper o processo de actualização e fazer com que o sistema deixe de funcionar ou tenha de ser reparado.
  • Não desligue o sistema nem retire a respectiva ficha da tomada eléctrica de CA. A perda de corrente durante a instalação da actualização do firmware pode fazer com que o sistema deixe de funcionar ou tenha de ser reparado.
  • O Sistema de cinema em casa DVD/Blu-ray Disc é reiniciado para as definições de origem. Depois de instalar a actualização, será necessário reconfigurar o seu sistema.
  • Utilize um CD-R gravável virgem para gravar a actualização do firmware. O sistema poderá não conseguir ler correctamente um disco sujo ou com riscos.
  • Sistema operativo recomendado para o computador que irá transferir a actualização do firmware:
    • recomenda-se o Windows® Vista®, Windows® XP, ou o Windows® 7.
  • O computador tem de ter um gravador de CD.

Verifique a versão do firmware do sistema de cinema em casa:

  • Ligue o televisor e certifique-se de que está sintonizado para a entrada na qual está ligado o sistema de cinema em casa BDV-E300/E800W/E801/Z7.
  • Ligue o sistema de cinema em casa BDV-E300/E800W/E801/Z7.
  • Se o sistema de cinema em casa começar a reproduzir um disco, carregue no botão "STOP" [PARAR] e aguarde até aparecer o ecrã azul Sony Blu-ray Disc™ no televisor antes de continuar.
  • No ecrã "xross media bar™" (XMB™), utilize as teclas de direcção do telecomando para realçar "Setup" [Configuração] > "System Settings" [Definições do sistema] e, em seguida, carregue no botão ENTER.
  • Utilize as teclas de direcção do telecomando para realçar "System Information" [Informações do sistema] e, em seguida, prima o botão ENTER.
  • Irá aparecer no ecrã do televisor a versão do firmware actualmente instalado no BDV-E300/E800W/E801/Z7.

    VERSÃO DO SOFTWARE XX.X.006

    Se o número da versão for 011 ou superior, não é necessário instalar esta actualização do firmware.

Procedimento de transferência:

  1. Transfira o ficheiro "UPDATA_13x011.ZIP" para um directório temporário ou de transferências (anote o nome do directório para futura referência).
  2. Aceda ao directório para onde o ficheiro foi transferido e verifique se o tamanho do ficheiro "UPDATA_13x011.ZIP" é 48.165.746 bytes.
  3. Clique com o botão direito no ficheiro "UPDATA_13x011.ZIP" e clique em "Propriedades".
  4. No ecrã "Propriedades" do ficheiro "UPDATA_13x011.ZIP", verifique se o "Tamanho:" é igual a "45,9 MB (48.165.746 bytes)".

  5. Extraia o ficheiro "UPDATA_13x011.ZIP" para um local à sua escolha.
  6. São atribuídos nomes aos ficheiros extraídos ("BD13-VUD.BIN" e "SONY_VUP.ID").
  7. Para criar o disco de actualização do firmware, grave os ficheiros descompactados ("BD13-VUD.BIN" e "SONY_VUP.ID") na raiz de um CD-R (evite o formato ISO9660 se utilizar um software de gravação).

Notas importantes:

  • Ao utilizar um software de gravação de DVD/CD, seleccione o formato UDF.
  • Certifique-se de que o disco está finalizado.
  • Certifique-se de que o disco foi criado correctamente, sem quaisquer erros. Em caso de dúvida, crie um novo disco de actualização.
  • Se utilizar o formato ISO9660, o disco de actualização pode conter erros.
  • Não crie o disco de actualização utilizando outro processo diferente do que foi descrito em cima.

Procedimento de actualização do firmware:

  • Aviso:

    - Não desligue o sistema nem retire a respectiva ficha da tomada eléctrica durante o processo de actualização. Se o fizer, pode danificar o sistema e tornar impossível a sua utilização, sendo necessário efectuar uma reparação do mesmo.

    - Não carregue em qualquer botão, excepto se existirem instruções para tal, até a actualização estar concluída. Se o fizer, pode danificar o sistema e tornar impossível a sua utilização, sendo necessário efectuar uma reparação do mesmo.
  1. Ligue o televisor e certifique-se de que está sintonizado para a entrada na qual está ligado o sistema de cinema em casa BD/DVD.
  2. Ligue o sistema de cinema em casa BD/DVD.
  3. Coloque o disco de actualização no sistema e feche o tabuleiro de discos
  4. Depois de carregar o disco, a mensagem Perform version update? [Efectuar actualização da versão?] é apresentada.



  5. Seleccione OK e prima o botão ENTER .
  6. O processo de transferência é iniciado e aparece a mensagem "UPDATE" [ACTUALIZAÇÃO] no visor frontal do sistema.
  7. Durante a actualização:
    UPDATE [ACTUALIZAÇÃO] */9 ("*" muda de "0" a "9", indicando a evolução) é apresentado no visor frontal.



  8. A actualização do firmware está concluída quando aparece COMPLETE! [CONCLUÍDO!] no visor frontal do sistema de cinema em casa.
    Não utilize nem desligue o sistema antes de esta mensagem ser apresentada. Se o fizer pode fazer com que o sistema de cinema em casa BD/DVD deixe de funcionar ou tenha de ser reparado.
  9. Retire o disco de actualização do sistema.
  10. Ligue o sistema de cinema em casa BD/DVD.
  11. Verifique a versão do firmware:



Possíveis problemas relacionados com o método do Disco de actualização

As mensagens "SYS ERR" ou "UPDATE NG" aparecem no visor frontal do sistema de cinema em casa.

  1. Desligue e volte a ligar o cabo de alimentação.
  2. Ligue o Sistema de cinema em casa DVD/disco Blu-ray.
  3. Se a situação não melhorar depois da nova actualização, retire o disco de actualização do sistema e apague os ficheiros de actualização do computador.
  4. Transfira novamente a actualização e siga por completo o procedimento acima para criar um novo disco de actualização e instalar a actualização do firmware.
  5. Se o problema se mantiver, contacte a Sony.


Não aparece "UPDATE" [A ACTUALIZAR] no visor frontal quando é introduzido o disco de actualização.

Retire o disco de actualização do sistema e apague os ficheiros de actualização do computador. Transfira novamente a actualização e siga por completo o procedimento acima para criar um novo disco de actualização e instalar a actualização do firmware.



O sistema desligou-se durante a actualização.

Ligue novamente o sistema, mantendo o disco de actualização no tabuleiro. A actualização deve reiniciar-se automaticamente.



Não consigo extrair o ficheiro de actualização "UPDATA_13x011.ZIP" que transferi do website de actualizações.

A transferência pode ter falhado. Apague o ficheiro transferido e transfira o ficheiro de actualização novamente.



A actualização do firmware não termina, após estar em curso durante mais de 30 minutos.

  1. Desligue o cabo de alimentação de CA da tomada e volte a ligá-lo após alguns minutos.
  2. Ligue o Sistema de cinema em casa DVD/disco Blu-ray.
  3. Efectuar novamente o procedimento de actualização do disco
  4. Se a situação não melhorar depois da nova actualização, contacte a Sony.