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Modelos aplicáveis

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos de televisores:

  • KD-65X9005A / X8505A
  • KD-55X9005A / X8505A
  • KDL-65W855A
  • KDL-55W802A / W805A / W807A / W808A / W809A / W905A
  • KDL-50W656A / W685A
  • KDL-47W802A / W805A / W807A / W808A / W809A
  • KDL-46W905A
  • KDL-42W650A / W651A / W653A / W654A / W655A / W656A / W802A / W805A / W807A / W808A / W809A /
  • KDL-40W905A
  • KDL-32W600A / W603A / W605A / W650A / W651A / W653A / W654A / W655A / W656A / W503A
  • KDL-24W605A

Sobre esta transferência

  • Nome: PKG4.600EUA
  • Data de lançamento: 11/10/2016
  • É necessário fazer a actualização? O seu firmware pode já estar actualizado, especialmente se tiver um novo modelo de televisor Bravia. Se não tiver a certeza, é fácil verificar a sua versão de firmware. Siga estas instruções para verificar a sua versão.
  • Vantagens e melhorias:
    • Fornece atualizações de segurança importantes para o seu televisor
    • Melhora a estabilidade do seu televisor
  • Restrições: apenas para utilização com televisores vendidos na Europa. Nem todos os modelos são comercializados em todos os países.

Instalar

Siga os passos básicos abaixo para transferir o firmware para o seu televisor. Após efectuar a actualização, todas as suas definições pessoais do televisor permanecerão inalteradas.

Necessita de:

  • um computador com acesso à Internet
  • um dispositivo de memória USB
  • um televisor compatível

Como assegurar que a actualização corre normalmente

A actualização é habitualmente muito simples. Desta forma pode assegurar que funciona correctamente à primeira:

  • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por fazer com que o televisor deixe de responder ou necessite de uma reparação.
  • Não desligue o televisor (nem o desligue da alimentação) durante a actualização.
  • Não carregue em qualquer botão, excepto os mencionados nas instruções.
  • Interrompa eventuais gravações que esteja a executar antes de iniciar a actualização de firmware.

Transferir a actualização

Antes de instalar a actualização, terá de transferi-la da Internet e guardá-la num dispositivo USB.

  1. Leia e aceite os termos e condições abaixo e clique em transferir ficheiro.
  2. Quando for pedido, guarde o ficheiro no seu ambiente de trabalho. Quando a transferência da actualização estiver concluída, verifique se o ficheiro tem 184,136,576 bytes. Para fazê-lo, clique com o botão direito sobre o ficheiro, seleccione propriedades e verifique o tamanho no separador Geral.
  3. Abra o Explorador do Windows, localize a pasta sony_tvupdate_2013_4600_eua_auth.zip transferida e extraia o conteúdo. Será criada uma pasta com o nome sony_dtv0FA30A05A0A5_00002100 na sua unidade local.
  4. Copie a pasta para o seu dispositivo USB.

Instalar a actualização

Após transferir o ficheiro de actualização, poderá instalá-lo no seu televisor. Basta seguir os passos básicos indicados abaixo.

O processo pode demorar até 5 minutos. Durante a instalação, o seu televisor desligar-se-á antes de ligar-se novamente automaticamente.

  1. Ligue o televisor.
  2. Introduza o seu dispositivo USB com o ficheiro sony_dtv0FA30A05A0A5_00002100 na ranhura USB do televisor.
  3. Siga as instruções no ecrã.
  4. Depois de copiar o ficheiro de actualização do USB, o indicador POWER (Alimentação) começa a piscar quando é feita a actualização. (Cor branca)
  5. Após alguns minutos, o televisor desligar-se-á e depois ligar-se-á novamente para concluir a actualização.- Não remova o dispositivo USB nem desligue o televisor.
  6. Quando a actualização do firmware estiver concluída, será apresentada uma mensagem no televisor.
  7. Remova o seu dispositivo USB da ranhura USB.
  8. Verifique se a actualização foi bem-sucedida, seguindo os passos em É necessário fazer uma actualização? - Se o número da versão for PKG4.600, o seu televisor foi correctamente actualizado.

Verifique se a actualização foi bem-sucedida:

  1. Ligue o televisor e carregue no botão HOME do telecomando para visualizar o Home Menu [Menu inicial].
  2. Aceda à categoria Product Support [Suporte do produto] e carregue em OK.
  3. Aceda a System Information [Informações do sistema] e carregue em OK.
  4. O número de versão do firmware deverá aparecer desta forma no ecrã do televisor: SOFTWARE VERSION PKG4.600 [VERSÃO DE SOFTWARE PKG4.600] - se o número da versão for PKG4.600 ou superior, significa que já tem a versão de firmware mais recente.

Perguntas e respostas

Necessita de mais informações? Consulte a nossa secção de perguntas frequentes sobre a actualização de firmware através da Internet.

Perguntas frequentes e resolução de problemas

As minhas definições pessoais são eliminadas depois da actualização?
Não, todas as suas definições pessoais permanecerão inalteradas.

Posso instalar uma versão anterior do firmware?
A instalação de uma versão anterior do firmware não é possível de forma a garantir que o seu televisor apresenta o melhor desempenho.

Durante o processo de actualização, o televisor desliga-se
É normal que o televisor reinicie durante o processo de actualização. O televisor demorará mais tempo a reiniciar durante a instalação do novo firmware.

O que fazer se tiver problemas durante a actualização do firmware do seu televisor utilizando a Internet.

Uma destas mensagens aparece no ecrã do televisor: "An error occurred during the software update" [Ocorreu um erro durante a actualização do software] ou "Software cannot be updated using this USB device" [Não é possível actualizar o software com este dispositivo USB]

  1. Certifique-se de que o seu dispositivo USB está em bom estado. Se estiver, tente transferir o ficheiro de actualização novamente.
  2. Desligue o televisor carregando no botão POWER do televisor.
  3. Carregue novamente no botão POWER e efectue o processo de instalação novamente.

A mensagem "No newer version of the TV software was found" [Não foi encontrada uma versão mais recente do software do televisor] é apresentada no painel frontal do televisor
O seu televisor já tem a versão de firmware mais recente. Como tal, não é necessário actualizá-lo.