Modelos aplicáveis

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:

  • SRS-XB23
  • SRS-XB33
  • SRS-XB43

IMPORTANTE: Este ficheiro deve ser utilizado apenas com os modelos identificados. Nem todos os modelos são vendidos em todos os países.

Sobre esta transferência

Vantagens e melhorias

  • Suporte para criar grupo de ligação e grupo de pares estéreo na aplicação "Sony | Music Center"
  • Suporta Google Fast Pair em dispositivos Android
  • Apresenta o nível da bateria da coluna no dispositivo Android/iOS

Benefícios e melhorias anteriores

Os benefícios e melhorias que se seguem também estão incluídos nesta atualização.

  • Resolve um problema no qual o indicador CHARGE (carga) permanece aceso e a bateria continua em utilização depois de desligar o cabo USB Type-C.

Requisitos de sistema

  • Um dispositivo Android (V5.0 ou posterior) ou um dispositivo iOS (iOS 11.0 ou posterior)
  • Uma ligação ativa à Internet
  • Tem de estar instalada a versão mais recente da aplicação "Sony | Music Center"
  • As colunas têm de estar ligadas ao seu dispositivo Android ou iOS

Informações sobre o ficheiro

Nome do ficheiro

  • Atualização de firmware 3700 para SRS-XB23/SRS-XB33/SRS-XB43

Versão do ficheiro

  • 3700

Data de lançamento

  • 16-07-2020

Preparação

Verificar a versão do firmware

Se a versão apresentada for "3500" ou inferior, recomendamos vivamente que atualize o firmware.
Se não tiver a certeza, pode facilmente verificar a versão atual do firmware:

  1. Ligue a coluna.
  2. Inicie a aplicação "Sony | Music Center".
  3. Ligue a coluna à aplicação "Sony | Music Center"
  4. Selecione "Settings" (Definições).
  5. Selecione "System" (Sistema).
  6. Confirme a versão do firmware (números na caixa vermelha).

Aviso importante

  • NÃO atualize num local onde o sinal Wi-Fi é inconsistente, tais como:
    • Num comboio/num local onde os sinais Wi-Fi possam ficar congestionados
    • Próximo de um micro-ondas, telefone sem fios ou quaisquer outros dispositivos com frequência de banda de 2,4 GHz
  • Certifique-se de que ambos os dispositivos (dispositivo iOS/Android e colunas) estão totalmente carregados.
  • Certifique-se de que a unidade está ligada a uma tomada elétrica através do transformador CA USB (SRS-XB23/SRS-XB33) ou transformador CA (SRS-XB43) antes de iniciar a atualização.
  • Desligue todos os outros dispositivos Bluetooth, como dispositivos que se podem usar ou relógios inteligentes, do seu dispositivo Android/iOS antes de iniciar a atualização.

Antes de atualizar

  • Após a atualização, não será possível reverter o firmware para uma versão anterior.
  • Em dispositivos Android, o processo de atualização demora cerca de 3 minutos.
    O tamanho do ficheiro é de cerca de 1,5 MB (SRS-XB23), e cerca de 1,6 MB (SRS-XB43).
    Em dispositivos iOS, o processo de atualização demora cerca de 10 minutos.
    O tamanho do ficheiro é de cerca de 1,5 MB (SRS-XB23), e cerca de 1,6 MB (SRS-XB43).
  • Consoante o ambiente de ondas de rádio e o dispositivo Android/iOS utilizado, este processo pode demorar mais tempo a concluir.
  • Siga o procedimento descrito abaixo para atualizar estas colunas.
    • Transfira os dados do servidor para o dispositivo iOS ou o dispositivo Android.
    • Transfira os dados do dispositivo iOS ou do dispositivo Android para as colunas.
    • Efetue a atualização nas colunas.

Transferir e instalar

Siga o procedimento descrito abaixo para atualizar estas colunas:

  1. Transfira os dados do servidor para o dispositivo iOS ou o dispositivo Android.
  2. Transfira os dados do dispositivo iOS ou do dispositivo Android para as colunas.
  3. Efetue a atualização nas colunas.

Passo 1: Instalar a atualização

  1. Ligue a uma fonte de alimentação.
    • [SRS-XB23/SRS-XB33]
      Utilize o transformador CA USB e o cabo micro USB Type-C fornecido para ligar a porta DC IN 5V da unidade a uma tomada elétrica.
    • [SRS-XB43]
      Ligue o transformador CA fornecido à porta DC IN 5V na coluna e a uma tomada CA.
      NOTA: A atualização de software não pode ser realizada quando estiver a utilizar apenas a energia da bateria.
  2. Ligue a coluna.
  3. Inicie a aplicação "Sony | Music Center".
  4. Ligue a coluna à aplicação "Sony | Music Center".
  5. É apresentado o ecrã que se segue quando tiver sido estabelecida uma ligação.
  6. Se houver uma atualização disponível, é apresentada a mensagem "Update the software of the speaker." (Atualizar o software da coluna) e pode premir "More Info" (Mais informações).
  7. Confirme que é apresentada a mensagem "Version 3700" (Versão 3700) e prima "OK" para dar início à atualização.
  8. Quando a transferência tiver sido iniciada, é apresentado automaticamente o ecrã que se segue quando esta tiver terminado.
  9. Quando a transferência tiver sido iniciada, é apresentado automaticamente o ecrã seguinte quando esta tiver terminado.
    NOTA: Não desligue as colunas durante a transferência de atualizações, a transferência de dados e a atualização. Caso contrário, pode inutilizar as colunas. Quando a atualização de software estiver concluída, prima "OK".
  10. Se o ecrã não for apresentado, verifique se a versão foi atualizada no passo seguinte.
  11. A coluna desliga-se automaticamente quando a atualização de software termina.

Passo 2: Verificar se a atualização foi concluído com êxito

Depois da atualização, confirme se a nova versão foi instalada com êxito seguindo os passos indicados na secção [Check the firmware version] (Verificar a versão do firmware).
Se a versão de firmware apresentada for a "3700", significa que a atualização foi concluída com êxito.

Perguntas e respostas

É apresentada uma mensagem de erro da atualização.

  1. Prima "OK".
  2. Reinicie (desligue e volte a ligar) a coluna.
  3. Reinicie a aplicação "Sony | Music Center" e atualize novamente

Embora o processo de atualização tenha falhado, consulte a versão de firmware. Se a versão apresentada for a 3700, significa que a atualização do firmware foi concluída com êxito. Caso contrário, tente atualizar o firmware novamente. Pode verificar a versão a partir da definição na aplicação "Sony | Music Center". Para saber como verificar a versão, consulte "Verificar a versão do firmware" nesta página.