Modelos aplicáveis

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:

  • XAV-3500

IMPORTANTE: Este ficheiro deve ser utilizado apenas com os modelos identificados. Nem todos os modelos são vendidos em todos os países.

Sobre esta transferência

Vantagens e melhorias

  • Corrige um problema em que o controlo tátil do modo WebLink Cast não funciona quando a aplicação Host é utilizada no iOS 13.4 ou posterior

Informações sobre o ficheiro

Nome do ficheiro zip

  • XAV-3500_v111.zip

Versão do ficheiro

  • 1.11

Tamanho do ficheiro

  • 8,40 MB (8,815,846 byte)

Data de lançamento

  • 30-06-2020

Preparação

Verificar a versão do firmware

Siga estes passos para verificar qual a versão de firmware atualmente instalada na unidade:
Se a versão apresentada for 1.11, não tem de atualizar o firmware.

  1. Ligue a unidade principal premindo o botão "ON".
  2. Selecione "Settings" (Definições) no ecrã inicial.
  3. Selecione "General" (Geral).
  4. Selecione "Firmware Version" (Versão do firmware). A versão do firmware atual é apresentada.

Transferir e instalar

Como transferir a atualização

  1. Ligue um dispositivo de armazenamento USB ao PC com, pelo menos, 10 MB de espaço disponível e utilize um dispositivo com um máximo de 32 GB de memória USB (FAT16/FAT32).
    Notas:
    • Não são suportadas memórias USB com formato exFAT.
    • Não são suportados dispositivos de memória USB com capacidade superior a 32 GB.
  2. Certifique-se de que o PC está ligado à Internet.
  3. Transfira o ficheiro de atualização para o seu PC.
  4. Descompacte o ficheiro zip transferido. Existem 3 ficheiros (SMSO1111.FIR/SMMC1111.U88/SMDS1111.up6).
  5. Copie os 3 ficheiros para o diretório raiz do dispositivo de memória USB que está ligado ao PC.
  6. Desligue o dispositivo de memória USB do PC.

Aviso importante

  • Estacione o carro num local seguro e ligue o motor para evitar uma redução de tensão na fonte de alimentação da unidade.
  • Não desligue a unidade durante a atualização.
  • Não desligue o dispositivo de memória USB durante a atualização.
  • Defina a data e a hora após a atualização.

Passo 1: Instalar a atualização

  1. Ligue o dispositivo de memória USB à porta USB da unidade principal.
  2. Selecione "Settings" (Definições) no ecrã inicial. Se não encontrar o ícone "Settings" (Definições), deslize com o dedo para cima a partir da parte inferior do ecrã inicial e, em seguida, da direita para a esquerda.
  3. Selecione "General" (Geral).
  4. Selecione "Firmware Version" (Versão do firmware).
  5. Selecione "Update" (Atualizar).
    • Se não for possível premir o botão "Update" (Atualizar), verifique a estrutura de ficheiros do dispositivo de memória USB. O ficheiro de atualização pode não estar guardado na localização correta no dispositivo de memória USB ou o tipo de ficheiro pode não ser suportado.
    • Se a mensagem "Please visit the support site and connect the USB device (with Update firmware) to USB port" (Aceda ao Website de assistência e ligue o dispositivo USB [com a atualização de firmware] à porta USB) for apresentada na unidade, verifique os ficheiros no dispositivo de memória USB. O dispositivo de memória USB pode não conter o ficheiro de atualização correto.
    • Se a versão apresentada não for 1.11, transfira o ficheiro de atualização mais recente. Pode não estar a utilizar o ficheiro de atualização correto.
  6. Selecione "Update" (Atualizar) novamente. A atualização é então iniciada na unidade.
    A atualização demora cerca de 5 minutos.

Passo 2: Confirme que a atualização foi bem sucedida

  1. Ligue a unidade principal premindo o botão "ON".
  2. Selecione "Settings" (Definições) no ecrã inicial.
  3. Selecione "General" (Geral).
  4. Selecione "Firmware Version" (Versão do firmware). Em seguida, é apresentada a versão de firmware atual. Quando a informação 1.11 é apresentada como o número da "versão", significa que a atualização de firmware está concluída.

Se não conseguir atualizar o firmware, tente novamente utilizando outro dispositivo USB.

Perguntas e respostas

Resolução de problemas

O botão de atualização está desativado: Verifique se os ficheiros SMSO1111.FIR, SMMC1111.U88 e SMDS1111.up6 estão guardados corretamente no diretório raiz do dispositivo de armazenamento USB.

A mensagem [This data is not compatible] (Estes dados não são compatíveis) é apresentada: O dispositivo de armazenamento USB pode apresentar defeitos ou não conter os ficheiros de atualização corretos. Apague os ficheiros existentes do dispositivo de armazenamento USB ou utilize um dispositivo de armazenamento USB diferente. Em seguida, repita o processo de transferência e atualização desde o início.