Modelos aplicáveis

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:

  • WH-H900N
  • WH-CH700N
  • WI-SP600N
  • WI-C600N

IMPORTANTE: Este ficheiro deve ser utilizado apenas com os modelos identificados. Nem todos os modelos são vendidos em todos os países.

Sobre esta transferência

Vantagens e melhorias

  • Melhora as funções de segurança do software do sistema
  • Melhora o desempenho geral dos auscultadores

Benefícios e melhorias anteriores

  • Adiciona suporte para Amazon Alexa
  • Inclui suporte para a funcionalidade de seleção do idioma da Orientação por voz (apenas no modelo WI-C600N)

Nota:
para poder utilizar a funcionalidade de seleção do idioma da Amazon Alexa ou da Orientação por voz (apenas no modelo WI-C600N), terá de instalar a versão 5.0.0 ou posterior da aplicação Sony | Headphones Connect.

  • Otimiza os auscultadores para o Assistente Google (exceto WI-C600N)

IMPORTANTE:
Instalar este firmware apenas fará com que os auscultadores sejam compatíveis com o Google Assistant.
O Google Assistant será ativado pela Google durante o ano de 2018. Dependendo do seu país, a ativação pode variar.

Nota: Google e Android são marcas comerciais da Google LLC.

Requisitos de sistema

  • Um dispositivo Android (V5.0 ou posterior) ou um dispositivo iOS (iOS 11.0 ou posterior)
  • Uma ligação ativa à Internet
  • Tem de estar instalada a versão mais recente da aplicação "Sony | Headphones Connect".
  • Os auscultadores têm de estar ligados ao seu dispositivo Android ou iOS

Informações sobre o ficheiro

Nome do ficheiro

  • Atualização do firmware 4.5.2 para WH-H900N / WH-CH700N / WI-SP600N / WI-C600N

Versão do ficheiro

  • Versão 4.5.2

Data de lançamento

  • 02-06-2020

Preparação

Verificar a versão do firmware

Se o firmware dos WH-H900N/WH-CH700N/WI-SP600N/WI-C600N tiver a versão "4.5.2" ou superior, não é necessário efetuar a atualização.
Se não tiver a certeza, pode facilmente verificar a sua versão do firmware:

  1. Inicie a aplicação "Sony | Headphones Connect".
  2. Ligue os WH-H900N/WH-CH700N/WI-SP600N/WI-C600N à aplicação "Sony | Headphones Connect".
  3. Toque nos três pontos (botão de menu) no canto superior direito.

    *O dispositivo apresentado no ecrã depende do dispositivo ligado.
  4. Selecione a versão do dispositivo apresentada no menu. Este item só é apresentado quando o dispositivo está ligado.
  5. Confirme a versão do firmware dos WH-H900N/WH-CH700N/WI-SP600N/WI-C600N.

Aviso importante

NÃO carregue a bateria nem desligue durante a transferência/transferência de dados ou atualização. Caso contrário, pode inutilizar os auscultadores.

NÃO atualize num local onde o sinal Wi-Fi é inconsistente, tais como:
- num comboio/num local onde os sinais Wi-Fi possam ficar congestionados
- próximo de um micro-ondas, telefone sem fios ou quaisquer outros dispositivos com frequência de banda de 2,4 GHz

Certifique-se de que ambos os dispositivos (dispositivo Android/iOS e WH-H900N/WH-CH700N/WI-SP600N/WI-C600N) estão totalmente carregados.

Desligue todos os outros dispositivos Bluetooth, como dispositivos que se podem usar ou relógios inteligentes, do seu dispositivo Android/iOS antes de iniciar a atualização.

Antes de atualizar

  • Após a atualização, não será possível reverter o firmware para uma versão anterior.
  • O processo de atualização demora cerca de 60 minutos. O tamanho do ficheiro é o seguinte:
    • cerca de 3,3 MB (WH-H900N)
    • cerca de 3,1 MB (WH-CH700N)
    • cerca de 2,1 MB (WI-SP600N)
    • cerca de 2,8 MB (WI-C600N)
  • Em dispositivos iOS, certifique-se de que desliga a função "Google Assistant" antes de atualizar.
  • Consoante o ambiente de ondas de rádio e o dispositivo Android/iOS utilizado, este processo pode demorar mais tempo a concluir.

Transferir e instalar

Siga o procedimento descrito abaixo para atualizar estes auscultadores:
  • Transfira os dados do servidor para o dispositivo iOS ou o dispositivo Android.
  • Transfira os dados do dispositivo iOS ou do dispositivo Android para os auscultadores.
  • Efetue a atualização nos auscultadores.

Passo 1: Instalar a atualização

  1. Inicie a aplicação "Sony | Headphones Connect".
  2. Ligue os WH-H900N/WH-CH700N/WI-SP600N/WI-C600N à aplicação "Sony | Headphones Connect".
    • Se nunca tiver estabelecido ligação à aplicação "Sony | Headphones Connect", siga as instruções no ecrã para ligar os auscultadores ao dispositivo Android.
    • Se já tiver estabelecido ligação à aplicação "Sony | Headphones Connect" previamente, selecione os seus auscultadores.
  3. É apresentado o ecrã que se segue quando tiver sido estabelecida uma ligação.
  4. Se houver uma atualização disponível, é apresentada a mensagem "Headphone update available" (Atualização para os auscultadores disponível) e pode premir "More Info" (Mais informações).
  5. Confirme que é apresentada a mensagem "Version 4.5.2" (Versão 4.5.2) e prima "OK" para dar início à atualização.
  6. Quando a transferência tiver sido iniciada, é apresentado automaticamente o ecrã que se segue quando esta tiver terminado.
    NOTA:
    Prima "Pair" (Emparelhar) quando for apresentada a mensagem [Bluetooth Pairing Request] (Pedido de emparelhamento de Bluetooth). A atualização será retomada. (Apenas para dispositivos iOS.)
  7. A transferência é iniciada. É apresentado automaticamente o ecrã seguinte quando a transferência tiver terminado.
  8. Quando a transferência tiver sido iniciada, é apresentado automaticamente o ecrã seguinte quando esta tiver terminado. Isto irá demorar cerca de um minuto.
    NOTA:
    Não carregue a bateria nem desligue os auscultadores durante a transferência de atualizações, a transferência de dados e a atualização. Caso contrário, pode inutilizar os auscultadores.
    Se for apresentada uma mensagem de interrupção de ligação, aguarde até que a ligação seja automaticamente restabelecida.
  9. Quando a atualização de software estiver concluída, prima "OK".
    Se o ecrã não for apresentado, verifique se a versão foi atualizada no passo seguinte.

Passo 2: Verificar se a atualização foi concluído com êxito

  • Depois da atualização, confirme se a nova versão foi instalada com êxito seguindo os passos indicados na secção [Check the firmware version] (Verificar a versão do firmware).

Se a versão de firmware apresentada for a "4.5.2", significa que a atualização foi bem-sucedida.

Perguntas e respostas

É apresentada uma mensagem de erro da atualização.

  1. Prima "OK".
  2. Reinicie (desligue e volte a ligar) os WH-H900N / WH-CH700N / WI-SP600N / WI-C600N.
  3. Reinicie a aplicação "Sony | Headphones Connect" e atualize novamente

Embora o processo de atualização tenha falhado, consulte a versão de firmware. Se o número da versão apresentado for 4.5.2, a atualização do firmware foi bem sucedida. Caso contrário, tente atualizar o firmware novamente. Pode verificar a versão a partir da definição na aplicação "Sony | Headphones Connect". Para saber como verificar a versão, consulte "Verificar a versão do firmware" nesta página.