Modelos aplicáveis

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:

  • STR-DH790

IMPORTANTE: Este ficheiro deve ser utilizado apenas com os modelos identificados. Nem todos os modelos são vendidos em todos os países.

Sobre esta transferência

Benefícios e melhorias

  • Adiciona suporte para a funcionalidade eARC
    Notas:
    • A funcionalidade eARC é uma nova função padrão HDMI 2.1 que adiciona suporte para os mais recentes formatos de áudio, além dos formatos de áudio suportados pela atual função de canal de retorno de áudio (ARC).
    • A funcionalidade eARC permite-lhe desfrutar de conteúdos de áudio baseados em objetos, como Dolby Atmos – Dolby TrueHD e DTS:X ou conteúdos LPCM multicanal que não podem ser transmitidos através da função ARC

Informações sobre o ficheiro

Nome

  • Atualização da versão de firmware 1.171 para STR-DH790

Nome do ficheiro zip

  • h790_upd_ver1171.zip

Versão do ficheiro

  • VER. 1.171

Tamanho do ficheiro

  • 6.62 MB (6 950 992 bytes)

Data de lançamento

  • 10-10-2018

Preparação

O seu firmware pode já estar atualizado, especialmente se tiver um novo recetor AV. Se o número de versão for VER. 1.171 ou superior, não será necessário proceder à atualização.

Se não tiver a certeza, pode facilmente verificar a sua versão do firmware:

  1. Ligue o Recetor AV
  2. Prima AMP MENU no telecomando, selecione [SYSTEM] (Sistema) utilizando a seta para cima/para baixo no telecomando e, em seguida, prima ENTER
  3. Utilize a seta para cima/baixo e selecione [VER. x.xxx]
    O número da versão de firmware é apresentado do seguinte modo:
    "VER. 1.171" – se o número da versão for "VER. 1.171" ou superior, já tem a versão de firmware mais recente.

Transferir e instalar

Atualização através do dispositivo de memória USB e do seu PC

Transfira a atualização para o seu computador, guarde-a num dispositivo de memória USB e, em seguida, transfira-a para o Recetor AV.

Recomendamos os seguintes sistemas operativos:

  • Windows 10 / 8.1 / 7
  • Mac OS X

Como assegurar que a atualização decorre normalmente?

Por norma, a atualização é muito simples. Eis como poderá assegurar que irá funcionar à primeira:

  • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por danificar o seu Recetor AV
  • Não desligue o Recetor AV, nem o desligue da alimentação, durante a atualização
  • Não prima nenhum botão, exceto os mencionados nas instruções.

Transfira a atualização para o seu computador:

  1. Leia e aceite os termos e condições
  2. Transfira o ficheiro h790_upd_ver1171.zip para o seu computador (não se esqueça do diretório para onde o transferiu)
  3. Localize o ficheiro no seu computador, clique com o botão direito do rato no mesmo e clique em Properties. Verifique se o tamanho corresponde a 6,62 MB (6 950 992 bytes)

Guarde na memória USB:

  1. Extraia o ficheiro para o seu computador:
    • Para Mac OS X: Aceda à localização para onde o ficheiro foi transferido e clique duas vezes no ficheiro h790_upd_ver1171.zip. – A pasta extraída chama-se "h790_upd"
    • Para Windows 10/8.1/7:
      a. Aceda ao diretório para onde o ficheiro foi transferido e clique com o botão direito no ficheiro h790_upd_ver1171.zip e, em seguida, clique em "Extrair todos".
      b. Na janela "Extract Compressed (Zipped) Folders" (Extrair Pastas Comprimidas (Zipadas)), clique em "Extract" (Extrair)
      c. É criada uma nova pasta, com o nome "h790_upd"
  2. Certifique-se de que estes ficheiros estão incluídos na pasta "h790_upd":
    180790_A.BIN, 180790_D.BIN, 180790_E.BIN, 180790_F.BIN, 180790_M.BIN, 180790_O.BIN.
  3. Ligue um dispositivo de armazenamento USB compatível ao seu computador.
    • Para o sistema operativo Mac OS X:
      Arraste e largue a pasta "h790_upd" para a pasta raiz do dispositivo USB.
    • Para o sistema operativo Windows:
      1. Aceda ao diretório onde a pasta foi criada e clique com o botão direito na pasta "h790_upd".
      2. No menu apresentado, clique em "Enviar para..."
      3. Clique na unidade que representa o seu dispositivo USB (por exemplo, disco amovível E:).
      4. A pasta de atualização é copiada para o seu dispositivo USB

Nota: A atualização não será efetuada se o ficheiro não tiver sido copiado para o diretório raiz do dispositivo USB ou se o nome do ficheiro tiver sido modificado.

Transfira a atualização para o Recetor AV:

Primeiro, prepare o equipamento e, em seguida, transfira a atualização para o seu leitor.

Prepare o equipamento:

  1. Ligue o Recetor AV
  2. Certifique-se de que não existem outros dispositivos USB ligados ao Recetor AV. Caso existam, desligue-os do Recetor AV.

Transfira a atualização:

  1. Introduza o dispositivo de memória USB que contém o ficheiro de atualização na porta POWER SUPPLY localizada no painel traseiro do Recetor AV.
  2. Consultando o painel de visualização, prima a tecla AMP MENU no telecomando e utilize as setas para cima/para baixo no telecomando para selecionar [SYSTEM] (Sistema) e, em seguida, prima ENTER.
  3. Utilize as setas para cima/para baixo no telecomando para selecionar [UPDATE] (Atualizar) e, em seguida, prima ENTER.
  4. A mensagem [START] (Iniciar) é apresentada no painel de visualização. Prima ENTER utilizando o telecomando.
  5. Durante a atualização, é apresentada a mensagem [UPDT xxx] (x = progresso da atualização) na janela de visualização. Update takes up to 60 minutes.
    Nota: Não desligue o Recetor AV, nem o desligue da alimentação, durante a atualização.
  6. A atualização de firmware está concluída quando a mensagem [COMPLETE] (Concluído) é apresentada na janela de visualização.
    O Recetor de AV desliga-se automaticamente após a conclusão da atualização.
  7. Remova o dispositivo de memória USB do Recetor AV e ligue-o.
  8. Verifique a versão do firmware. Se o número da versão for VER. 1.171, a atualização do firmware foi bem-sucedida.

Resolução de problemas

O que fazer se tiver problemas durante a atualização do firmware do seu Recetor AV utilizando o PC e um disco?

  • A mensagem "FILE ERR" (Erro de ficheiro) é apresentada no painel de visualização do recetor.
    • Desligue o sistema e remova o dispositivo de memória USB
    • Confirme que o dispositivo de memória USB contém a pasta "h790_upd" e que esta inclui todos os 6 ficheiros.
    • Experimente efetuar novamente a atualização após confirmar o conteúdo do dispositivo de memória USB
  • A alimentação principal desligou-se durante a atualização (devido a falha de energia, etc.).
    • Certifique-se de que o dispositivo USB com o firmware está ligado à tomada enquanto o desliga
    • Assim que a alimentação CA for restabelecida, o recetor AV retoma automaticamente o processo de atualização
  • A mensagem "UPDT ERR" (Erro de atualização) é apresentada no painel de visualização do recetor.
    • Desligue o sistema e certifique-se de que o dispositivo de memória USB com o firmware está ligado ao recetor
    • Assim que a alimentação CA for restabelecida, o recetor AV retoma automaticamente o processo de atualização
  • Não é possível extrair o ficheiro de atualização h790_upd_ver1171.zip que transferi do website de atualização.
    A transferência foi concluída com êxito? Experimente eliminar o ficheiro e transferi-lo de novo.
  • A atualização já está em curso há mais de 60 minutos e ainda não terminou.
    1. Desligue o cabo de alimentação CA da tomada e volte a ligá-lo após alguns minutos
    2. Ligue o Recetor AV
    3. Experimente o procedimento de atualização novamente