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Modelos aplicáveis

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos de STR:

  • STR-DN850
  • STR-DN1050

Sobre esta transferência

Benefícios e melhorias desde a atualização mais recente

  • Melhora a conetividade de rede para a aplicação Spotify

Vantagens e melhorias anteriores

  • Torna o STR compatível com o serviço de música Deezer e a aplicação móvel SongPal (v1.2 ou posterior)

Restrições: Apenas para utipzação com Receptores AV vendidos na Europa. Nem todos os modelos são comerciapzados em todos os países.

Informações sobre o ficheiro

Nome

  • Firmware do Receptor AV para a versão s9602.1328.0

Data de lançamento

  • 07/09/2017

Requisitos de sistema

O seu firmware pode já estar actualizado, especialmente se tiver um novo modelo de receptor AV. Se o número da versão for 1328 (s9602.1328) ou superior, não necessita de efectuar a actualização.

Se não tiver a certeza, é fácil verificar a sua versão de firmware:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se este está definido para a entrada à qual o receptor AV está ligado. Como tal, se o receptor estiver ligado à tomada HDMI 2, seleccione a entrada HDMI 2.
  2. Ligar o receptor AV
  3. Carregue em HOME no telecomando e aguarde até que o menu Home [Início] seja apresentado no televisor, antes de continuar.
  4. No menu Home [Início], realce Settings [Definições] e carregue em Enter utilizando as teclas de seta do telecomando
  5. No menu Settings [Definições], realce System Settings [Definições do sistema] e carregue em Enter utilizando as teclas de seta do telecomando
  6. No ecrã do televisor, o número de versão do firmware aparecerá desta forma:
    "Software Version s9602.1328.0" [Versão de software s9602.1328.0] - se o número de versão for 1328 (s9602.1328) ou superior, significa que já tem a versão de firmware mais recente.

Instalar

Necessita de:

  • um cabo Ethernet para ligar o seu receptor AV à Internet
  • uma ligação de Internet activa
  • um televisor compatível

Como assegurar que a actualização corre normalmente:

A actualização é habitualmente muito simples. Desta forma, pode assegurar que funciona correctamente à primeira:

  • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por danificar o seu receptor AV
  • Não desligue o receptor AV, nem o desligue da alimentação, durante a actualização
  • Não carregue em qualquer botão, excepto nos mencionados nas instruções.

Preparar o equipamento:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se este está definido para a entrada à qual o Receptor AV está ligado. Como tal, se o receptor estiver ligado à tomada HDMI 2, seleccione a entrada HDMI 2.
  2. Ligue o terminal LAN do Receptor AV à Internet utilizando um cabo Ethernet.
  3. Ligue o Receptor AV.

Obter a actualização:

  1. Carregue em HOME no telecomando e aguarde até que o menu Home [Início] seja apresentado no televisor, antes de continuar
  2. No menu Home [Início], realce Settings [Definições] e carregue em Enter utilizando as teclas de seta do telecomando
  3. No menu Settings [Definições], realce System Settings [Definições do sistema] e carregue em Enter utilizando as teclas de seta do telecomando
  4. Realce Network Update [Actualização em rede] e carregue em Enter utilizando as teclas de seta do telecomando
  5. Carregue em Start [Iniciar] no telecomando. - O processo de transferência tem início e verá o ecrã de transferência no televisor
  6. A actualização tem início após a conclusão da transferência. A luz ON/STANDBY [LIGADO/EM ESPERA] no painel frontal começa a piscar (o ecrã do televisor e a janela do visor do receptor ficam em branco)
  7. A mensagem COMPLETE [CONCLUÍDO] aparece no painel do visor após a conclusão da actualização de software
  8. O receptor AV reiniciará automaticamente. Não utilize nem desligue o receptor enquanto a actualização não estiver concluída.
  9. Verifique a versão do firmware. Se o número de versão for 1328 (s9602.1328), actualizou o firmware com êxito

Perguntas e respostas

O que fazer se tiver problemas durante a actualização do firmware do Receptor AV utilizando a Internet.

A mensagem "The receiver failed to download the update data while performing the software update. Enter the settings menu and update the software again." ["O receptor não conseguiu transferir os dados de actualização durante a actualização do software. Entre no menu Definições e actualize o software novamente."] aparece no ecrã do televisor.

O problema pode estar na ligação de rede.

  1. Verifique se o cabo LAN está ligado.
  2. Nas definições de rede, verifique se confirmou que o receptor AV tem o seu próprio endereço IP
  3. Tente a actualização novamente.

A alimentação desligou-se durante a actualização.
Ligue o receptor e tente a actualização novamente.

Continua a não funcionar? Entre em contacto com o Apoio ao cliente da Sony