Saltar para Conteúdo

Modelos aplicáveis

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos de leitores Blu-ray Disc:

  • BDP-S6500

Sobre esta transferência

A actualização é simples e, com a versão mais recente do firmware, pode tirar ainda mais partido do seu leitor Blu-ray.

  • Nome: Actualização de firmware de leitores Blu-ray para a versão M26.R.0221
  • Data de lançamento: 02-02-2017
  • Benefícios e melhorias:
    • Melhora a estabilidade dos serviços de rede do seu leitor de Blu-ray Disc
  • Restrições: apenas para utilização com leitores Blu-ray vendidos na Europa. Nem todos os modelos são comercializados em todos os países

Preparação

O seu firmware pode já estar actualizado, sobretudo se tiver um novo modelo de leitor Blu-ray. Se o número da versão for M26.R.0221 ou superior, não necessita de efectuar a actualização.

Se não tiver a certeza, é fácil verificar a sua versão de firmware:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se está definido para a entrada à qual o leitor Blu-ray está ligado. Como tal, se o leitor estiver ligado à tomada HDMI2, seleccione a entrada HDMI2
  2. Ligue o leitor Blu-ray. Se este iniciar a reprodução de um disco, carregue em STOP [PARAR] e aguarde até ver o menu [Home Screen]
  3. No menu [Home Screen], realce Setup [Configuração] > System Settings [Definições do sistema] e seleccione ENTER utilizando as teclas de seta do telecomando
  4. Realce System Information [Informações do sistema] e seleccione ENTER
  5. No ecrã do televisor, o número de versão do firmware aparecerá desta forma:
    "Software Version M26.R.00xx" [Versão de software M26.R.0221] - se o número de versão for M26.R.0221 ou superior, significa que já tem a versão de firmware mais recente.

Existem duas formas simples de actualizar o firmware do seu leitor Blu-ray:

Formas de actualizar o firmware do seu leitor Blu-ray
Necessita de:Porquê utilizar este método?
Internet / rede
***RECOMENDADO***
  • Um cabo Ethernet ou um router sem fios para ligar o seu leitor Blu-ray à Internet
  • Certificar-se de que o seu leitor Blu-ray está ligado a:
    • uma ligação de Internet activa
    • um televisor compatível
Recomendamos este método, dado que é a forma mais fácil e rápida de actualizar o seu firmware.
Dispositivo de armazenamento USB
  • Um computador
  • Um dispositivo de armazenamento USB
Actualize o seu firmware desta forma, se não conseguir estabelecer uma ligação à Internet.

Actualização através do dispositivo de memória USB e do seu computador

Recomendamos que, se possível, utilize a Internet para efectuar a actualização. Caso contrário, poderá utilizar este método como alternativa. Transfira a actualização para o seu computador, guarde-a num dispositivo de memória USB e depois transfira-a para o seu leitor Blu-ray.

Recomendamos os seguintes sistemas operativos:

  • Windows® Vista, Windows® 7 ou Windows® 8 / Windows® 8.1
  • Macintosh® OS X versão 10.5 ou posterior

Como assegurar que a actualização corre normalmente:

A actualização é habitualmente muito simples. Desta forma, pode assegurar que funciona à primeira:

  • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por danificar o seu leitor Blu-ray
  • Não desligue o leitor Blu-ray (nem o desligue da tomada) durante a actualização
  • Não carregue em qualquer botão, excepto nos mencionados nas instruções

Transferir a actualização para o seu computador:

  1. Leia e aceite os termos e condições.
  2. Transfira o ficheiro UPDATE_M26R0221.ZIP para o seu computador (não se esqueça do directório para onde o transferiu)
  3. Localize o ficheiro no seu computador, clique com o botão direito sobre o mesmo e clique em Properties [Propriedades]. Verifique se o tamanho corresponde a 127 MB (133,213,207 bytes).

Transfira os ficheiros de actualização para o dispositivo de armazenamento USB:

  1. Extraia o ficheiro para o seu computador (o ficheiro extraído tem o nome "UPDATE")
  2. Certifique-se de que estes quatro ficheiros estão incluídos na pasta "UPDATE": MSB26-FW.BIN, MSB26-FW.ID, MSB26-FW_MB.BIN e MSB26-FW_MB.ID
  3. Ligue um dispositivo de armazenamento USB compatível ao seu computador. Consulte uma lista de dispositivos de armazenamento USB compatíveis e as instruções de formatação (existe suporte para os sistemas FAT32 e NTFS).

Para sistemas operativos Windows®:

  1. Aceda ao directório onde a pasta foi criada e clique com o botão direito na pasta UPDATE.
  2. No menu que aparece, clique em "Send To..." [Enviar para...].
  3. Clique na unidade que representa o seu dispositivo USB (por exemplo, Disco amovível E:).
  4. A pasta de actualização será copiada para o seu dispositivo USB.

Para sistemas operativos Mac OS® X:

  1. Arraste e largue a pasta UPDATE na pasta raiz do dispositivo USB

Nota: a actualização não será efectuada se o ficheiro não tiver sido copiado para o directório raiz do dispositivo USB, ou se o nome do ficheiro tiver sido modificado.

Transferir a actualização para o seu leitor:

Primeiro, prepare o equipamento e, em seguida, transfira a actualização para o seu leitor.

Preparar o equipamento:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se está definido para a entrada à qual o leitor Blu-ray está ligado. (Como tal, se o leitor estiver ligado à tomada HDMI 2, seleccione a entrada HDMI 2.)
  2. Ligue o leitor Blu-ray.
  3. Certifique-se de que não existem outros dispositivos USB ligados ao leitor Blu-ray Disc. Caso existam, desligue-os do leitor Blu-ray Disc

Transferir a actualização:

  1. Introduza o dispositivo de armazenamento USB que contém o ficheiro de actualização na porta USB localizada no painel frontal do leitor
  2. No menu [Home Screen], utilize as teclas de seta do telecomando para seleccionar Setup [Configuração] - Software Update [Actualização de software] e carregue em Enter.
  3. Será apresentada a confirmação da actualização do software. Seleccione Update via USB Memory [Actualizar via dispositivo de memória USB], realce OK com o telecomando e carregue em ENTER
  4. A actualização é iniciada
  5. Durante a actualização, a barra de progresso "x %" é apresentada no televisor. O símbolo "x" muda para 0 e chega a 100 durante o processo de actualização
  6. O leitor reinicia sozinho e a actualização continua. - Não utilize nem ligue o leitor durante este passo.
  7. A barra de progresso "x %" é apresentada novamente no televisor. O símbolo "x" muda para 0 e chega a 100 durante o processo de actualização
  8. O leitor desliga-se automaticamente após a conclusão da actualização. Não utilize nem desligue o leitor enquanto a actualização não estiver concluída.
  9. Retire o dispositivo USB do leitor e ligue o leitor.
  10. Verifique a versão do firmware. Se o número da versão for M26.R.0221, a actualização do firmware foi bem-sucedida

Resolução de problemas:

O que fazer se tiver problemas durante a actualização do firmware do seu leitor Blu-ray utilizando o seu computador e um disco?

  • Não consigo seleccionar a opção "Update via USB Memory" [Actualizar via dispositivo de memória USB].
    Verifique o seguinte:
    1. O dispositivo USB está devidamente ligado ao leitor Blu-ray Disc.
    2. O dispositivo USB foi formatado para suportar o sistema de ficheiros (FAT32 e NTFS)
    3. O dispositivo USB é compatível com o leitor Blu-ray Disc.
      Continua a não funcionar? Contacte-nos

  • Não é possível extrair o ficheiro de actualização que transferi do website.
    Transferiu o ficheiro correctamente? Tente eliminar o ficheiro e transferi-lo novamente.

  • Aparece a mensagem "There is no update file" [Não existe ficheiro de actualização].
    Certifique-se de que a pasta extraída tem o nome UPDATE (em maiúsculas) e que todos os ficheiros estão incluídos nesta pasta:
    • MSB26-FW.BIN
    • MSB26-FW.ID
    • MSB26-FW_MB.BIN
    • MSB26-FW_MB.ID

  • Aparece a mensagem "The file is corrupted" [O ficheiro está danificado].
    Transfira novamente o ficheiro de actualização e repita todo o procedimento.
    Continua a não funcionar? Contacte-nos

  • A actualização já está em curso há mais de 30 minutos e ainda não terminou.
    1. Desligue o cabo de alimentação de CA da tomada e volte a ligá-lo após alguns minutos
    2. Ligue o leitor Blu-ray Disc
    3. Tente o procedimento de actualização novamente.
      Continua a não funcionar? Contacte-nos

  • A alimentação desligou-se durante a actualização.
    Ligue o leitor Blu-ray Disc e tente executar novamente o procedimento de actualização

Sony Home audio en video: firmware downloaden  

Recomendamos este método, dado que é a forma mais simples de efectuar a actualização. Demora habitualmente cerca de 15 a 30 minutos. Primeiro, prepare o equipamento e, em seguida, transfira a actualização através da Internet para o seu leitor Blu-ray.

Necessita de:

  • Uma ligação activa à Internet (através de um cabo Ethernet ou de um router sem fios)
  • Um televisor compatível

Como assegurar que a actualização corre normalmente:

A actualização é habitualmente muito simples. Desta forma, pode assegurar que funciona correctamente à primeira:

  • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por danificar o seu leitor Blu-ray
  • Não desligue o leitor Blu-ray (nem o desligue da tomada) durante a actualização
  • Não carregue em qualquer botão, excepto nos mencionados nas instruções

Preparar o equipamento:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se está definido para a entrada à qual o leitor Blu-ray está ligado. (Como tal, se o leitor estiver ligado à tomada HDMI 2, seleccione a entrada HDMI 2.)
  2. Ligue o leitor Blu-ray à sua fonte de Internet através de um cabo Ethernet ou de uma ligação sem fios com um router.
  3. Ligue o leitor Blu-ray. (Se existir um disco no leitor, retire-o.)

Obter a actualização:

  1. No menu [Home Screen], seleccione Setup [Configuração] ---> Software Update [Actualização de software] utilizando as teclas de seta do telecomando e depois seleccione Update via Internet [Actualizar via Internet].
  2. A confirmação da actualização do software será apresentada no televisor. Seleccione OK utilizando o telecomando e carregue em ENTER.
  3. A mensagem Update to a new software version [Actualizar para uma nova versão de software] e a versão de software mais recente são apresentadas no televisor
  4. Seleccione Start [Iniciar] e depois carregue em ENTER.
  5. O processo de actualização tem início e verá o ecrã de actualização no televisor
  6. Durante a actualização, verá a barra de progresso "x %" e a capacidade de transferência no televisor. - O símbolo x muda para 0 e chega a 100 durante o processo de actualização
  7. O leitor reinicia sozinho e a actualização continua. - Não utilize nem ligue o leitor durante este passo.
  8. Verá novamente a barra de progresso "x %" e a capacidade de transferência no televisor. - O símbolo x muda para 0 e chega a 100 durante o processo de actualização.
  9. A actualização estará concluída quando o leitor se desligar automaticamente. - Não utilize nem desligue o leitor enquanto a actualização não estiver concluída
  10. Ligue o leitor novamente
  11. Verifique a versão do firmware. Se o número da versão for M26.R.0221, a actualização do firmware foi bem-sucedida

Resolução de problemas:

O que fazer se tiver problemas durante a actualização do firmware do seu leitor Blu-ray utilizando a Internet.

  • A mensagem "Connection status cannot be confirmed" [Não é possível confirmar o estado da ligação] ou "This device is not connected to network" [Este dispositivo não está ligado à rede] aparece no televisor.
    O problema pode estar na ligação de rede.
    1. No caso de uma ligação com fios: verifique se o cabo LAN está ligado entre o leitor e a fonte de Internet
    2. No caso de uma ligação sem fios: verifique se o router sem fios tem a alimentação ligada e se está ligado à fonte de Internet
    3. Nas definições de rede, verifique se definiu que o leitor Blu-ray tem o seu próprio endereço IP. (Se estiver a utilizar um servidor proxy, introduza o endereço IP do proxy que está a utilizar - em vez do nome de anfitrião do proxy - no campo Proxy Server [Servidor proxy].)
    4. Confirme se as opções "Physical Connection" [Ligação física] e "Internet Access" [Acesso à Internet] estão definidas para OK em Network Settings [Definições de rede] ---> Network Connection Status [Estado da ligação de rede].
    5. Tente a actualização novamente

  • A alimentação desligou-se durante a actualização.
    Ligue o leitor e tente a actualização novamente.

  • A actualização já está em curso há mais de 30 minutos e ainda não terminou.
    1. Desligue o cabo de alimentação de CA da tomada e volte a ligá-lo após alguns minutos
    2. Ligue o leitor Blu-ray Disc
    3. Tente o procedimento de actualização novamente.
      Continua a não funcionar? Contacte-nos
    4. Também pode cancelar directamente o procedimento de rede e avançar para a actualização através de um dispositivo de memória USB

  • A mensagem "Update failed" [A actualização falhou] aparece durante a actualização.
    • Certifique-se de que não existe qualquer problema com a sua ligação de rede à Internet
    • No ecrã "Update failed" [A actualização falhou], seleccione OK para tentar o procedimento de actualização novamente, ou Cancel [Cancelar] para parar o processo
    • Se a situação persistir, transfira o ficheiro de firmware e execute a actualização através de um dispositivo de memória USB
    • Também pode cancelar directamente o procedimento de rede e avançar para a actualização através de um dispositivo de memória USB.

  • Após várias tentativas, a actualização do firmware continua a não funcionar.
    1. Transfira o ficheiro de firmware e execute a actualização através de um dispositivo de memória USB
    2. Continua a não funcionar? Contacte-nos