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Sobre esta transferência

Recomendamos que, se possível, utilize a Internet para efectuar a actualização. Caso contrário, poderá utilizar este método como alternativa. Transfira a actualização para o seu computador, grave-a num disco em branco, e transfira-a para o seu leitor Blu-ray.

Recomendamos os seguintes sistemas operativos: Windows® Vista®, Windows® XP, Windows® 7, ou Windows® 8 / Windows® 8.1.

Como assegurar que a actualização corre normalmente

A actualização é habitualmente muito simples. Desta forma pode assegurar que funciona à primeira:

  • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por danificar o seu leitor Blu-ray
  • Não desligue o leitor Blu-ray (nem o desligue da alimentação) durante a actualização
  • Não carregue em qualquer botão, excepto os mencionados nas instruções

Transferir a actualização para o seu computador:

  1. Leia e aceite os termos e condições
  2. Transfira o ficheiro UPDATA_M12R0510.ZIP para o seu computador (não se esqueça do directório para onde o transferiu)
  3. Localize o ficheiro no seu computador, clique com o botão direito sobre o mesmo e clique em Propriedades. Verifique se o tamanho corresponde a 98.7 MB (103,531,284 bytes).

    Propriedades do ficheiro

Criar o disco:

  1. Extraia o ficheiro para o seu computador. Os ficheiros extraídos têm os nomes MSB12-FW.BIN e MSB12-FW.ID
  2. Grave os ficheiros MSB12-FW.BIN e MSB12-FW.ID num CD gravável em branco. Utiliza software de gravação de CD? Seleccione o formato de disco universal (UDF).
    Se utilizar o formato ISO9660, o disco de actualização pode conter erros

Transferir a actualização para o seu leitor

Primeiro prepare o equipamento e, em seguida, transfira a actualização para o seu leitor.

Preparar o equipamento:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se está definido para a entrada à qual o seu leitor Blu-ray está ligado. (Como tal, se o leitor estiver ligado à tomada HDMI 2, seleccione a entrada HDMI 2.)
  2. Ligue o leitor Blu-ray
  3. Coloque o disco no leitor e feche o tabuleiro

Transferir a actualização:

  1. Depois de carregar o disco, a mensagem Perform version update? [Efectuar actualização da versão?] é apresentada no televisor
  2. Seleccione OK utilizando o telecomando e carregue em ENTER
  3. A actualização tem início
  4. Durante a actualização, a mensagem "*/9" é apresentada no televisor e a mensagem "UP*/9" é apresentada no visor frontal do leitor. O símbolo * muda para 0 e chega a 9 durante o processo de actualização
  5. O leitor reinicia sozinho e a actualização continua. - Não utilize nem ligue o leitor durante este passo.
  6. Verá novamente a mensagem "*/9" no televisor e "UP*/9" no visor frontal do leitor. O símbolo * muda para 0 e chega a 9 durante o processo de actualização
  7. A actualização estará concluída quando o tabuleiro do disco abrir e o leitor desligar automaticamente. Não utilize nem desligue o leitor enquanto a actualização não estiver concluída.
  8. Retire o disco de actualização do leitor e ligue o leitor
  9. Verifique a versão do firmware. Se o número da versão for M12.R.0510, a actualização do firmware foi bem sucedida

Resolução de problemas

O que fazer se tiver problemas durante a actualização do firmware do seu leitor Blu-ray utilizando o seu PC e um disco.

  • O disco de actualização não é ejectado. Siga estes passos:
    1. Desligue o leitor e o cabo de alimentação de CA
    2. Volte a ligar o cabo de alimentação de CA enquanto carrega no botão Abrir/fechar do leitor (e não do telecomando)
    3. Continue a carregar no botão Abrir/fechar do leitor até o tabuleiro se abrir
    4. Retire o disco

  • A mensagem "UP NG" é apresentada no visor frontal do leitor.
    Execute o procedimento seguinte:
    1. Certifique-se de que o disco de actualização não tem erros e introduza-o novamente
    2. Seleccione "Retry" [Tentar novamente]
    3. Se o sintoma não desaparecer depois de tentar novamente, retire o disco de actualização do leitor Blu-ray Disc e elimine os ficheiros de actualização do computador
    4. Transfira o ficheiro de actualização do firmware novamente e crie um novo disco de actualização
    5. Introduza o disco quando aparecer o ecrã "update failed" [A actualização falhou]
    6. Continua a não funcionar? Entre em contacto com o Apoio ao cliente da Sony

  • A alimentação desligou-se durante a actualização.
    Ligue o leitor mantendo o disco de actualização no tabuleiro. A actualização reiniciará automaticamente.

  • Não é possível extrair o ficheiro de actualização UPDATA_M12R0510.ZIP que transferi do website de actualização.
    Transferiu o ficheiro correctamente? Tente eliminar o ficheiro e transferi-lo novamente.

  • A actualização já está em curso há mais de 30 minutos e ainda não terminou.
    1. Desligue o cabo de alimentação de CA da alimentação e apenas volte a ligá-lo após alguns minutos
    2. Ligue o leitor Blu-ray Disc
    3. Tente o procedimento de actualização com disco novamente.
      Continua a não funcionar? Entre em contacto com o Apoio ao cliente da Sony