Assistência Sony

Actualizar utilizando um CD gravável e o seu MAC

    Acerca desta transferência

    Sobre esta transferência

    Recomendamos que, se possível, utilize a Internet para efectuar a actualização. Caso contrário, poderá utilizar este método como alternativa. Transfira a actualização para o seu computador, grave-a num disco em branco, e transfira-a para o seu leitor Blu-ray.

    Recomendamos o seguinte sistema operativo: Mac OS X 10.10 / Mac OS X 10.9 / Mac OS X 10.8 / Mac OS X 10.7 / Mac OS X 10.6 / Mac OS X 10.5.

    Como assegurar que a actualização corre normalmente

    A actualização é habitualmente muito simples. Desta forma pode assegurar que funciona à primeira:

    • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por danificar o seu leitor Blu-ray.
    • Não desligue o leitor Blu-ray (nem o desligue da alimentação) durante a actualização.
    • Não carregue em qualquer botão, excepto os mencionados nas instruções.

    Transferir a actualização para o seu computador:

    1. Leia e aceite os termos e condições.
    2. Transfira o ficheiro UPDATA_M07R0631M.ZIP para o seu computador (não se esqueça do directório para onde o transferiu).
    3. Aceda ao ficheiro e verifique se o tamanho corresponde a 70.8 MB (74,240,363 bytes).
    4. Extraia o ficheiro; o ficheiro extraído terá o nome UPDATA_M07R0631.ISO.
    5. Clique com o botão direito sobre o ficheiro UPDATA_M07R0631.ISO e seleccione Get info [Obter informações].
    6. Verifique se o tamanho do ficheiro corresponde a 75.1 MB (78,845,952 bytes).


      Informações do ficheiro

    Criar o disco:

    • Abra o programa Disk Utility [Utilitário do Disco] acedendo a Applications [Aplicações] > Utilities [Utilitários] > Disk Utility [Utilitário do Disco] no seu Mac.
    • Arraste e largue o ficheiro UPDATA_M07R0631.ISO no painel esquerdo da janela do Disk Utility [Utilitário do Disco].


      Janela do Disk Utility [Utilitário do Disco]

    • Coloque um CD-R gravável em branco no computador.
    • Seleccione UPDATA_M07R0631.ISO, clique no ícone Burn [Gravar] e clique na opção Burn [Gravar].
      Se pretender verificar o que está a gravar, clique no ícone do pequeno triângulo e seleccione Verify burned data. [Verificar dados gravados.].


      Opção Gravar disco

    • O ficheiro é gravado no disco.
    • Quando for apresentada a mensagem "burned successfully" ["gravação concluída com êxito"], clique em OK para que o disco seja ejectado.
    • Se não tiver a certeza se funcionou correctamente, comece novamente e grave um novo disco.

    Transferir a actualização para o seu leitor

    Primeiro prepare o equipamento e, em seguida, transfira a actualização para o seu leitor.

    Preparar o equipamento:

    1. Ligue o seu televisor e verifique se está definido para a entrada à qual o seu leitor Blu-ray está ligado. (Como tal, se o leitor estiver ligado à tomada AV1, seleccione a entrada AV1.)
    2. Ligue o leitor Blu-ray.
    3. Coloque o disco no leitor e feche o tabuleiro.

    Transferir a actualização:

    1. Depois de carregar o disco, a mensagem Perform version update? [Efectuar actualização da versão?] é apresentada no televisor.
    2. Seleccione OK utilizando o telecomando e carregue em ENTER.
    3. A actualização tem início.
    4. Durante a actualização, a mensagem "VUP*/9" é apresentada no televisor. O símbolo * muda para 0 e chega a 9 durante o processo de actualização.
    5. When the message FINISH appears in the front panel display, the update is complete. Don't use or turn off the player until the update is complete.
    6. Retire o disco de actualização do leitor e ligue o leitor.
    7. Verifique a versão do firmware. Se o número da versão for M07.R.0631, a actualização do firmware foi bem-sucedida.

    Resolução de problemas

    O que fazer se tiver problemas durante a actualização do firmware do seu leitor Blu-ray utilizando o seu PC e um disco.

    • O visor do painel frontal do leitor apresenta a mensagem "SYS ERR" ou "VUP NG".
      1. Mantenha premido o botão "POWER" do leitor durante vários segundos até que o leitor se desligue.
      2. Prima o botão "POWER" novamente e o processo de atualização será retomado.
      3. Continua a não funcionar?
        • Retire o disco do leitor.
        • Elimine os ficheiros de atualização do computador.
        • Tente o procedimento de atualização por disco novamente.
      4. Continua a não funcionar? Contacte o Apoio ao cliente da Sony

    • O visor do painel frontal não apresenta a mensagem "VUP" depois de introduzir o disco de atualização.
      1. Retire o disco do leitor.
      2. Elimine os ficheiros de atualização do computador.
      3. Tente o procedimento de atualização por disco novamente.

    • O disco de actualização não é ejectado.
      Siga estes passos:
      1. Desligue o leitor e o cabo de alimentação de CA.
      2. Volte a ligar o cabo de alimentação de CA enquanto carrega no botão Abrir/fechar do leitor (e não do telecomando).
      3. Continue a carregar no botão Abrir/fechar do leitor até o tabuleiro se abrir.
      4. Retire o disco.

    • A alimentação desligou-se durante a actualização.
      Ligue o leitor mantendo o disco de actualização no tabuleiro. A actualização reiniciará automaticamente.

    • Não é possível extrair o ficheiro de actualização UPDATA_M07R0631M.ZIP que transferi do website de actualização.
      Transferiu o ficheiro correctamente? Tente eliminar o ficheiro e transferi-lo novamente.

    • A actualização já está em curso há mais de 30 minutos e ainda não terminou.
      1. Desligue o cabo de alimentação de CA da alimentação e apenas volte a ligá-lo após alguns minutos.
      2. Ligue o leitor Blu-ray Disc.
      3. Tente o procedimento de actualização com disco novamente.
        Continua a não funcionar? Entre em contacto com o Apoio ao cliente da Sony