Assistência Sony

Actualizar utilizando um CD-R gravável e o seu PC

Sobre esta transferência

Recomendamos que, se possível, utilize a Internet para efectuar a actualização. Caso contrário, poderá utilizar este método como alternativa. Transfira a actualização para o seu computador, grave-a num disco em branco, e transfira-a para o seu leitor Blu-ray.

Recomendamos os seguintes sistemas operativos: Windows® Vista®, Windows® 7, Windows® 8 , ou Windows® 8.1.

Como assegurar que a actualização corre normalmente

A actualização é habitualmente muito simples. Desta forma pode assegurar que funciona à primeira:

  • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por danificar o seu leitor Blu-ray.
  • Não desligue o leitor Blu-ray (nem o desligue da alimentação) durante a actualização.
  • Não carregue em qualquer botão, excepto os mencionados nas instruções.

Transferir a actualização para o seu computador:

  1. Leia e aceite os termos e condições.
  2. Transfira o ficheiro UPDATA_M06R0632.ZIP para o seu computador (não se esqueça do directório para onde o transferiu).
  3. Localize o ficheiro no seu computador, clique com o botão direito sobre o mesmo e clique em Propriedades. Verifique se o tamanho corresponde a 63.1 MB (66,173,356 bytes).

    Propriedades do ficheiro

Criar o disco:

  1. Extraia o ficheiro para o seu computador. Os ficheiros extraídos têm os nomes MSB06-FW.BIN e MSB06-FW.ID
  2. Grave os ficheiros MSB06-FW.BIN e MSB06-FW.ID num CD gravável em branco. Utiliza software de gravação de CD? Seleccione o formato de disco universal (UDF).
    Se utilizar o formato ISO9660, o disco de actualização pode conter erros.

Transferir a actualização para o seu leitor

Primeiro prepare o equipamento e, em seguida, transfira a actualização para o seu leitor.

Preparar o equipamento:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se está definido para a entrada à qual o seu leitor Blu-ray está ligado. (Como tal, se o leitor estiver ligado à tomada HDMI 2, seleccione a entrada HDMI 2.)
  2. Ligue o leitor Blu-ray.
  3. Coloque o disco no leitor e feche o tabuleiro.

Transferir a actualização:

  1. Depois de carregar o disco, a mensagem Perform version update? [Efectuar actualização da versão?] é apresentada no televisor.
  2. Seleccione OK utilizando o telecomando e carregue em ENTER.
  3. A actualização tem início.
  4. Durante a actualização, a mensagem "VUP*/9" é apresentada no televisor. O símbolo * muda para 0 e chega a 9 durante o processo de actualização.
  5. When the message FINISH appears in the front panel display, the update is complete. Don't use or turn off the player until the update is complete.
  6. Retire o disco de actualização do leitor e ligue o leitor.
  7. Verifique a versão do firmware. Se o número da versão for M06.R.0632, a actualização do firmware foi bem-sucedida.

Resolução de problemas

O que fazer se tiver problemas durante a actualização do firmware do seu leitor Blu-ray utilizando o seu PC e um disco.

  • O visor do painel frontal do leitor apresenta a mensagem "SYS ERR" ou "VUP NG".
    1. Mantenha premido o botão "POWER" do leitor durante vários segundos até que o leitor se desligue.
    2. Prima o botão "POWER" novamente e o processo de atualização será retomado.
    3. Continua a não funcionar?
      • Retire o disco do leitor.
      • Elimine os ficheiros de atualização do computador.
      • Tente o procedimento de atualização por disco novamente.
    4. Continua a não funcionar? Contacte o Apoio ao cliente da Sony

  • O visor do painel frontal não apresenta a mensagem "VUP" depois de introduzir o disco de atualização.
    1. Retire o disco do leitor.
    2. Elimine os ficheiros de atualização do computador.
    3. Tente o procedimento de atualização por disco novamente.

  • O disco de actualização não é ejectado.
    Siga estes passos:
    1. Desligue o leitor e o cabo de alimentação de CA.
    2. Volte a ligar o cabo de alimentação de CA enquanto carrega no botão Abrir/fechar do leitor (e não do telecomando).
    3. Continue a carregar no botão Abrir/fechar do leitor até o tabuleiro se abrir.
    4. Retire o disco.

  • A alimentação desligou-se durante a actualização.
    Ligue o leitor mantendo o disco de actualização no tabuleiro. A actualização reiniciará automaticamente.

  • Não é possível extrair o ficheiro de actualização UPDATA_M06R0632.ZIP que transferi do website de actualização.
    Transferiu o ficheiro correctamente? Tente eliminar o ficheiro e transferi-lo novamente.

  • A actualização já está em curso há mais de 30 minutos e ainda não terminou.
    1. Desligue o cabo de alimentação de CA da alimentação e apenas volte a ligá-lo após alguns minutos.
    2. Ligue o leitor Blu-ray Disc.
    3. Tente o procedimento de actualização com disco novamente.
      Continua a não funcionar? Entre em contacto com o Apoio ao cliente da Sony