ID do artigo : 00192950 / Última modificação : 24-07-2026Imprimir

    Os pontos de acesso à rede local sem fios (WLAN) não podem ser registados na câmara através da função Wi-Fi.

    Antes de começar

    Nota: O método de comunicação LAN sem fios da câmara(padrão de comunicação)Compatível com IEEE 802.11 a/b/g/n/ac. Para mais detalhes, consulte o guia de ajuda da sua câmara.

    • Para obter informações sobre o método de comunicação suportado pelo seu router de rede sem fios (Wi-Fi).(ponto de acesso)Consulte o manual do router ou contacte o fabricante.
    • Certifique-se de que o router de rede sem fios está ligado.
    • A receção pode ser instável se existirem obstáculos.(tais como paredes)entre a câmara e o router, ou se outros dispositivos eletrónicos estiverem por perto. Para uma melhor receção, aproxime a câmara e o router antes de tentar uma ligação sem fios.

    Tente os seguintes procedimentos para resolver o problema.

    1. Selecione o método de ligação atual para os pontos de acesso.
      Prossiga para o passo seguinte de acordo com o método de ligação que utiliza.
      • Ao ligar via WPS Push: Prossiga para o PASSO 2 .
      • Ao ligar selecionando um SSID da lista que foi registado manualmente: Prossiga para o PASSO 3 .
      • Ao ligar-se inserindo um SSID manualmente: Prossiga para o PASSO 4 .
    2. Ao ligar via WPS Push
      Verifique os dois itens seguintes.
      • Verifique se o botão de pressão no router de rede sem fios para pontos de acesso suporta o método WPS.
        Se o botão não for compatível com WPS, não será possível estabelecer uma ligação sem fios utilizando este método. Nesse caso, registe os pontos de acesso manualmente.
      • Verifique se o método de segurança dos pontos de acesso está definido para WEP.
        Se o método de segurança for WEP, o registo fácil pela câmara não será possível. Altere a definição de segurança para WPA ou WPA2, ou registe os pontos de acesso manualmente.
      Para obter ajuda na verificação do suporte WPS ou nas definições de segurança, consulte o manual do seu dispositivo de rede sem fios ou contacte o fabricante.
      Para obter instruções sobre como ligar através do WPS Push, consulte o manual de instruções da sua câmara.
    3. Ao ligar selecionando um SSID da lista que foi registada manualmente.
      Nota: Quando funções como o SSID stealth ou o SSID hidden estão ativadas nas definições do ponto de acesso, o SSID pode não ser apresentado na lista.
      Se o SSID não for apresentado na lista, tente digitá -lo manualmente para se registar.
      • Na lista de SSIDs apresentada na câmara, verifique se o SSID selecionado corresponde ao ponto de acesso do router de rede sem fios (WLAN) que será registado.
      • Verifique se a palavra-passe(chave de encriptação)Está correto para o SSID que será registado.
      • Em geral, a configuração do endereço IP pode ser feita automaticamente para ligações sem fios. Caso seja necessário configurar os seguintes itens no router de rede sem fios para o ponto de acesso, defina o endereço IP manualmente .
        • Endereço IP
        • Máscara de sub-rede
        • Gateway padrão
      Para obter detalhes sobre os SSID, as palavras-passe ou o método de verificação do endereço IP ou da máscara de sub-rede ao utilizar o modo Manual , consulte o manual de instruções ou contacte o fabricante.
    4. Ao ligar-se digitando o SSID manualmente
      • Verifique se o SSID que introduziu e o SSID do router de rede sem fios do ponto de acesso que será registado são idênticos.
      • Verifique se o método de código de encriptação(WPA/WPE/Nenhum)ou a palavra-passe está correta.
      • Em geral, a configuração do endereço IP pode ser feita automaticamente para ligações sem fios. Caso seja necessário configurar os seguintes itens no router de rede sem fios para o ponto de acesso, defina o endereço IP manualmente .
        • Endereço IP
        • Máscara de sub-rede
        • Gateway padrão
      Para obter detalhes sobre os SSID, os métodos de encriptação, as palavras-passe ou o método de verificação do endereço IP ou da máscara de sub-rede ao utilizar o modo Manual , consulte o manual de instruções ou contacte o fabricante.
    5. Verifique a configuração de filtragem de endereços MAC no router de rede sem fios para pontos de acesso.
      O acesso da câmara pode ser rejeitado porque o filtro de endereço MAC está ativado no router de rede sem fios para pontos de acesso. Verifique se o filtro de endereço MAC está ativado no router de rede sem fios. Se estiver ativado, registe o endereço MAC da câmara no router de rede sem fios.
      Para obter detalhes sobre como verificar o filtro de endereço MAC, consulte o manual de instruções do dispositivo ou contacte o fabricante.
      Verifique o endereço MAC da câmara pelo seguinte método.
      Por exemplo: DSC-HX400
      • EMENTA → (Sem fio)→ Ver endereço MAC .

    Este artigo foi traduzido por uma máquina. As traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não corresponder exatamente à versão inglesa do conteúdo.