Não consigo estabelecer uma ligação Wi-Fi entre a câmara e o smartphone

Para ligar a câmara a um smartphone Android/iOS através de Wi-Fi, terá de transferir a aplicação Imaging Edge Mobile.

Notas:

• Dependendo do modelo da sua câmara e da versão do software do sistema (firmware), poderá ser necessário transferir a Creators' App em vez da Imaging Edge Mobile. Clique ou toque na ligação abaixo para verificar qual a aplicação necessária:
  Que aplicações móveis são suportadas pela minha câmara?
• Se a câmara e o smartphone não conseguirem estabelecer ligação através de Wi-Fi utilizando a Creators' App, consulte o seguinte artigo de suporte:
  É apresentada a mensagem [Não foi possível estabelecer uma ligação Wi-Fi com a sua câmara.] quando tento iniciar a transferência de imagens ou a captura remota.

Antes de começar

1. Utilize a versão mais recente da aplicação e do software do sistema da câmara.

A versão mais recente da aplicação pode ser encontrada na secção Transferir do website Imaging Edge Mobile.
Notas:

• Para obter instruções sobre como configurar e utilizar a aplicação, consulte a secção Como utilizar do website Imaging Edge Mobile.
• Para obter informações sobre o software do sistema da câmara, consulte a página de suporte do produto.

2. Verifique se o Wi-Fi está ativado nos ecrãs LCD da câmara e do smartphone.

Para garantir que é possível estabelecer uma ligação Wi-Fi, ajuste as definições da seguinte forma:

• Wi-Fi Connect / Ctrl c/ Smartphone → Ligado
• Modo de avião → Desligado

Notas:

• Para obter informações detalhadas sobre o método de funcionamento, consulte o manual fornecido com o produto.
• Se estiver a utilizar um iPhone, toque em Definições para ativar o Wi-Fi. Em seguida, selecione a rede Wi-Fi (SSID) da câmara e abra a aplicação Imaging Edge Mobile.

O que fazer se o problema persistir

1. Volte a inserir a bateria e o cartão de memória.

1. Desligue a câmara e o smartphone.
2. Retire a bateria e o cartão de memória da câmara e volte a inseri-los.
   Nota:
   • A câmara poderá não conseguir estabelecer ligação através de Wi-Fi se um cartão de memória gravável estiver incorretamente inserido na câmara.
   • Insira corretamente o cartão de memória depois de confirmar a orientação e a frente/traseira do cartão.
3. Ligue a câmara e o smartphone.

2. Inicie a aplicação Imaging Edge Mobile instalada no seu smartphone.

• As definições podem variar consoante o modelo da câmara. Consulte a página Captura remota no website Imaging Edge Mobile para confirmar o procedimento de ligação entre a câmara e o smartphone.

3. Reponha as definições da câmara e verifique se o problema melhora.

• Para obter informações detalhadas sobre o método de funcionamento, consulte o manual fornecido com o produto.