A bateria da câmara não carrega quando ligada a um adaptador CA USB através do cabo USB.

Preparação antes do carregamento

• Verifique se a sua câmara suporta o carregamento da bateria enquanto esta estiver inserida e ligada a um adaptador CA USB. Poderá confirmar esta informação no Manual de Ajuda da sua câmara.
• Certifique-se de que a câmara está desligada: Ao contrário dos smartphones, a bateria da câmara não pode ser carregada enquanto a câmara está ligada, mesmo durante a reprodução de imagens.

Requisitos de carregamento

• Se a sua câmara não incluiu um adaptador CA USB ou um cabo USB, utilize um adaptador CA USB e um cabo USB disponíveis comercialmente.
• Para câmaras que suportam USB PD(USB Power Delivery)Pode ativar o carregamento rápido utilizando um dispositivo compatível com USB PD disponível comercialmente.
  A compatibilidade com USB PD e a potência de saída necessária variam consoante o modelo da sua câmara. Para mais detalhes, consulte:
  Que câmaras Sony são compatíveis com USB PD?(USB Power Delivery)?
• Para câmaras que não suportam USB PD, utilize um adaptador CA USB com uma corrente de saída nominal de 1,5 A ou superior.
• Para algumas câmaras com terminal Multi/Micro USB e um USB Type-C® O carregamento através do terminal Multi/Micro USB não é possível. Por favor utilize o terminal USB Type-C.

Verifique a ligação do cabo USB.

1. Desligue a câmara.
2. Volte a inserir a bateria.
3. Ligue o cabo USB à porta USB da câmara.
4. Ligue a outra extremidade do cabo a uma porta USB do adaptador de CA.
5. Ligue o adaptador de CA a uma tomada de parede.
   

6. Confirme se a luz indicadora de carregamento acende. Isto indica que o carregamento começou.

   • Exemplo 1 de lâmpada de carga:
     
   • Exemplo 2 da lâmpada de carga:
     

Solução de problemas

A luz indicadora de carregamento apaga-se imediatamente.

Se a luz indicadora de carregamento se apagar logo após o início do carregamento, a bateria pode já estar totalmente carregada. Verifique o nível da bateria na sua câmara para confirmar.

Se a luz indicadora de carga não acender

1. Retire a bateria e volte a inseri-la 2 a 3 vezes.
2. Se possível, tente carregar com uma bateria diferente. Se a luz indicadora de carregamento acender quando se utiliza outra bateria, a bateria original pode estar com defeito.