Auscultadores para jogos INZONE: Perguntas mais frequentes

Glossário:

• Bidirecional/unidirecional: Bidirecional significa que o microfone capta som de duas direções opostas (ou seja, à frente e atrás). Unidirecional significa que capta o som de apenas um local (ou seja, à frente).
• Cancelamento de ruído: Esta funcionalidade bloqueia os ruídos externos indesejados para que possa concentrar-se no jogo.
• 360 Spatial Sound: Esta funcionalidade suporta uma cobertura de áudio de 360 graus, o que significa que pode ouvir sons de todo o lado, permitindo-lhe detetar melhor a distância e a localização dos seus adversários.
• Modo de som ambiente: Esta funcionalidade mantém-no atento a sons importantes (por exemplo, chamada telefónica, campainha, vozes próximas, etc.) enquanto joga. Permite-lhe alternar entre o cancelamento de ruído e o som ambiente pressionando um botão nos auscultadores.
• Equilíbrio de volume Jogo/Chat: Esta funcionalidade permite-lhe ajustar o equilíbrio de volume entre sons de jogo e conversação por voz. Premir o botão GAME (Jogo) significa que a conversação de voz será mais silenciosa, tornando os sons do jogo mais fáceis de ouvir. Pressionar o botão CHAT significa que os sons do jogo serão mais baixos, facilitando a audição da conversação por voz.
• Certificação Discord: Isso significa que os auscultadores são perfeitamente adequados para interações no Discord, incluindo conversação por voz, vídeo e comunicação de texto com amigos.
• Ligação sem fios Bluetooth e 2,4 GHz em simultâneo: Esta funcionalidade permite-lhe ligar-se a dispositivos como o seu smartphone através de Bluetooth e ao seu PC ou PS5 através de um transcetor USB/caixa de áudio.
  

Pode consultar a lista completa de funcionalidades e especificações abaixo:

• Auscultadores INZONE H9
• Auscultadores INZONE H7
• Auscultadores INZONE H5
• Auscultadores INZONE H3

360 Reality Audio: Este formato de áudio utiliza a tecnologia de 360 Spatial Sound para proporcionar uma experiência musical verdadeiramente envolvente. Capta sons individuais como o baixo, o piano, as vozes, etc., e faz com que se sinta como se estivesse num concerto ao vivo ou num estúdio de gravação.

360 Spatial Sound: Esta tecnologia está otimizada para jogos. Proporciona um áudio excelente graças à sua capacidade de captar sons à sua volta, permitindo-lhe detetar melhor a distância e a localização dos seus adversários.

Os auscultadores para jogos INZONE H9/H7/H3 possuem um microfone de haste unidirecional,que pode posicionar mais perto da boca para uma comunicação de voz clara. O microfone de haste bidirecional no H5 apresenta um design semelhante (mas mais adequado) que capta a sua voz perfeitamente enquanto filtra o excesso de ruído ambiente.

Virar o microfone para cima silencia e facilita a sua arrumação. Ao virar para baixo, volta a ligar o microfone. Basta ajustar a sua posição (por exemplo, mais alto ou mais baixo) e estará pronto para começar a sua próxima sessão de jogo.

Existem diferentes razões pelas quais o microfone pode não estar a funcionar corretamente:

Poderá ser necessário alterar as definições do INZONE Hub

Abra o software INZONE Hub no seu PC. Se ainda não o tiver instalado, pode transferi -lo aqui. De seguida, pode efetuar um teste de microfone e ver/ajustar diferentes definições, tais como:

• Volume do microfone
• Funcionalidade Sidetone
• Nível de entrada (ou seja, Controlo automático de ganho)
• Estado ligado/desligado do microfone

Nota: Verifique se tem a versão mais recente do software INZONE Hub instalada. Isso garante uma melhor experiência geral e pode frequentemente resolver vários problemas com os auscultadores.

Poderá ser necessário ajustar as definições de Jogo/Chat

As definições de som são desativadas quando o dispositivo de saída de áudio no seu PC está definido para CHAT (por exemplo, INZONE H9 – CHAT). Para obter melhores resultados, certifique-se de que a saída está definida para GAME (JOGO) (por exemplo, INZONE H9 – GAME) (INZONE H9 – JOGO).

Está ligado a um PC ou PS5 através de Bluetooth

Algumas definições de som (por exemplo, Equalizador e Som espacial) são desativadas quando liga os auscultadores ao computador ou consola através de Bluetooth. Estas configurações permanecem ativas apenas quando os auscultadores estão ligados ao dispositivo utilizando o transcetor USB, com o interrutor definido para PC ou PS5.

O microfone é afetado por sons ambiente ou distorcidos

Siga os seguintes passos de resolução de problemas:

• Para ajudar a bloquear os ruídos externos, pode tentar ajustar o nível de entrada do microfone (ou seja, Controlo automático de ganho) através do software INZONE Hub instalado no seu PC.
• Tente manter os auscultadores a uma distância considerável de outros dispositivos móveis, linhas de luz elétricas e luzes fluorescentes, uma vez que estes podem afetar a capacidade do microfone captar o som.
• Se estiver a utilizar uma aplicação de videochamadas (por exemplo, Facebook Messenger, WhatsApp, Zoom, etc.), a qualidade do som pode diminuir dependendo do estado da linha de comunicação.

O microfone dos auscultadores é concebido para reduzir os sons externos, oferecendo uma comunicação de voz clara e ininterrupta. No entanto, podem ainda ser ouvidos alguns ruídos ambiente, dependendo do ambiente em que se encontra.

Nota: A função de cancelamento de ruído é melhor para o ruídos em áreas de baixa frequência, como um escritório, um avião/comboio, ou perto de um ar condicionado. O microfone pode captar ruído em frequências mais altas (por exemplo, vozes humanas).

Não, a tecnologia DSEE não é suportada.

Sim, os auscultadores para jogos INZONE H9/H7/H5 incluem a tecnologia Tempest 3D AudioTech da PS5 para proporcionar uma experiência de jogo com grande realismo espacial. Além disso, pode ajustar definições como o equilíbrio do volume do jogo/chat diretamente a partir dos auscultadores e ver as alterações refletidas em tempo real no ecrã no Centro de controlo da PS5.

Nota: Tenha em atenção que determinadas definições de som e microfone não funcionarão quando os auscultadores estiverem ligados a um dispositivo através de Bluetooth. Utilize o transcetor USB para ligar sem fios ao seu PC ou PS5.

A aplicação Spatial Sound Personalizer oferece um toque pessoal à sua experiência de áudio. Ao analisar a forma do seu ouvido, esta aplicação adapta as definições do som espacial para uma experiência de audição única para si. Estes resultados são depois guardados na sua conta e podem ser acedidos em dispositivos suportados.

Consulte este artigo para obter mais detalhes: Como configurar os auscultadores utilizando o software INZONE Hub.

Nota: Esta funcionalidade só é aplicável a determinados dispositivos suportados pela Sony. Para obter os melhores resultados, certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação instalada no seu smartphone.

Para além da precisão da localização, o som dos auscultadores foi também concebido para criar uma experiência de áudio mais envolvente. Assim, pode desfrutar de sons realistas independentemente do tipo de jogo, quer seja um FPS/TPS ou RPG.

Além disso, pode ajustar a definição do equalizador utilizando o software INZONE Hub. Isto significa que pode personalizar a qualidade do som a seu gosto (por exemplo, realçando ainda mais os graves).

Pode criar até 256 perfis de som.

1. Abra o software INZONE Hub no seu PC.
2. Aceda a Sound Settings (Definições de som) > Sound Profile (Perfil de som).
3. Utilize o menu pendente para selecionar o perfil de som desejado.

Nota: Pode guardar as definições de som para auscultadores diferentes.

Pode ajustar a funcionalidade Sidetone nos auscultadores H9 através do software INZONE Hub no seu PC. Todas as alterações efetuadas serão refletidas no dispositivo ligado (por exemplo, PS5).

1. Abra o software INZONE Hub.
2. Aceda a Sound Settings (Definições de som) > Microphone Settings (Definições do microfone) > Sidetone.
3. Deslize a barra para o nível pretendido (por exemplo, deslize para a direita para aumentar o nível, ou para a esquerda para o baixar).

Sim, é possível uma ligação sem fios. No entanto, recomenda-se a utilização do adaptador USB (transcetor) para estabelecer uma ligação sem fios a estes dispositivos. Isto porque certas definições são desativadas quando se liga ao PC ou à PS5 através de Bluetooth (ou seja, equalizador, som espacial, etc.).

Clique nas ligações abaixo para obter mais informações sobre como ligar a um PC ou PS5 utilizando o adaptador USB:

• H9/H7
• H5
• H3

Não, não é suportada uma ligação multiponto para Bluetooth. Porém, dada a compatibilidade com uma ligação sem fios simultânea de Bluetooth e 2,4 GHz, é possível ligar dois dispositivos (PC e PS5) simultaneamente. No entanto, tenha em atenção que ligar os auscultadores a um PC ou PS5 através de Bluetooth irá desativar determinadas definições de som (por exemplo, som espacial, controlo de gama dinâmica).

Sim, se tiver uma entrada de 3,5 mm no smartphone, pode ligá-lo e ouvir som. No entanto, se a tomada de áudio não suportar a norma CTIA, o microfone não funcionará e só será possível ouvir o som.

CTIA: Cellular Telecommunications and Internet Association

Estes auscultadores oferecem suporte para os seguintes dispositivos:

• Smartphone
• PC
• PS5

Os auscultadores para jogos INZONE H9/H7/H5 utilizam a versão 5.0 do Bluetooth.

Pode ver as especificações completas abaixo:

• H9
• H7
• H5

Infelizmente, a última atualização do software INZONE Hub disponível para PC não é compatível com um computador Mac. Isto significa que não será possível personalizar as definições de áudio, como o som espacial e o controlo de gama dinâmica.

Além disso, estes auscultadores foram concebidos para funcionar com o seu smartphone, PC ou PS5. Embora algumas funcionalidades (por exemplo, áudio, microfone) possam funcionar se a ligação for efetuada através de uma tomada de 3,5 mm, não podemos garantir o suporte para dispositivos Xbox. Não é possível estabelecer uma ligação sem fios através de Bluetooth ou do transcetor USB.

Todos estes modelos possuem tecnologia 360 Spatial Sound for Gaming, que intensifica a sua perceção espacial e permite-lhe detetar melhor os seus adversários no jogo.

Os auscultadores INZONE H9/H7/H5 utilizam adicionalmente a tecnologia Tempest 3D AudioTech da PS5 para um som surround melhorado e uma experiência de jogo mais focada.

O transcetor USB permite-lhe alternar entre PC e PS5 porque as especificações de saída de áudio destes dispositivos são diferentes, pelo que é importante selecionar a plataforma correspondente.

Sim, pode guardar diferentes perfis de som para auscultadores diferentes utilizando o software INZONE Hub. Depois de personalizar e guardar as suas preferências de som (por exemplo, parâmetros do equalizador, definições estereofónicas), é criada uma nova pasta para o perfil e guardada no seu PC. Pode copiar o ficheiro para transferir as definições de som para um novo PC.

Sim, pode ativar o som espacial utilizando o software INZONE Hub no PC.

1. Abra o software INZONE Hub.
2. Aceda a Sound Settings (Definições de som) > Spatial Sound (Som espacial).
3. Selecione ON (Ativado) para ativar esta funcionalidade, ou OFF (Desativado) para a desativar.

Pode iniciar a configuração da personalização do som espacial seguindo os passos abaixo:

1. Abra o software INZONE Hub.
2. Aceda a Sound Settings (Definições de som) > Spatial Sound (Som espacial) > ON (Ativado).
3. Selecione Settings (Definições) em Sound field Personalization (Personalização do campo sonoro).
4. Aparecerá um código QR. Leia o código QR para instalar a aplicação 360 Spatial Sound Personalizer no seu smartphone.
5. Pode iniciar sessão utilizando a sua conta do INZONE Hub ou criar uma nova.
6. Siga os passos na aplicação para iniciar a personalização (ou seja, analisar os seus ouvidos). O processo demora aproximadamente 30 segundos.
7. Pode copiar as definições incluídas no seu perfil de som personalizado, partilhando o ficheiro entre vários PCs. Só precisa de criar um perfil se iniciar sessão com a mesma conta.

Para obter mais detalhes sobre o som espacial e a personalização do som espacial, consulte este artigo: Como configurar os auscultadores utilizando o software INZONE Hub.

Nota: Tenha em atenção que ligar os auscultadores a um PC ou PS5 através de Bluetooth irá desativar a definição de som espacial. Recomendamos que estabeleça uma ligação sem fios utilizando o transcetor USB.

Temos todo o gosto em oferecer peças de substituição para os seus auscultadores para jogos INZONE. Visite o site de reparação da Sony para procurar peças sobresselentes e acessórios, localizar um centro de reparação autorizado e entrar em contacto com a nossa equipa de assistência da Sony (se necessário).

Nota: Os níveis de assistência podem variar entre regiões/países.

Infelizmente, não é possível, uma vez que só existe uma cor disponível. Os indicadores de toque no auricular piscam a branco para indicar que o auricular está ligado. A luz pisca rapidamente quando se tenta estabelecer uma ligação e passa a piscar lentamente quando a ligação é estabelecida.