Não sai som da coluna traseira quando esta está ligada diretamente à Sony BRAVIA TV via Wi-Fi

Verifique antes de começar

A coluna traseira reproduz som surround como parte do som multicanal ou é processada virtualmente a partir do som de 2 canais. Devido às características da coluna traseira, o volume pode ser baixo dependendo da fonte de reprodução.

Etapas de resolução de problemas

1. Verifique se o altifalante traseiro está ligado.
2. Se um subwoofer também estiver ligado ao televisor, certifique-se de que o subwoofer está ligado (o LED (está aceso ou a piscar). Neste caso, o áudio é enviado para as colunas traseiras através do subwoofer.

   Se o LED Se a luz vermelha piscar, indica que a temperatura interior aumentou. Desligue o cabo de alimentação, deixe o subwoofer ligado por alguns instantes, depois volte a ligá-lo e verifique se a temperatura subiu. LED Acende em branco.

3. Verifique a configuração de saída do altifalante em Sony | BRAVIA Connect ecrã de controlo remoto do aplicativo ou BRAVIA Nas Definições Rápidas do televisor, ative também a saída de áudio para a coluna sem fios. Para mais detalhes, consulte o Guia de Ajuda do seu televisor.
4. Aumente o nível traseiro no Sony | BRAVIA Connect ecrã de controlo remoto do aplicativo ou BRAVIA Definições rápidas da TV.
5. Verifique o estado da coluna traseira. LED indicador.
   • Quando o LED Se a luz indicadora ficar vermelha após ligar o dispositivo de áudio, a ligação entre a barra de som e a coluna traseira pode não estar completa. Configure novamente a coluna traseira. Para obter detalhes sobre a configuração, consulte o Guia de Ajuda do seu modelo.
   • Quando o LED Pisca lentamente a branco e acende a vermelho após 10 segundos; mova o altifalante traseiro para mais perto do... BRAVIA TV.
     Nota: O LED Pode piscar lentamente em branco durante mais de 10 segundos.
   • Se o LED Se piscar a vermelho , indica que a temperatura interna aumentou.
     Desligue o cabo de alimentação, deixe a coluna traseira desligada por alguns instantes, depois volte a ligar o cabo de alimentação e verifique se o problema persiste. LED Acende em branco .
6. Desligue o cabo de alimentação CA (cabo de rede) da coluna traseira, aguarde cerca de um minuto e volte a ligá-lo. Logo após ligar a coluna traseira, execute novamente a configuração. Para obter detalhes sobre a configuração, consulte o Guia de Ajuda do seu modelo.