Modelo aplicável

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:

  • TA-AN1000

Acerca desta transferência

Vantagens e melhorias

  • Resolve um problema que causava a falha da Auto Calibration (Calibração automática) ao utilizar o modo de coluna central do televisor

Vantagens e melhorias anteriores

Informações sobre o ficheiro

  • Nome: AN10STR-1_478.zip
  • Versão: 1.478
  • Tamanho: 565 MB (593 296 233 bytes)
  • Data de lançamento: 17-09-2025

Preparação

Verificar a versão do firmware

O seu firmware poderá já estar atualizado, especialmente se tiver um novo Recetor de AV. Se o número da versão for 1.478 ou superior, não é necessário atualizar.

Se não tiver a certeza, pode facilmente verificar qual é a versão do seu firmware:

  1. Ligue o seu televisor e certifique-se de que o mesmo está definido para a entrada à qual o Recetor de AV está ligado, ou seja, se o Recetor de AV estiver ligado à tomada HDMI2, escolha a entrada HDMI2.
  2. Ligue o Recetor de AV.
  3. Prima HOME no telecomando e aguarde até visualizar o ecrã HOME.
  4. No ecrã inicial, selecione Setup (Configuração) → System Settings (Definições do sistema) com os botões de setas do comando e, em seguida, prima ENTER.
  5. Selecione Informações do Sistema com os botões de seta no telecomando e, em seguida, prima ENTER.
  6. No ecrã do televisor, se o número da versão for 001.478 ou superior (os dois primeiros zeros do número da versão do software podem ser ignorados), significa que já tem a versão de firmware mais recente.

Aviso importante

  • Leia atentamente as instruções ou pode danificar o Recetor de AV.
  • Não desligue o Recetor de AV nem o desligue do cabo de alimentação CA durante a atualização.
  • Não prima quaisquer botões, exceto os mencionados nas instruções.
  • Não retire o cabo de alimentação durante a transferência ou atualização do software. Poderá provocar falhas no sistema.

Transferir e instalar

Existem duas formas de atualizar o firmware:

  • Atualizar através da Internet (recomendado)
  • Atualização através de um dispositivo de memória USB e do seu computador

Atualizar através da Internet

Recomendamos este método, dado que é a forma mais simples de efetuar a atualização. Demora habitualmente cerca de 15-30 minutos. Primeiro, prepare o equipamento e, em seguida, transfira a atualização da Internet.

O que necessita:

  • uma ligação à Internet ativa (através de um router sem fios)
  • um televisor compatível

Configurar o equipamento:

  1. Ligue o televisor e verifique se está selecionada a entrada à qual o Recetor de AV está ligado. (Se o Recetor de AV estiver ligado à porta HDMI2, selecione HDMI2 como entrada.)
  2. Ligue o Recetor de AV à sua fonte de Internet através de um router sem fios.
  3. Ligue o Recetor de AV.
  4. No telecomando, prima HOME e aguarde até que seja apresentado o ecrã HOME.
  5. Quando utilizar as colunas traseiras/subwoofer sem fios da Sony (não fornecidos), ligue cada coluna e certifique-se de que a ligação com o recetor está estabelecida. Consulte o Guia de ajuda para obter mais informações sobre como ligar as colunas.

Passo 1: instalar a atualização

  1. No menu HOME, utilize os botões de seta do comando para selecionar Setup (Configuração) → Software Update (Atualização de software) → Network update (Atualização da rede) e, em seguida, prima ENTER.
  2. Quando a mensagem "Update to a new software version. Never turn off the power while performing the update. Current version 00x.xxx New version 001.478" (Atualize para uma nova versão do software. Nunca desligue a alimentação durante a atualização. Versão atual 00x.xxx Nova versão 001.478) for apresentada no ecrã do televisor, selecione OK utilizando o comando e, em seguida, prima ENTER.
  3. A mensagem "Update Caution" (Atenção, em atualização) é apresentada no ecrã do televisor. Selecione OK utilizando o telecomando e, em seguida, prima ENTER.
  4. O Recetor de AV transfere os dados do firmware da Internet.
  5. Após a transferência, o Recetor de AV reinicia e começa a atualização da unidade principal. Durante a atualização da unidade principal, o estado do progresso da atualização XX% é apresentado no ecrã do painel frontal.
  6. Assim que a unidade principal estiver atualizada, o Recetor de AV é reiniciado automaticamente. Se for necessária uma atualização para o subwoofer ou para as colunas traseiras, esta tem início neste momento.
  7. Quando a atualização estiver concluída, será apresentada uma mensagem de conclusão no televisor.

Passo 2: confirmar que a atualização foi bem-sucedida

Verifique a versão do firmware. Se o número da versão for 1.478, significa que a atualização do firmware foi bem-sucedida.

Resolução de problemas

O que fazer se tiver problemas durante a atualização do firmware do Recetor de AV utilizando a Internet.

  • A mensagem "The device is not connected to network. To update, your AV Receiver needs to be connected to the Internet." (O dispositivo não está ligado à rede. Para atualizar, o Recetor de AV tem de estar ligado à Internet.) é apresentada no ecrã do televisor. Se não conseguir executar o procedimento Update via Internet (Atualizar através da Internet), experimente Update via USB Memory (Atualizar através de memória USB).
    1. Certifique-se de que o router e todos os dispositivos ligados entre o Recetor de AV e o router estão ativados.
    2. Certifique-se de que todos os cabos entre o Recetor de AV e o router estão corretamente ligados.
    3. Tente o procedimento de atualização novamente.
  • Após o procedimento Update via Internet (Atualizar através da Internet) iniciar, a mensagem "Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%" (Capacidade de transferência: xxxxxxKB/xxxxxKB e xx%) é apresentada no ecrã do televisor, mas a barra de progresso no ecrã não se altera.
    Dependendo da ligação à rede, o procedimento Update via Internet (Atualizar através da Internet) pode demorar muito tempo (até 60 minutos). É por isso que a mensagem "Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%" (Capacidade de transferência: xxxxxxKB/xxxxxKB e xx%) é apresentada no ecrã do televisor e a barra de progresso no ecrã se mantém igual por um longo período.
  • Durante a execução do procedimento Update via Internet (Atualizar através da Internet), o televisor apresenta a mensagem "Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later." (Impossível confirmar o estado da ligação. Não é possível comunicar com o servidor. Tente novamente mais tarde.) e não é possível efetuar a atualização do firmware.
    1. Certifique-se de que a rede sem fios está ligada.
    2. Verifique se o Recetor de AV tem o seu próprio endereço IP nas definições de rede. (se utilizar um servidor proxy, introduza o endereço IP do proxy que utiliza, em vez do nome do anfitrião proxy, no campo do servidor proxy).
    3. Tente a atualização novamente.
  • A alimentação desligou-se durante a atualização.
    Ligue o Recetor de AV e tente a atualização novamente.
  • A atualização já está em curso há mais de 60 minutos e ainda não terminou.
    Se o problema persistir, a velocidade de transmissão da rede pode ser lenta. Nesse caso, atualize o sistema seguindo o procedimento Update via USB Memory (Atualizar através de memória USB).
  • A mensagem "Already Updated" (Já atualizado) é apresentada no ecrã do televisor.
    A versão do firmware atualmente instalada no Recetor de AV é a mais recente.

Atualização através de um dispositivo de memória USB e do seu computador

Recomendamos que, se possível, utilize a Internet para efetuar a atualização. Caso contrário, poderá utilizar este método como alternativa. Transfira a atualização para o seu computador, guarde-a num dispositivo de memória USB e, em seguida, transfira-a para o Recetor de AV.

Preparativos para a atualização do firmware

Antes de transferir o firmware, certifique-se de que o seu computador está a executar um dos seguintes sistemas operativos e prepare a uma unidade flash USB.

Sistemas operativos

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Mac OS X

Passo 1: instalar a atualização

  1. Leia e aceite os termos e condições.
  2. Transfira o ficheiro AN10STR-1_478.zip para o seu computador, certificando-se de que não se esquece do diretório.
  3. Localize o ficheiro no seu computador, clique com o botão direito do rato no mesmo e clique em "Propriedades". Verifique se o tamanho corresponde a 565 MB (593 296 233 bytes).
Transferir os ficheiros para o dispositivo de armazenamento USB:
  1. Extraia o ficheiro de atualização do ficheiro AN10STR-1_478.zip.
    • Para o sistema operativo Mac OS X:
      1. Aceda à localização para onde o ficheiro foi transferido e clique duas vezes no ficheiro AN10STR-1_478.zip.
      2. Será criado um novo ficheiro, com o nome F_NSTR0.UPG.
    • Para o sistema operativo Microsoft Windows:
      1. Aceda ao diretório para onde o ficheiro foi transferido, clique com o botão direito no ficheiro AN10STR-1_478.zip e, em seguida, clique em Extrair todos.
        Nota: para o Windows, segundo as predefinições, o Microsoft Edge guarda o ficheiro na pasta Transferências. Para localizar a pasta Transferências, clique no mosaico Ambiente de Trabalho no ecrã Iniciar e localize o ficheiro transferido utilizando o Explorador do Windows.
      2. Na janela Extrair Pastas Comprimidas (Zipadas), clique em Extrair.
      3. Será criado um novo ficheiro, com o nome F_NSTR0.UPG.
  2. Ligue um dispositivo de armazenamento USB compatível ao seu computador.
  3. Transferir o ficheiro F_NSTR0.UPG para o dispositivo de armazenamento USB:
    • Para sistemas operativos Mac OS X: Arraste e largue o ficheiro F_NSTR0.UPG na pasta raiz do dispositivo USB.
    • Para os sistemas operativos Windows:
      1. Aceda ao diretório onde a pasta foi criada e clique com o botão direito no ficheiro F_NSTR0.UPG.
      2. No menu, clique em Enviar para... e, em seguida, clique na unidade que representa o seu dispositivo USB (por exemplo, Disco amovível E:).
      3. O ficheiro F_NSTR0.UPG será copiado para o seu dispositivo USB.
    Nota: a atualização não será efetuada se a pasta não tiver sido copiada para o diretório raiz do dispositivo USB, ou se o nome da pasta tiver sido modificado.
  4. Depois de copiar o ficheiro F_NSTR0.UPG, remova o dispositivo USB do seu computador
Transferir a atualização para o Recetor AV

Primeiro, prepare o equipamento e, em seguida, transfira a atualização para o Recetor de AV.

Preparar o equipamento:
  1. Ligue o seu televisor e verifique se está definido para a entrada à qual o Recetor de AV está ligado. (Se o Recetor de AV estiver ligado à porta HDMI2, selecione HDMI2 como entrada).
  2. Ligue o Recetor de AV.
  3. Prima HOME no telecomando e aguarde até visualizar o ecrã HOME.
  4. Quando utilizar as colunas traseiras/subwoofer sem fios da Sony (não fornecidos), ligue cada coluna e certifique-se de que a ligação com o recetor está estabelecida. Consulte o Guia de ajuda para obter mais informações sobre como ligar as colunas.
  5. Insira o dispositivo USB que contém o ficheiro F_NSTR0.UPG.
Transferir a atualização:
  1. No ecrã HOME, utilizando os botões de seta do comando, selecione Setup (Configuração) → Software Update (Atualização de software) → USB update (Atualização por USB) e, em seguida, prima ENTER.
  2. Quando a mensagem "Update to a new software version. Never turn off power while performing the update. Current version xxx.xxx New version 001.478" (Atualize para uma nova versão de software. Nunca desligue a alimentação durante a atualização. Versão atual xxx.xxx Nova versão 001.478) for apresentada no ecrã do televisor, selecione OK utilizando o comando e, em seguida, prima ENTER.
  3. Quando a mensagem Update Caution (Atenção, em atualização) for apresentada no ecrã do televisor, selecione OK utilizando o telecomando e prima ENTER.
  4. O Recetor de AV transfere os dados do firmware a partir do dispositivo de memória USB.
  5. Após a transferência, o Recetor de AV reinicia e começa a atualização da unidade principal. Durante a atualização da unidade principal, o estado do progresso da atualização XX% é apresentado no ecrã do painel frontal.
  6. Assim que a unidade principal estiver atualizada, o Recetor de AV é reiniciado automaticamente. Se for necessária uma atualização para o subwoofer ou para as colunas traseiras, esta tem início neste momento.
  7. Quando a atualização estiver concluída, será apresentada uma mensagem de conclusão no televisor.

Passo 2: confirmar que a atualização foi bem-sucedida

Verifique a versão do firmware. Se o número da versão for 1.478, significa que a atualização do firmware foi bem-sucedida

Resolução de problemas

O que fazer se tiver problemas durante a atualização do firmware do Recetor de AV utilizando o computador e uma memória USB.

  • As mensagens UPDT (Atualização) e ERROR (Erro) são apresentadas de forma alternada no ecrã do painel frontal.
    1. Desligue o sistema e o cabo de alimentação CA.
    2. Ligue a alimentação do Recetor de AV.
    3. Experimente efetuar o procedimento Update via USB Memory (Atualizar através de memória USB) novamente.
  • A alimentação desligou-se durante a atualização
    Ligue o Recetor de AV e siga o procedimento Update via USB Memory (Atualizar através de memória USB) novamente.
  • Não é possível extrair o ficheiro de atualização AN10STR-1_478.zip que transferi do website.
    A transferência foi concluída com êxito? Elimine o ficheiro e transfira-o novamente.
  • A atualização já está em curso há mais de 60 minutos e ainda não terminou.
    1. Desligue o cabo de alimentação CA da tomada e volte a ligá-lo após alguns minutos.
    2. Ligue o Recetor de AV.
    3. Tente o procedimento de atualização novamente.