ID do artigo : 00193329 / Última modificação : 14-04-2026Imprimir

O recetor não liga após uma atualização de firmware.

    IMPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos específicos. Por favor, verifique os Produtos Aplicáveis no topo deste artigo.

    Se o seu recetor AV não ligar após uma atualização de firmware, a atualização pode ter sido interrompida (por exemplo, devido a uma falha de energia ou a um cabo desligado).

    Na maioria dos casos, o recetor não está com defeito — está à espera de retomar e concluir a atualização.


    Como retomar e concluir a atualização do recetor AV

    1. Desligue o recetor
      • Desligue o cabo de alimentação
      • Aguarde pelo menos 1 minuto
    2. Ligue-o novamente
        Utilize o cabo de alimentação fornecido e volte a ligar o receptor à alimentação tomada
      • Aguarde
        • Após alguns minutos, poderá ouvir um ligeiro “clique” vindo do interior da unidade
        • normal
      • Verifique a luz indicadora de energia
        • Se o LED junto ao botão de alimentação começar a piscar, a atualização está a continuar automaticamente
        • Se a luz permanecer acesa, aguarde cerca de 5 minutos e continue
      • Deixe a atualização terminar
        • Isto pode demorar 5 a 30 minutos
        • Não se desligue da tomada nem pressione qualquer botão durante este período
      • Quando terminar
        • O visor frontal Será apresentada a mensagem “COMPLETO”.
        • Aguarde mais 3 minutos para que o reiniciar.

      O que esperar

      • O receptor pode parecer não responder inicialmente.
      • As luzes podem piscar ou permanecer acesas durante algum tempo.
      • Isto faz parte do processo de recuperação.

      Este artigo foi traduzido por uma máquina. As traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não corresponder exatamente à versão inglesa do conteúdo.