Assistência Sony

ID do artigo : S700024679 / Última modificação : 11-03-2025Imprimir

Nota importante referente ao Sony VAIO® das séries F11 e CW2

    Nota importante referente ao Sony VAIO® das séries F11 e CW2


    Estimado cliente Sony VAIO,

    A Sony orgulha-se da qualidade dos produtos que fabrica.

    Recentemente, tomámos conhecimento de um possível problema que afecta determinados notebooks das séries VAIO VPCF11 e VPCCW2, disponíveis no mercado europeu desde Janeiro de 2010.

    Em casos raros, esses notebooks podem sobreaquecer devido a uma possível falha no funcionamento do sistema interno de controlo da temperatura.

    Se possui um notebook VAIO, VPCF11 ou VPCCW2 , a Sony recomenda que faça o download e instale a actualização do firmware BIOS, específico para evitar o sobreaquecimento.

    Clique aqui para saber se o seu notebook VAIO pertence às séries em questão.
    Clique aqui para fazer o download e instalar a actualização do firmware BIOS:


    Se tiver questões ou necessitar de ajuda para instalar a actualização do firmware BIOS, é favor contactar o serviço de assistência técnica ao cliente oferecido pela Sony.

    Levamos muito a sério a qualidade dos produtos que vendemos e não medimos esforços para assegurar que os produtos que desenvolvemos correspondam a todas as suas expectativas.

    Desde já lamentamos quaisquer inconvenientes causados.
    Obrigado por usar VAIO.

    Com os melhores cumprimentos,
    Equipa de Suporte VAIO