ID do artigo : 00410528 / Última modificação : 31-08-2026Imprimir

    O Eco Dashboard Mostra o consumo de energia em datas em que a TV não estava a ser utilizada.

    IMPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos específicos. Consulte a secção "Produtos e Categorias Aplicáveis" deste artigo para mais detalhes.

    Se o Eco Dashboard O consumo de energia apresentado em datas em que o televisor não estava a ser utilizado pode ser causado por definições de hora incorretas ou alteradas significativamente. Este artigo explica porque acontece e como resolver. it afeta o Relatório de Consumo de Energia.

    • Configurações de tempo imprecisas
      • A TV regista o consumo de energia com base nas suas definições internas de hora. Se estas definições estiverem incorretas, o gráfico do Relatório de Consumo de Energia poderá não mostrar o consumo correto para as datas certas.
      • Quando a TV não está ligada à internet e não está a receber transmissões digitais, it Não é possível obter a hora correta. Neste caso, o televisor define uma hora passada qualquer como hora atual, resultando em definições de hora imprecisas.
      • Durante a configuração inicial, ao ligar a TV pela primeira vez, se não estiver ligado à internet e não tiver procurado canais digitais, a TV poderá arrancar com a hora definida para uma data passada.
      • Se continuar a utilizar a TV com estas definições de hora imprecisas, ou se se ligar à internet ou começar a receber transmissões digitais após concluir a configuração inicial, poderá ver o consumo de energia referente a datas anteriores à data de compra da TV.
    • Alterações significativas nas definições de tempo
      • Seja oEco Dashboard Independentemente de estar ativo ou não, se a definição de tempo mudar em mais do que um dia, o relatório assume que houve consumo de energia durante os dias em que houve alteração.
      • Por exemplo, se a hora passar das 0:00 do dia 1 de abril para as 0:00 do dia 3 de abril, o relatório assumirá que houve consumo de energia em modo de espera entre 1 e 3 de abril.
      • Devido a este comportamento, se o horário mudar repentinamente de forma significativa, poderá ocorrer.( por exemplo, devido a uma ligação à Internet ou à recepção de transmissões digitais.) Após ter apresentado imprecisões, o gráfico pode mostrar o consumo de energia em momentos em que o televisor não estava efetivamente a ser utilizado.

    Nota: Dependendo do modelo da sua TV, poderá evitar este problema ligando-a a uma rede ou recebendo um sinal de transmissão durante a configuração inicial após uma reposição de fábrica.

    Este artigo foi traduzido por uma máquina. As traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não corresponder exatamente à versão inglesa do conteúdo.