ID do artigo : 00242282 / Última modificação : 05-03-2020

Não consigo utilizar o dispositivo quando a capa está aberta

    Verifique se o dispositivo está pousado numa mesa ou prateleira de metal com a capa dobrada para trás. Remova a capa para ver se o dispositivo responde. Quando a capa está dobrada para trás e toca numa superfície metálica, um erro de deteção pode fazer com que o ecrã mude para o ecrã Ambient (Ambiente) e desative a função tátil.