ID do artigo : 00193138 / Última modificação : 17-05-2018

Porque é que a ligação com um toque (NFC) não está a funcionar?

    Verifique se a função NFC do smartphone está ativada. Para obter mais detalhes, consulte o manual do utilizador do smartphone.
    O ecrã do smartphone tem de estar desbloqueado. Se o smartphone estiver num estojo ou capa, retire-o do mesmo.

    A sensibilidade do NFC pode não ser suficiente para estabelecer ligação à unidade com apenas um toque. Mantenha a marca N do smartphone encostada à marca N do autorrádio sem deslocar.
    NOTA: Consoante o smartphone, pode não ser possível estabelecer uma ligação com um toque enquanto o smartphone estiver a carregar. Termine o carregamento e, em seguida, efetue a operação com um toque.

    Nos smartphones com o sistema operativo Android 4.0 ou anteriores, transfira a aplicação "NFC Easy Connect" disponível na loja Google Play.
    NOTA: A aplicação pode não estar disponível para transferência em alguns países/regiões.

    Se não acontecer qualquer ação quando tocar com o smartphone no dispositivo de áudio, tente estabelecer a ligação Bluetooth manualmente. Consulte as instruções de funcionamento do dispositivo de áudio para obter mais informações sobre como ligar por Bluetooth manualmente.

    NOTAS:

    • Atualmente, a funcionalidade NFC não é compatível com os dispositivos Apple iOS.
    • A aplicação NFC Easy Connect pode não estar disponível em alguns países e/ou regiões.