Este FAQ responde a perguntas comuns e apresenta os passos de resolução de problemas para os monitores de gaming Sony INZONE. Selecione o seu modelo para encontrar detalhes de compatibilidade, orientações de configuração e comportamentos conhecidos.
Selecione o seu modelo:
SDM-27Q102 (INZONE M10S II) , SDM-27Q10L (INZONE M10L) , SDM-27Q10S (INZONE M10S) , SDM-27U9M2 (INZONE M9 II)
General
O que é oINZONE Hub aplicação?
INZONE HubÉ um software para computador que controla monitores e headsets INZONE . Permite personalizar experiências através da configuração de diversas funções, incluindo ajustes de som e imagem. Também pode atribuir modos de imagem e perfis de som específicos do headset a aplicações e jogos individuais.
Sistemas operativos: Microsoft Windows 11 SO, Windows 10 SO
Visite oINZONE Hub Para mais detalhes, aceda à página de inscrição .
Observações ao ligar a um computador
Verifique o seguinte:
- Instale o controlador mais recente para a sua placa gráfica.
- Utilize uma porta e um cabo adequados.
- DisplayPort: Utilize o cabo DisplayPort fornecido. Recomendamos a utilização de um cabo DisplayPort para ligação ao PC .
- HDMIUse um HDMI 2.1( Ultra Alta Velocidade) cabo ao ligar a um HDMI terminal.
- O computador pode ficar lento quando dois ou mais monitores estão ligados a ele. Isto dependerá do desempenho do seu computador e da placa gráfica.
- Recomendamos a utilização de uma ligação direta, sem conversor de sinal ou estação de acoplamento, caso tenha problemas ao utilizá-los.
Especificações
O que é a certificação TÜV Low Blue Light & Flicker Free ?
Consulte o ficheiro TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf .
Cada monitor é calibrado na fábrica antes do envio?( Para o SDM-27Q10L, SDM-27Q10S, e SDM-27U9M2 modelos )
Cada monitor é calibrado individualmente na linha de produção antes do envio, e é anexado um relatório de calibração de cores da fábrica.
Configurações
Como ajustar a taxa de atualização e a resolução do monitor
Ajuste a taxa de atualização e a resolução no computador ou consola de jogos ligados.
Quais são as restrições quando se utiliza o modo de poupança de energia ou o modo Eco ?
Para obter detalhes sobre as restrições do modo de poupança de energia ou do modo Eco , consulte o Guia de Ajuda . A disponibilidade no Guia de Ajuda varia consoante o modelo; no entanto, as seguintes restrições aplicam-se a todos os modelos:
- Taxa de atualização fixa a 60 Hz
- Brilho fixo
Solução de problemas
É possível ver no ecrã marcas semelhantes a bolhas, provocadas por gotas de água ou salpicos.
A sujidade ou os salpicos aderidos à superfície do ecrã podem aparecer como marcas semelhantes a bolhas, dependendo do ângulo de visão ou das condições de iluminação.
Para a limpeza, de forma a evitar danos durante a limpeza doméstica normal, limpe suavemente o ecrã com um pano de microfibra seco e limpo.
Se a sujidade não puder ser removida com um pano de microfibra seco:
- Humedeça ligeiramente o pano de microfibra com água.( não encharcado) Em seguida, limpe o ecrã suavemente.
- Se as manchas persistirem, limpe novamente o ecrã com um pano de microfibra seco. Repita conforme necessário.
Evite aplicar pressão ao limpar o ecrã.
IMPORTANTE: As seguintes ações podem danificar o painel e devem ser evitadas.
- Não pulverize o líquido diretamente no ecrã.
- Não limpe o ecrã com materiais que não sejam um pano de microfibra.( Por exemplo, papel higiénico, tecido não microfibra ou gaze.) .
Ao visualizar ambos os ecrãs de configuração do INZONE Hub A aplicação e o monitor não estão sincronizados.
Os ecrãs de definições não mudam de forma sincronizada, mas as definições são alteradas corretamente a partir doINZONE Hub aplicação ou monitor. Para sincronizar, saia doINZONE Hub Abra a aplicação e inicie-a novamente, ou feche o ecrã de definições do monitor e abra-a novamente.
O monitor não é reconhecido peloINZONE Hub aplicação, e o ícone do monitor não é apresentado na aplicação.
Por favor, feche a aplicação PC Widget e abra-a novamente.
O ecrã pisca, ficando mais claro ou mais escuro, ao alterar as definições do monitor.INZONE Hub aplicação.
Ao selecionar o monitor Sony quando estão ligados vários monitores, o ecrã pode piscar para indicar que o monitor foi selecionado.
Nota: O ecrã piscará apenas quando o sinal for SDR e não piscará durante umHDR sinal.
Por vezes, ocorre um efeito fantasma ou efeito fantasma inverso quando o tempo de resposta está definido para Mais rápido .( Para o SDM-27U9M2)
Durante jogos rápidos, quando o Tempo de Resposta está definido para Mais Rápido , podem ocorrer efeitos fantasmas ou fantasmas inversos. Isto deve-se à sobrecarga excessiva do painel, que pode causar artefactos visuais ligeiros, mas percetíveis, na imagem. Para evitar estes efeitos, altere o Tempo de Resposta para Padrão ou Rápido .
O monitor apresenta alguma fuga de luz ao jogar num ambiente escuro.( Para o SDM-27U9M2)
Para reduzir o efeito de brilho excessivo ou halo, experimente a seguinte definição:
- Defina o escurecimento local para Baixo ou Desligado .
Nota: Esta definição pode fazer com que toda a tela pareça desbotada.
O monitor não reconhece os dispositivos ligados após ser reiniciado.
Experimente os seguintes passos:
- Desligue o cabo de alimentação CA do monitor e deixe-o desligado da tomada durante 1 minuto.
- Ligue o cabo de alimentação CA novamente.
- Ligue o monitor.
É possível observar uma oscilação na imagem com conteúdo específico.( Para o SDM-27Q10S)
Experimente o seguinte:
- Altere a definição VRR para Desligado .
Prima o joystick na parte traseira do monitor para visualizar o ecrã de definições e, em seguida, selecione Assistência de jogo → Adaptive-Sync/VRR → defina para desligado.
Nota: Desativar a configuração VRR no computador também pode reduzir o problema. - Configure a taxa de atualização do sistema operativo do computador para 240 Hz.
Nota: Pode ocorrer tearing (rasgo na imagem) ao exibir a imagem a 480 Hz, dependendo do desempenho da placa gráfica.
Este modelo tem garantia de funcionamento (burn-in)? Qual a duração da garantia?( Para o SDM-27Q10L e SDM-27Q10S modelos )
Sim, existe uma garantia de três anos para o período de rodagem.
Notas:
- A utilização normal, incluindo jogos, está coberta pela garantia. No entanto, o mau uso, abuso e uso comercial não estão incluídos na cobertura da garantia.
- O manual do utilizador fornece informações sobre quais os conteúdos que devem ser evitados e métodos para minimizar o risco de retenção de imagem, ajudando a prevenir o efeito burn-in. Seguir estas orientações contribui para prolongar a vida útil do seu monitor.
É possível observar ruído estático em linhas horizontais no painel.( Para o SDM-27Q102, SDM-27Q10L, e SDM-27Q10S modelos )
Tente efetuar uma atualização manual do Pixel : Selecione Menu → Definições do painel → Atualização do Pixel .
Nota: Não toque no ecrã durante a atualização do Pixel .( Âmbar LED O ícone no canto inferior direito piscará durante a atualização do Pixel.)
A imagem abaixo é um exemplo do ecrã.
Porque é que as áreas escuras num ecrã escuro aparecem comprimidas, pretas ou muito escuras?
Por vezes, a saída de sinal pode não funcionar corretamente ao alternar a gama dinâmica.( Limitado/Completo) ou SDR/HDR No computador, reinicie as aplicações ou desligue o monitor e volte a ligá-lo.
Por que razão, por vezes, aparecem marcações na parte inferior do ecrã?( Para o SDM-27Q102, SDM-27Q10L, e SDM-27Q10S modelos )
Isto é o funcionamento normal. Trata-se de marcas de alinhamento do painel, aplicadas durante o processo de produção e marcadas com intervalos de aproximadamente 35 mm.
Não afetam o desempenho do monitor de forma alguma, por isso continue a usá-lo normalmente.
Porque ouço ruído durante a atualização de pixéis?( Para o SDM-27Q102)
Isso é normal. Um pequeno ruído pode ser ouvido durante a atualização de pixéis. É um comportamento normal e não afeta o desempenho.
Porque é que não consigo ligar ou selecionar 540 Hz quando utilizo o [nome do produto/serviço]? Windows 10?( Para o SDM-27Q102)
Windows 10 Não suporta sinais acima dos 500 Hz. Utilize um sinal com uma frequência igual ou inferior a 480 Hz.
Porque é que os gráficos não são apresentados corretamente ao utilizar um sinal de 540 Hz?( Para o SDM-27Q102)
Por vezes, os sinais acima dos 500 Hz podem não funcionar devido a limitações da placa gráfica do computador. Experimente o seguinte:
- Alternar versão DP: Selecione Entrada → Número da versão DP → 1.2 .
- Modo de poupança de energia: Selecione Outros → Economia de energia → Ligado .
- HDMI conexão
Porque é que não consigo selecionar taxas de atualização elevadas após ativar a Redução de Desfoque de Movimento? / Taxas de atualização suportadas para Redução de Desfocagem de Movimento.( Para o SDM-27Q102)
Quando a Redução de Desfocagem de Movimento está ativada( habilitado) , os tempos de sinal de entrada suportados são limitados.
A redução do efeito tremido de movimento só está disponível nas seguintes taxas de atualização:
- 270 Hz
- 240 Hz
- 120 Hz
Nota: A redução de desfocagem de movimento não é compatível com sinais de entrada de 60 Hz ou inferiores e não será ativada.
As taxas de atualização suportadas para a Redução de Desfocagem de Movimento dependem da definição de Taxa de Fotogramas Máxima no menu no ecrã.
- Taxa máxima de fotogramas: 480 Hz
- Suporta até 240 Hz( 120 Hz, 240 Hz)
- Taxa máxima de fotogramas: 540 Hz
- Suporta até 270 Hz( 120 Hz, 240 Hz, 270 Hz)
- Taxa máxima de fotogramas: 720 Hz(HD)
- Não suportado
- A redução do efeito tremido de movimento está desativada.( cinza )
Porque é que as cores parecem diferentes quando se utiliza a configuração de 10 bits por canal (10bpc) no Painel de Controlo da Nvidia em comparação com a configuração de 8 bits por canal?
As cores podem mudar devido a ajustes que afetam a forma como o sistema operativo emite sinais.
Em Windows 11Ao alterar as definições de profundidade de cor, as definições de gestão automática de cores também podem ser alteradas.
Para manter resultados de cor semelhantes ao utilizar 8bpc e 10bpc, ajuste as definições de Gestão Automática de Cores em conformidade.
Nota: Para obter informações detalhadas sobre as definições, consulte o manual de instruções ou o Web site de assistência do dispositivo NVIDIA ou o Windows sistema operativo.
Porque é que não consigo utilizar o modo de resolução personalizada da NVIDIA no Painel de Controlo da NVIDIA?( Para o SDM-27Q102)
Devido a limitações da Nvidia, não pode utilizar o modo de resolução personalizada. Experimente o seguinte:
Selecione Assistência de jogo → Redução de desfocagem de movimento → Ligado .
Porque é que não consigo usar VRR acima de 500 Hz com uma placa gráfica AMD?( Para o SDM-27Q102)
Algumas placas gráficas não suportam sinais VRR acima de 500 Hz neste monitor. Experimente o seguinte:
Selecione Assistência ao jogo → Taxa de fotogramas máxima → 480Hz .
Por vezes, pode ocorrer distorção de imagem após alterar a taxa de atualização num monitor. HDMI ligação.
Verifique o seguinte:
- Instale o controlador mais recente para a sua placa gráfica.
- Se o seu dispositivo tiver uma ligação DisplayPort, utilize o cabo DisplayPort fornecido e mude para a ligação DisplayPort.
SDM-U27M90 (INZONE M9) , SDM-F27M30 (INZONE M3)
Conteúdo
General
Qual é o conceito de design do monitor?
Considerando os jogos competitivos como desportos, os produtos INZONE foram concebidos como equipamentos profissionais para os jogadores, adequando-se ao estilo de jogo flexível dos atletas de eSports.
Quando combinado com PlayStation®5Há um sentido de unidade no design. Pode combinar o monitor com outras plataformas de jogos, incluindo computadores de jogos.
O que é oINZONE Hub aplicação?
INZONE Hub É um software para computador que controla monitores e headsets INZONE . Permite personalizar experiências através da configuração de diversas funções, incluindo ajustes de som e imagem. Também pode atribuir modos de imagem e perfis de som específicos do headset a aplicações e jogos individuais.
Sistemas operativos: Windows 11, Windows 10
Visite oINZONE Hub Para mais detalhes, aceda à página de inscrição .
O que é um switch KVM?( Função de comutação automática) ?
Pode controlar dois computadores ou um computador e uma consola de jogos com um único conjunto de teclado, rato e headset.
O dispositivo controlado por USB Os dispositivos mudam automaticamente de acordo com a fonte de entrada de vídeo selecionada. KVM significa Teclado, Vídeo e Rato.
Como posso limpar o monitor?
Verifique o seguinte:
- Limpe suavemente o ecrã ou a parte exterior com um pano seco e macio, como um pano de limpeza de óculos.
- Para remover tinta de marcadores à base de óleo da tela, humedeça um pano num produto de limpeza sintético sem sabão, diluído em água a uma concentração inferior a 1% de produto de limpeza. Torça bem o pano para remover o excesso de líquido e, em seguida, limpe suavemente para remover a tinta. Imediatamente após, limpe a tela suavemente com um pano macio e seco.
- Não utilize detergente com abrasivos, como por exemplo produtos de limpeza abrasivos.
O DisplayPort ,HDMI , eUSB Os cabos não estão incluídos na embalagem.
Os cabos para ligar os dispositivos ao monitor não estão incluídos, uma vez que o tipo, a versão e o comprimento do cabo necessários dependem do ambiente do cliente. O cliente deve adquirir os cabos adequados em separado.
O adaptador CA fornecido é grande.
Para minimizar o espaço ocupado na secretária, foi selecionado um adaptador CA. O seu formato foi otimizado para reduzir a quantidade de calor gerada pela fonte de alimentação e evitar o sobreaquecimento do adaptador.
Ao ligar a um computador, verifique o seguinte:
- Instale o controlador mais recente para a placa gráfica do seu computador.
- Utilize cabos adequados ao tipo de sinal de vídeo.
- Quando ligar a uma porta DisplayPort: Utilize um cabo DisplayPort 1.4.
- Ao ligar-se a um HDMI terminal: Utilize um HDMI 2.1( Ultra Alta Velocidade) cabo
- Ao ligar-se a um USB-C terminal: Utilize um cabo DisplayPort Alt Mode
Especificações
O que é o USB Especificação da porta?
As especificações são as seguintes:
Velocidade
- USB-B: USB 3.0( 5 Gbps)
- USB-C: USB 2.0( 480 Mbps)
- USB-A montante depende
Cobrar
- USB-A: 5 V, 0,9 A
- USB-C: 5 V, 3 A
O que é a certificação TÜV Low Blue Light & Flicker Free ?
Consulte o ficheiro TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf .
O que é o atraso/latência de entrada?
Para o SDM-U27M90 O tempo de atraso de entrada é de 4,6 ms , medido através de 4KA taxa de fotogramas por segundo (fps) no jogo é baseada nas condições internas. O tempo de resposta real pode variar entre modelos, ambientes de utilização em tempo real ou condições específicas.
Qual é o intervalo de variação da taxa de atualização?
As especificações são as seguintes:
- DisplayPort: 48 Hz - 144 Hz
- HDMI: 48 Hz - 120 Hz
O que é o GtG?( Cinza para cinza) ?
GtG( Cinza para cinza) é um método padrão para medir o tempo de resposta, que é o tempo que demora a mudar de uma cor para outra. O tempo de resposta deste modelo é de 1 ms.
O monitor possui função de retroiluminação estroboscópica ?( Inserção de moldura preta) característica?
Não, não suporta a função de retroiluminação estroboscópica .
Cada monitor é calibrado na fábrica antes do envio?
Cada monitor é calibrado individualmente na linha de produção antes do envio, e é anexado um relatório de calibração de cores da fábrica. A precisão das cores é ΔE.( Delta E) < 1 com HDR entrada de sinal.
Configurações
Como configurar o USB Cobrar .
Configure o switch KVM corretamente para USB carregamento . Para obter detalhes, consulte o Guia de Ajuda .
Nota: São necessárias alterações no sinal de entrada para aplicar a configuração.
Como ajustar a taxa de atualização e a resolução do monitor
Ajuste a taxa de atualização e a resolução no computador ou consola de jogos ligados.
Quais são as restrições quando se utiliza o modo de poupança de energia ou o modo Eco ?
Para obter detalhes sobre as restrições do modo de poupança de energia ou do modo Eco , consulte o Guia de Ajuda . Para além das referidas no Guia de Ajuda , existem as seguintes restrições:
- Taxa de atualização fixa a 60 Hz
- Brilho fixo
Qual a diferença entre o equalizador de preto no Assistente de Jogos e o modo de jogo FPS no Modo Imagem ?
Verifique o seguinte:
- Jogo FPS : Este é o modo predefinido ideal para jogos de tiros, que ajusta as cores, o contraste e a tonalidade em geral.
- Equalizador de preto : Esta definição apenas ajusta o mapeamento de tons para que possa encontrar objetos com facilidade em cenas escuras.
O que posso fazer com a opção de importação/exportação nas Definições do Dispositivo ?INZONE Hub aplicação?
Pode economizar( exportar) e leia( importação) Os itens só podem ser apresentados no seu computador nas Definições de visualização .
Nota: Os itens em Definições do dispositivo e Definições de sincronização de aplicações não podem ser exportados ou importados.
Solução de problemas
É possível ver no ecrã marcas semelhantes a bolhas, provocadas por gotas de água ou salpicos.
A sujidade ou os salpicos aderidos à superfície do ecrã podem aparecer como marcas semelhantes a bolhas, dependendo do ângulo de visão ou das condições de iluminação.
Para a limpeza, de forma a evitar danos durante a limpeza doméstica normal, limpe suavemente o ecrã com um pano de microfibra seco e limpo.
Se a sujidade não puder ser removida com um pano de microfibra seco:
- Humedeça ligeiramente o pano de microfibra com água.( não encharcado) Em seguida, limpe o ecrã suavemente.
- Se as manchas persistirem, limpe novamente o ecrã com um pano de microfibra seco. Repita conforme necessário.
Evite aplicar pressão ao limpar o ecrã.
IMPORTANTE: As seguintes ações podem danificar o painel e devem ser evitadas.
- Não pulverize o líquido diretamente no ecrã.
- Não limpe o ecrã com materiais que não sejam um pano de microfibra.( Por exemplo, papel higiénico, tecido não microfibra ou gaze.) .
Não foi possível configurar o ajuste de imagem.
As definições disponíveis variam consoante o modo predefinido ou os sinais de entrada.
- Quando o modo predefinido está definido para Padrão , Jogo FPS ou Cinema , a Sony fornece a melhor definição por defeito e os itens do menu ficam cinzentos.
- Quando o modo predefinido está definido para Jogo 1 ou Jogo 2 : Pode ser ajustado com as definições pretendidas. Se o modo de poupança de energia ou Eco estiver ativado, os itens do menu ficarão cinzentos.
- Quando o sinal de entrada éHDR Apenas a proporção do ecrã pode ser definida.
Ao visualizar ambos os ecrãs de configuração doINZONE Hub A aplicação e o monitor não estão sincronizados.
Os ecrãs de definições não mudam de forma sincronizada, mas as definições são alteradas corretamente a partir doINZONE Hub aplicação ou monitor. Para sincronizar, saia doINZONE Hub Abra a aplicação e inicie-a novamente, ou feche o ecrã de definições do monitor e abra-a novamente.
O monitor não é reconhecido peloINZONE Hub aplicação, e o ícone do monitor não é apresentado na aplicação.
Por favor, feche e abra novamente a aplicação PC Widget.
O ecrã pisca, ficando mais claro ou mais escuro, ao alterar as definições do monitor.INZONE Hub aplicação.
Ao selecionar o monitor Sony quando estão ligados vários monitores, o ecrã pode piscar para indicar que o monitor foi selecionado.
Nota: O ecrã piscará apenas quando o sinal for SDR e não piscará durante umHDR sinal.
O menu principal não pode ser apresentado sem sinal de entrada.
Esta é uma especificação do produto. Ao premir o joystick no monitor sem sinal de entrada, apenas será apresentado um menu de seleção de entrada.
A mensagem " Foi detectado um sinal do modo de imagem automático..." é apresentada no monitor e não pode ser desactivada.
Quando esta mensagem for apresentada, utilize o joystick na parte traseira direita do monitor e seleccione OK ou Cancelar . Não é possível desativá-la utilizando o rato.
Nota: A mensagem completa é: Sinal do modo de imagem automático detectado. As definições dos modos predefinidos e Eco serão alteradas. Alterar estas definições aumentará o consumo de energia.( Se selecionar Cancelar , o modo de imagem automático será desativado.) Selecione utilizando o joystick
A imagem fica muda e apresenta a mensagem "Procura sinal" quando altera o sinal de vídeo.( Para o SDM-U27M90)
Isto acontece quando o VRR( Taxa de atualização variável) alterações de sinal do dispositivo de origem( De desligado para ligado ou de ligado para desligado) Dependendo do sinal VRR , pode demorar algum tempo até que a frequência do sinal se ajuste durante a comutação. Aguarde um momento até que a imagem seja atualizada.
Nota: A desativação da função VRR no seu dispositivo de origem minimiza o período de silêncio, mas não poderá usufruir da função VRR .
OUSB A função de hub não funciona; não consigo utilizar um rato ou teclado que esteja fisicamente ligado ao monitor, nem controlar um dispositivo ligado ao monitor.
Configure o switch KVM corretamente e, em seguida, selecione a entrada atribuída ao switch KVM 1 ou ao switch KVM 2 .
Nota: Para obter detalhes, consulte o USB hub e utilizando o switch KVM( Função de comutação automática) secções no Guia de Ajuda .
Consigo ver a imagem a tremer no monitor.( Para o SDM-U27M90)
Isto pode ser melhorado ativando a Sincronização Adaptativa/VRR .
Notas:
- Defina VRR para Ligado quando utilizar umHDMI entrada.( Apenas o VRR é apresentado no ecrã de Configurações .)
- Defina a Sincronização Adaptativa para Ativada quando utilizar o DisplayPort ouUSB-C entradas.( Apenas a Sincronização Adaptativa é apresentada no ecrã de Configurações . )
Algum efeito fantasma ou efeito fantasma inverso aparece quando o tempo de resposta está definido para Mais rápido .
Durante jogos rápidos, quando o Tempo de Resposta está definido para Mais Rápido , podem ocorrer efeitos fantasmas ou fantasmas inversos. Isto deve-se ao excesso de processamento do painel, que pode causar artefactos visuais ligeiros, mas percetíveis, na imagem. Para evitar estes efeitos, altere o Tempo de Resposta para Padrão ou Rápido .
O monitor tem um pixel bloqueado.
O painel LCD instalado nesta unidade é fabricado com tecnologia de alta precisão, proporcionando uma taxa de pixéis funcionais de, pelo menos, 99,99%. Uma pequena proporção de pixéis pode estar bloqueada, permanecendo permanentemente desligada.( preto) , sempre ligado( vermelho, verde ou azul) ou intermitente. Isto não é um defeito.
O monitor apresenta alguma fuga de luz ao jogar num ambiente escuro.
Para reduzir o efeito de brilho excessivo ou halo, experimente a seguinte definição:
- Para o SDM-U27M90Defina o escurecimento local para Baixo ou Desligado .
- Para o SDM-F27M30Defina o contraste dinâmico para Baixo ou Desligado .
Nota: Esta definição pode fazer com que toda a tela pareça desbotada.
O monitor não permanece em modo de espera.
Alguns equipamentos de origem produzem sinais que podem fazer com que o monitor saia do modo de espera. Para evitar este problema, utilize o botão de alimentação na parte inferior traseira do monitor para o desligar.
Nota: Ao desligar o monitor desta forma, quando o voltar a ligar, terá de ligar manualmente também o equipamento de origem.
Porque é que as áreas escuras num ecrã escuro aparecem comprimidas, pretas ou muito escuras?
Por vezes, a saída de sinal pode não funcionar corretamente ao alternar a gama dinâmica.( Limitado/Completo) ou SDR/HDR No computador, reinicie as aplicações ou desligue o monitor e volte a ligá-lo.
Porque é que as cores parecem diferentes quando se utiliza a configuração de 10 bits por canal (10bpc) no Painel de Controlo da Nvidia em comparação com a configuração de 8 bits por canal?
As cores podem mudar devido a ajustes que afetam a forma como o sistema operativo emite sinais.
Em Windows 11Ao alterar as definições de profundidade de cor, as definições de gestão automática de cores também podem ser alteradas.
Para manter resultados de cor semelhantes ao utilizar 8bpc e 10bpc, ajuste as definições de Gestão Automática de Cores em conformidade.
Nota: Para obter informações detalhadas sobre as definições, consulte o manual de instruções ou o Web site de assistência do dispositivo NVIDIA ou o Windows sistema operativo.
Por vezes, pode ocorrer distorção de imagem após alterar a taxa de atualização num monitor. HDMI ligação.( Para o SDM-F27M30)
Verifique o seguinte:
- Instale o controlador mais recente para a sua placa gráfica.
- Se o seu dispositivo tiver uma ligação DisplayPort, utilize o cabo DisplayPort fornecido e mude para a ligação DisplayPort.
Atualização de software
Como atualizo o software do monitor?
Quando uma atualização estiver disponível, siga estes passos para transferir e instalar a atualização utilizando um Windows computador:
Notas:
- Será apresentada uma notificação na secção Informações do Software do Sistema .INZONE Hub software quando uma nova atualização estiver disponível.
- Se não tiver um Windows Para obter ajuda com problemas no seu computador, consulte a secção "Contactar o suporte" deste artigo.
- Descarregue e instale a aplicação INZONE hub .
- Ligue os seguintes cabos do seu computador ao monitor:
- Um HDMI ( ou outro) cabo para transmitir o vídeo
- UM USB cabo para transmitir dados para a atualização
Definições para o método de ligação de exemplo: NoINZONE Hub software ou no menu do monitor, em USB Hub , configure o SWITCH KVM 1 para HDMI 1 Sincronizar .
Nota: Para definições diferentes do método de ligação acima, consulte a pergunta " Ligação e definições ao atualizar o software" neste artigo.
Siga estes passos para atualizar o software do monitor:
- Reinicie o monitor e o computador.
- Comece oINZONE Hub software.
- Selecione Definições do dispositivo .
- Selecione o botão Atualizar .
Nota: Será apresentada uma notificação na secção Informações do Software do Sistema quando uma nova atualização estiver disponível.
- Leia as informações no ecrã e selecione o botão Atualizar agora .
Nota: Certifique-se de que não está ligado mais nenhum monitor ao computador.
Através do ecrã do monitor
- Prima o joystick na parte traseira do monitor para visualizar o menu.
- Desloque o joystick para a direita para selecionar Outros - DDC/CI .
- Desloque o joystick para baixo e selecione a versão do software .
- A versão do software é apresentada no ecrã do monitor.
- Principal: Mxxx
- Assunto: xxx
Por meio do INZONE Hub software
- Selecione o separador Configurações do dispositivo .INZONE Hub .
- A versão do software é apresentada em Informações do Software do Sistema .
- VERSÃO( PRINCIPAL) : xxxx
- VERSÃO( SUB) : xxx
Ligação e definições ao atualizar o software.
Para todos os métodos de ligação e os respectivosUSB Configuração do hub no menu do monitor ou oINZONE Hub O software refere-se ao seguinte:
HDMI porto e USB Type-C terminal Ao usar HDMI porta 1 ou HDMI porta 2( UM) para a ligação de entrada de vídeo e o USB Type-C terminal( B) para o USB ligação, configure o SWITCH 1 do KVM para HDMI 1 Sincronizar ou HDMI 2 Sincronizar .
Ao usar HDMI porta 1 ou HDMI porta 2( UM) para a ligação de entrada de vídeo e o USB Terminal tipo B( B) para o USB ligação, configure o SWITCH 2 do KVM para HDMI 1 Sincronizar ou HDMI 2 Sincronizar .
Ao utilizar o DisplayPort( UM) para a ligação de entrada de vídeo e o USB Type-C terminal( B) para o USB Para estabelecer a ligação, configure o SWITCH 1 do KVM para DP Sync .
Ao utilizar o DisplayPort( UM) para a ligação de entrada de vídeo e o USB Terminal tipo B( B) para o USB Para estabelecer a ligação, configure o SWITCH 2 do KVM para DP Sync .
Ao utilizar o USB Type-C terminal( UM) para a entrada de vídeo e USB ligação, configure o SWITCH 1 do KVM para USB-C (Modo DP Alt) Sincronizar .
Ao utilizar o USB Type-C terminal( UM) para a ligação de entrada de vídeo e o USB Terminal tipo B( B) para o USB ligação, configure o SWITCH 2 do KVM para USB-C (Modo DP Alt) Sincronizar .
A atualização do software do monitor falhou.
Se a atualização do software falhar e for apresentada a mensagem de erro " Falha na atualização. Verifique a ligação e tente novamente" ,INZONE Hub Para aplicar a aplicação, tente o seguinte:
- Verifique a ligação e as definições na secção "Como atualizar o software do monitor?" deste artigo.
- Desligue o cabo de alimentação do monitor e deixe-o desligado durante pelo menos 1 minuto, depois volte a ligá-lo.
- Reinicie o computador.
- Tente atualizar o software novamente.
Nota: Este problema pode ocorrer se o computador estiver instável, como por exemplo imediatamente após uma atualização. Windows sistema operativo.
Por favor, aceite os cookies do YouTube para assistir a este vídeo
Aceda às suas preferências de cookies abaixo e certifique-se de que ativa o cookie Youtube na secção "Functional" (Funcionais).
Este artigo foi traduzido por uma máquina. As traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não corresponder exatamente à versão inglesa do conteúdo.
Registar o seu produto
Aceda a todas as informações, mantenha o seu produto atualizado e usufrua de ofertas fantásticas
Comunidade da Sony
Visite a nossa Comunidade e partilhe as suas experiências e soluções com outros clientes da Sony
Contacte a assistência
Contacte a sua equipa de assistência da Sony
Reparação, garantia e peças de substituição
Pode reservar, acompanhar ou até evitar uma reparação