Programa de substituição gratuita para os cartões SD SF-M32, SF-M64 e SF-M128 SD – 10 de fevereiro de 2017

A Sony identificou que os cartões SD SF-M32, SF-M64 e SF-M128 não são reconhecidos ou a respetiva utilização demora muito tempo* com determinadas câmaras que possuem ranhuras compatíveis com UHS-II.

Para resolver este problema, estamos a implementar um programa de substituição gratuita dos cartões SD afetados. Se tiver um cartão afetado, contacte-nos para procedermos à substituição.

Pedimos desculpa por qualquer incómodo que esta situação possa provocar.

*Um segundo ou mais


NOTAS:

• A Sony confirmou que este problema está associado a câmaras digitais Single Lens Reflex OM-D E-M1 Mark II fabricadas pela Olympus Corporation (quando utilizadas com uma ranhura compatível com UHS-II)
• Tenha em atenção que este problema pode ocorrer em produtos lançados no futuro

Produtos afetados: SF-M32, SF-M64, SF-M128

Verifique se o cartão SD é ou não afetado
Os cartões SD afetados não possuem uma marca (*) na parte posterior (canto inferior esquerdo).

Duração do programa de substituição gratuita:
De 22 de fevereiro de 2017 a 31 de março de 2018.

Importante
Guarde os seus ficheiros no PC ou noutros dispositivos de armazenamento antes de enviar o cartão para a substituição gratuita.