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A unidade direita dos auriculares WF-1000X deixa de reproduzir som

Devido às caraterísticas dos auscultadores, é dada prioridade à transmissão entre o leitor e a unidade esquerda dos auscultadores, o que pode fazer com que a unidade direita deixe de reproduzir som.

NOTA: quando utilizar estes auscultadores durante chamadas, apenas ouvirá a voz na unidade esquerda.

Verifique o seguinte e experimente as soluções relevantes:

A unidade direita dos auscultadores deixa de reproduzir som

Num ambiente em que uma rede Wi-Fi, um micro-ondas, um telefone sem fios ou outros dispositivos estejam a transmitir ondas de rádio de frequência de banda de 2,4 GHz, definir o modo dos auscultadores como Prioridade para a ligação estável poderá resolver o problema.

NOTA: sempre que os utilizar com um iPhone, iPad ou outros dispositivos compatíveis com o codec AAC Bluetooth, defina o modo dos auscultadores como Prioridade para a qualidade do som.

Defina o modo da qualidade de som como Prioridade para a ligação estável:

Smartphones:

Quando utilizar um smartphone, defina o modo através da aplicação Headphones Connect dedicada.

  

1. Instale a aplicação Headphones Connect a partir do Google Play.

  

2. Ligue os auscultadores ao smartphone, inicie a aplicação Headphones Connect e altere as definições.

Dispositivos Walkman:

1. Selecione Definições.

2. Selecione Definições de ligação de dispositivos Bluetooth/de áudio.

3. Selecione Qualidade da reprodução sem fios.

4. Defina Prioridade para a ligação SBC.

5. Reinicie a ligação aos auscultadores.

A unidade direita dos auscultadores não reproduz som

1. Reinicie os auscultadores e, em seguida, ligue-os ao leitor.

2. Desligue os auscultadores.

Uma ilustração do auscultador esquerdo dos WF-1000X

Prima o botão na unidade esquerda dos auscultadores até o indicador azul piscar (aprox. 2 seg.). A unidade direita dos auscultadores desliga-se ao mesmo tempo. Ambas as unidades desligam-se automaticamente quando as coloca na caixa de carregamento.

  

3. Ligue os auscultadores.

Uma ilustração dos auscultadores esquerdo e direito dos WF-1000X

Prima os botões nas unidades esquerda e direita até os indicadores azuis piscarem (aprox. 2 seg.).

4. Ligue os auscultadores ao leitor e verifique se estes reproduzem som.