Melhore o seu sinal de televisão e resolva problemas

Saiba como melhorar o seu sinal de televisão digital e resolver problemas se perder o sinal ou tiver interferências no ecrã do seu televisor.

Utilizando os menus abaixo pode encontrar as verificações básicas para executar no seu televisor de forma a garantir que está a receber o melhor sinal no seu televisor digital. Pode igualmente descobrir as causas de muitos problemas comuns que afectam a imagem que recebe e descobrir como resolvê-los.

Verificações básicas

• Verifique o seu sinal de televisão
• Certifique-se de que tem a antena certa
• Verifique o seu receptor digital
• Utilize os cabos certos

Corrigir os seus problemas de sinal de televisão

• Alguns dos meus canais de televisão digital não aparecem
• Existe uma imagem fantasma no meu televisor
• Vejo explosões brilhantes de linhas ou pontos brancos no ecrã do meu televisor
• A imagem do meu televisor pára constantemente
• Vejo padrões ou faixas horizontais no ecrã do televisor

Em muitos casos, um sinal inferior a 50% poderá causar problemas de recepção. A maioria das caixas DVB permite-lhe testar a qualidade do sinal. Consulte o seu manual do utilizador para saber como.

No caso dos televisores Bravia com sintonizador digital incorporado, pode verificar a qualidade do sinal seguindo o procedimento especificado no manual do utilizador do seu televisor.

O sinal DVB é recebido através da antena do seu televisor e, na maioria dos casos, a antena existente é suficientemente boa para receber o sinal, desde que esteja correctamente posicionada e em boas condições .

Para obter a melhor recepção deve utilizar uma antena de telhado ao invés de uma antena interior.

Em alguns casos, pode necessitar de substituir a sua antena . Tal é necessário se a sua antena estiver a apontar na direcção dos transmissores dos antigos canais analógicos. Alguns destes transmissores foram desligados, especialmente os das áreas rurais. Se for o caso, terá de adquirir uma antena de banda larga compatível com o sinal digital.

Utilizar uma antena interior
Se, por alguma razão, não puder ter uma antena de telhado, deve utilizar uma antena de sótão de banda larga de alto ganho. Estas antenas obtêm um sinal muito melhor do que outras antenas interiores mais pequenas. Se estiver a utilizar uma antena de sótão, as seguintes situações podem afectar o seu sinal:

• A antena está a apontar através de paredes sólidas – é sempre melhor ter a antena a apontar para telhas no sótão para que haja menos obstáculos entre a antena e o exterior
• Materiais de revestimento de alumínio ou chumbo – estes significam um maior obstáculo para o sinal e podem afectar a intensidade
• Montanhas e edifícios altos – podem bloquear o trajecto entre a sua antena e o transmissor
• Árvores – durante ventos fortes e tempestades, as árvores podem interromper o sinal do transmissor para a sua antena
• Depósitos de água – se estiver a instalar uma antena de sótão, tente mantê-la afastada de depósitos e canos de água dado que estes podem afectar a sintonização do seu sinal
• Tralha – um sótão muito cheio e desarrumado pode criar obstáculos para o sinal de televisão e afectar a respectiva intensidade

Utilizar um intensificador de sinal
Se tiver a antena certa, em boas condições e bem posicionada, mas ainda receber um sinal de má qualidade, pode tentar utilizar um intensificador de sinal .

O ideal é utilizar um amplificador de mastro para televisão completamente protegido compatível com televisão digital. Estes são os equipamentos mais recentes e são os melhores do mercado para intensificar o seu sinal. Para obter os melhores resultados, deve colocar o seu intensificador próximo da sua antena e não próximo do seu televisor.

Se também estiver a utilizar um filtro TVI, deve certificar-se de que está instalado entre o intensificador e a sua antena.

A maioria dos televisores modernos inclui receptores digitais incorporados. Para receber um sinal em televisores mais antigos necessita de ligar um receptor (muitas vezes chamado set-top box ) ao seu televisor.

Estes equipamentos são habitualmente ligados ao televisor através de um cabo SCART, com a antena de televisão ligada ao receptor. Se o seu televisor não tiver uma entrada SCART, necessita de ligar o receptor a um modulador universal e depois ligar o modulador ao seu televisor. Contacte o seu revendedor local de equipamentos eléctricos para obter mais informações sobre moduladores universais.

Se receber um sinal de televisão de má qualidade, os seus cabos podem ser a causa, especialmente se estiverem danificados ou forem antigos.

O seu receptor estará ligado ao seu televisor com um dos seguintes cabos:

Cabo coaxial

O melhor cabo a utilizar é um cabo coaxial de satélite com dupla protecção . Antenas mais antigas utilizam habitualmente cabos coaxiais de protecção única com tendência para receberem mais ruído e interferência, afectando o sinal de televisão. Se estiver a utilizar cabos mais antigos, recomenda-se a sua substituição.

Se tiver tomadas de televisão pré-instaladas nas suas divisões, deve verificá-las para garantir que todos os espelhos estão devidamente instalados e utilizam um cabo coaxial de protecção dupla. Deve igualmente certificar-se de que o cabo está devidamente ligado ao espelho e ao receptor.

Cabo SCART

Se utilizar uma caixa DVB com um conector SCART, certifique-se de que consegue emitir sinais RGB (partindo do princípio de que o seu televisor suporta sinais RGB). Tal melhorará a imagem do televisor.

Em muitos casos, a interferência no televisor pode ser causada por interferências telefónicas em cabos SCART de má qualidade. Tal resulta na visualização de uma imagem fantasma de outro canal de televisão naquele que está a assistir. Se adquirir um cabo de melhor qualidade poderá eliminar este problema.

Qual é o problema?

Saiba como resolver alguns dos problemas de sinal de televisão mais comuns.

Se não estiver a receber todos os seus canais, tal pode dever-se ao facto de o seu televisor estar a receber mais do que um sinal e estar a tentar instalar canais de mais do que uma região. Para resolver este problema, terá de sintonizar manualmente o seu receptor de televisão digital .

Primeiro, deve anotar os números dos canais do transmissor que pretende. Estes têm o nome de números de canais mux.

Assim que tiver os números dos canais, terá de reinstalar cada canal manualmente. Verifique o manual do seu televisor ou do receptor digital para saber como executar este procedimento.

Quando está a ver um canal de televisão e vê uma imagem fantasma de outro canal por trás do primeiro, muitas vezes tal é causado por um cabo SCART de má qualidade .

Esta situação resulta de uma má protecção do cabo e, infelizmente, muitos cabos fornecidos com equipamentos set-top box são de má qualidade. Para evitar este problema, deve adquirir um cabo SCART de alta qualidade . Estes têm uma protecção própria que os impede de receberem outros sinais.

Este problema é habitualmente causado por interferências eléctricas e pode fazer com que a sua imagem não apareça. Normalmente esta situação dura menos de um minuto.

As causas comuns deste problema são falhas no seu aquecimento central ou no termóstato da caldeira, bem como interruptores, tomadas ou fichas intermitentes na sua casa. Pode verificar se é esta a causa desligando temporariamente o seu aquecimento central ou a água quente no momento em que ocorre a interferência eléctrica para ver se o problema é resolvido.

É também possível que a propriedade de um vizinho seja a causa da interferência eléctrica. Garagens comerciais e centros de inspecção também podem ter equipamentos (tais como aparelhos para soldar) que podem criar altos níveis de interferência eléctrica.

Este problema é mais comum com antenas de sótão do que com antenas de telhado. Para evitar interferência eléctricas, deve utilizar um cabo coaxial de protecção dupla para ligar a sua antena à sua set-top box ou ao seu televisor, certificando-se de que o cabo não é instalado demasiado próximo de cabos eléctricos da sua casa. Saiba mais sobre tipos de cabos e a forma como afectam a imagem do seu televisor.

Muitas vezes, esta situação é causada por interferência de impulso, que pode ser gerada por ignições de veículos nas imediações da sua casa.

Para evitar este problema, tente colocar a sua antena de televisão mais elevada, e certifique-se de que está a utilizar um cabo coaxial de protecção dupla para ligar a sua antena à sua set-top box ou ao televisor. Saiba mais sobre tipos de cabos e a forma como afectam a imagem do seu televisor.

Este tipo de problema é conhecido como interferência TETRA e é causado por frequências de walkie-talkie normalmente utilizadas por agências governamentais, militares, serviços de emergência e serviços de transporte.

Se detectar a existência de problemas de interferência TETRA, deve adquirir um filtro passa-alto ou um filtro de rejeição de banda UHF TETRA. Contacte o seu revendedor local de equipamentos eléctricos para obter mais informações.