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Aquí tienes toda la ayuda que necesitas, cuando la necesitas. PrimeSupport va más allá de la garantía estándar y te ofrece acceso privilegiado a asistencia técnica de expertos cuando la necesites. Y eso es solo el principio. En función de tu producto Sony y del nivel de PrimeSupport seleccionado, disfrutarás de grandes ventajas adicionales para que estés más tranquilo.

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Conoce al detalle PrimeSupport y sus actualizaciones

En función de tu producto, el servicio de asistencia será gratuito los primeros dos o tres años después de la compra, con la posibilidad de ampliar la cobertura tras ese primer periodo. Y eso es solo el principio. Existen cuatro gamas completas de paquetes PrimeSupport que te proporcionarán toda la ayuda necesaria para ponerte en marcha.

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Número de teléfono gratuito y servicio de asistencia • Asistencia para la configuración • Servicio de reparación en 14 días de media sin gastos de envío

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Horario ampliado de servicio de asistencia • Acceso a los especialistas en el producto • Reparaciones rápidas sin gastos de envío

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Servicio de asistencia dedicado con horario ampliado • Respuesta de un ingeniero en 60 minutos garantizada • Ventajas a medida

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Asistencia como y cuando la necesites • Asistencia de ingeniería in situ • Comprobaciones de estado y formación

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