Qualidade VAIO : Sony

Design japonês

A qualidade em projecto

A essência de cada VAIO é concebida na Nagano Tec, no Japão. Nestas instalações, designers e engenheiros eléctricos cooperam em todas as fases de desenvolvimento para criarem e testarem novos produtos. Este processo de design em colaboração ("upstream"), assim como um estrito controlo da qualidade, transforma os VAIO em produtos únicos e inigualáveis.

Estes padrões exigentes são aplicados até aos produtos VAIO fabricados fora do Japão. As equipas VAIO supervisionam todas as fases de desenvolvimento, verificando a qualidade continuamente e sugerindo melhorias. Tudo com vista a garantir o melhor desempenho VAIO para os seus consumidores.

O método VAIO O método VAIO implica simulações e verificações contínuas para garantir a melhor qualidade possível. Dos primeiros desenhos CAD até à fase de engenharia passando pela verificação do design e o tratamento dos componentes, os engenheiros e designers analisam o desempenho e melhoram o produto até alcançarem a perfeição. Eis como tudo funciona:

A teoria

Com recurso ao CAD, os designers apresentam ideias para discussão no âmbito do processo de design em colaboração.

Testes de verificação dos componentes de engenharia

Os engenheiros analisam factores como a dissipação do calor (utilizando ventoinhas de diversos tamanhos) e a adequação da placa-mãe.

Testes de verificação do design

Os engenheiros avaliam o desempenho do design em áreas como a cobertura sem fios e a autonomia da bateria.

Tratamento dos componentes

Implementam-se processos especiais, por exemplo, para obter uma maior durabilidade, efectua-se a impressão a laser dos teclados nos computadores portáteis VAIO profissionais.

Teste até à destruição

Seguem-se provavelmente os mais duros testes de garantia da qualidade aplicados a produtos de PC do mundo. Em vez de serem sujeitos a testes básicos para o cumprimento dos requisitos mínimos, os VAIO são submetidos a mais de 40 testes rigorosos em situações da via real. Os sete principais testes são:

Funcionamento em interiores com pó e exteriores ventosos

Funcionamento no Saara ou Ártico

Testes térmicos - os computadores portáteis VAIO funcionam continuamente em câmaras com temperatura controlada entre os menos 0 e os 60 ºC

Funcionamento em interiores com pó e exteriores ventosos

Testes de pó - os computadores portáteis VAIO funcionam durante longos períodos de tempo em câmaras poeirentas seladas para garantir um bom desempenho em situações reais

Activação/desactivação durante o dia

Testes de resistência - os computadores portáteis VAIO são testados para suportarem as exigências da utilização repetida

Utilização em condições de transporte acidentadas

Utilização da Internet em qualquer local

Utilização em condições de transporte acidentadas

Testes de pressão - os computadores portáteis VAIO são sujeitos a testes de choque e vibrações em períodos máximos de uma semana para garantir que suportam os rigores do transporte moderno

Quedas de secretárias altas sem danos

Testes de queda - os computadores portáteis VAIO são largados de uma altura semelhante à de uma mesa, com a base voltada para baixo, para verificar se o chassis protege os componentes

Utilização da Internet em qualquer local

Testes sem fios - os computadores portáteis VAIO são sujeitos a testes intensos da sua capacidade Bluetooth, rede local sem fios, WAN sem fios e WiMax

Funcionamento em segurança

Testes estáticos - os computadores portáteis VAIO são submetidos a verificações rigorosas relativamente à radiação electromagnética, de modo a evitar problemas eléctricos com outros dispositivos ou choques de electricidade estática

Programa de qualidade VAIO