Skip navigation

 
Currently Being Moderated

Sony BDV-E780W Audio Probleem

Tópico iniciado em Feb 25, 2012 4:51 PM , última resposta em Apr 12, 2013 5:05 PM

em TV & Home Cinema > Home Cinema & Projectors
colinvanruth 1 publicações desde
Feb 25, 2012

Hallo,

 

Ik heb sinds gister de E780W aangeschaft.

Ben er super blij mee, hij doet alles wat hij moet doen!

Er is alleen 1 probleem..

 

Alles wat ik via de HDMI IN ingangen aansluit heeft een Audio Sync probleem. Audio en Video lopen niet synchroon.

 

Ik heb al op internet gelezen dat meer mensen er last van hebben.

 

is er een manier om het op te lossen?

 

 

 

Colin


  • brink75 7 publicações desde
    Feb 25, 2013
    Escrita a Mar 22, 2013 4:40 PM

    Hallo,

     

    Ik heb hetzelfde probleem, maar dan met de BDV-E380.

    Sinds een paar dagen heb ik via hdmi een mediaspeler er op aangesloten.

    Maar het geluid loopt achter op het beeld.

     

    Dit schijnt inderdaad al bekend en erkend te zijn door Sony, maar ik kan geen oplossing vinden.

    Ik heb de nieuwste firmware erop staan.

     

    Is er al een oplossing voor? Zo nee, wanneer komt er een oplossing?

     

    Gr. brink75

     

    Message was edited by: -Tycho-

    persoonlijke informatie verwijderd.


  • pa3eia 906 publicações desde
    Nov 27, 2011
    Escrita a Mar 22, 2013 4:44 PM

    Welkom,

     

    Zowel de E780 als de E380 heeft een optische ingang voor het audio signaal.

    Ook is er een coaxoale ingang aanwezig voor het audio signaal

     

    Het is aan te bevelen om i.c.m. HDMI de optische audio ingang of de coaxiale ingang te gebruiken.

     

    73's


    KDL-40HX720/UPC CI+ | CMU-BR100 | TDG-BR250 | BDV-E370 | KDL-26EX302/UPC CI+ | SMP-N200 | DAV-DZ230 | Playstation 3 | Tablet S 16 GB 3G | SGP-DS1 | Xperia Sola | NSZ-GS7 | Slingbox Solo
  • brink75 7 publicações desde
    Feb 25, 2013
    Escrita a Mar 23, 2013 2:31 PM

    Hallo,


    Mijn mediaspeler beschikt niet over een optische of coaxiale aansluiting.

    Ik ben dus gebonden aan HDMI.


    Ik heb 2 HDMI ingangen op de BDV-E380 die ik dus niet kan gebruiken?


    Wat veroorzaakt het probleem eigenlijk? Is het een software probleem?


    Ik heb veel op internet zitten zoeken en kom veel reacties tegen van mensen die hetzelfe probleem hebben.


    Mvg, Brink75


  • pa3eia 906 publicações desde
    Nov 27, 2011
    Escrita a Mar 27, 2013 5:39 PM

    Out of sync (audio probleem) wordt ook veroorzaakt door de beeldverbeteraars.

     

    Optische/coaxiale verbinding tussen TV-toestel en de E780???

     

    Zolang de mediaplayer en het TV-toestel niet bekend zijn, kunnen we zoizo er heel weinig mee.

     

    73's


    KDL-40HX720/UPC CI+ | CMU-BR100 | TDG-BR250 | BDV-E370 | KDL-26EX302/UPC CI+ | SMP-N200 | DAV-DZ230 | Playstation 3 | Tablet S 16 GB 3G | SGP-DS1 | Xperia Sola | NSZ-GS7 | Slingbox Solo
  • brink75 7 publicações desde
    Feb 25, 2013
    Escrita a Mar 29, 2013 10:01 AM

    Hallo,


    Klopt, beeldverbeteraars veroorzaken inderdaad ook Out of Sync problemen. Echter dan komt het beeld na het geluid.

    Het probleem dat ik heb met mijn BDV-E380 en vele andere met mij, is dat het geluid NA het beeld komt. Dit komt doordat er 2 HDMI kabels aangesloten zijn.

    1 naar de tv en 1 van een extern apparaat.


    Ik heb het probleem wanneer ik een mediaplayer aansluit, maar ook wanneer ik mijn laptop via hdmi erop aansluit.


    Ik heb me ondertussen aardig verdiept in dit probleem. Dit probleem komt o.a. voor bij de BDV-E280, BDV-E380, BDV-E780W. Dus allemaal in een serie die ongeveer tegelijk uitgekomen zijn.

    Op de sony community (NL en buitenlandse) kom ik veel reacties tegen van mensen die dit probleem hebben. Op www.designstudioschool.com kom ik ook veel reacties tegen met mensen met hetzelfde probleem.


    Mijn apparatuur:

    TV: Philips 37PFL5405

    Homecinema: Sony BDV-E380

    Mediaplayer: Egreat R6S

    Alles met de laatste firmware


    Het probleem ligt echt aan de Sony BDV-E380. Want een vriend van mij heeft een Sony BDV-N590 met dezelfde mediaplayer, en heeft geen problemen.

    We hebben zijn BDV-N590 hier bij mij geprobeerd en dan werkt het allemaal goed. Dus zonder geluidsvertraging.


    Ik heb ook gelezen dat mensen hun systeem opgestuurd hadden voor reparatie, maar dat de problemen niet opgelost waren. Dus dat is voor mij ook geen optie.


    Ik waardeer het meedenken naar verschillende opties zeer, maar het moet toch mogelijk moeten zijn om de hdmi aansluitingen normaal te kunnen gebruiken?


    Het lijkt me dat bij Sony dit probleem bekend moet zijn, omdat een hele serie dit probleem heeft. Ik vraag mij dan ook af of het een hardware probleem of een software (firmware) probleem is.


    Hopelijk kun je wat met deze informatie en kun je mij meer informatie verschaffen over het probleem.


    Mvg, Brink75




     

    Message was edited by: brink75

     


  • brink75 7 publicações desde
    Feb 25, 2013
    Escrita a Apr 11, 2013 5:38 PM

    Waarom wordt er niet meer gereageerd wanneer ik directe informatie vraag over het probleem. Hier en via mail naar Sony.

    Krijg eerst algemene oplossingen. Maar wanneer ik door vraag specifiek op het probleem, dan krijg ik

    of geen reactie meer of er wordt gezegd dat ze het verder ook niet weten.


    Het moet voor Sony toch mogelijk zijn om meer informatie te geven over het probleem aangezien vele mensen dit hebben en het een serie producten betreft die gelijktijdig uit zijn gekomen.


    Zou toch echt graag meer informatie willen over wat precies het probleem veroorzaakt en of er mogelijk nog een

    oplossing voor komt.


    Je moet toch gewoon de HDMI poorten kunnen gebruiken zonder geluidsvertraging. Of men moet met een passende oplossing komen.


    Met vriendelijke groet,


    Brink75


  • pa3eia 906 publicações desde
    Nov 27, 2011
    Escrita a Apr 10, 2013 9:56 PM

    Nogmaals er nagekeken en over nagedacht.

     

    Is het een "must" om de mediaspeler op de E380 direct aan te sluiten?

     

     

    Wat te denken van dit schema:

     

    TV-toestel:

    HDMI 1 >>> E380

    HDMI 2 >>> R6S

    Optisch >>> E380

     

    R6S

    Audio UIT (Rood/Wit) >>> Audio IN (Rood/Wit) dit i.v.m. muziek vanf de R6S naar de E380.

     

    suc6,

    73's


    KDL-40HX720/UPC CI+ | CMU-BR100 | TDG-BR250 | BDV-E370 | KDL-26EX302/UPC CI+ | SMP-N200 | DAV-DZ230 | Playstation 3 | Tablet S 16 GB 3G | SGP-DS1 | Xperia Sola | NSZ-GS7 | Slingbox Solo
  • brink75 7 publicações desde
    Feb 25, 2013
    Escrita a Apr 12, 2013 2:56 PM

    Beste 73's.


    Bedankt voor het nadenken. Ik weet niet of je van Sony bent maar dit bedoel ik dus precies met mijn vorige post.


    Ik krijg maar geen antwoord op mijn vraag.Hier niet, niet via de helpdesk van Nederland en ook niet van het buitenland. Ik begin er een beetje moe van te worden.


    Ik wil graag weten wat nou het probleem veroorzaakt van de geluidsvertraging door het gebruik van de HDMI poorten. Een probleem dat niet alleen bij mij voordoet maar bij vele anderen!!!


    En wil graag weten of er een oplossing voorkomt!!

    Ik heb nu een apparaat die ik niet kan gebruiken zoals het zou moeten kunnen.


    Dus SONY graag antwoord op mijn vragen!!!


    Mvg, Brink75


  • pa3eia 906 publicações desde
    Nov 27, 2011
    Escrita a Apr 12, 2013 3:13 PM

    Waarom moet Sony met een oplossing komen?

    Als het probleem naar mijn idee aansluittechnisch is.

     

    Wat je "overal" op internet zou willen/kunnen lezen neem ik met een korrel zout, en beeldscherm en toestenbord zijn geduldig en hoef je je daarvoor nergens te verantwoorden.

     

    Een oplossing komt er hoogstwaarschijnlijk nooit, anders had je dit al wel gehoord.

     

    Met de laatste bovengenoemde oplossing nog niks gedaan zeker!!!

     

    73's


    KDL-40HX720/UPC CI+ | CMU-BR100 | TDG-BR250 | BDV-E370 | KDL-26EX302/UPC CI+ | SMP-N200 | DAV-DZ230 | Playstation 3 | Tablet S 16 GB 3G | SGP-DS1 | Xperia Sola | NSZ-GS7 | Slingbox Solo
  • brink75 7 publicações desde
    Feb 25, 2013
    Escrita a Apr 12, 2013 5:05 PM

    Het is echter geen aansluitprobleem. Het probleem zit hem in de Sony BDV-E380.

    Net zoals het probleem in de BDV-E280 en de BDV-E780 zit.


    Heel toevallig dezelfde reeks producten. En zit iets mis in deze systemen.


    Hoe komt het dan dat meerdere mensen met 1 van deze systemen met dezelfde euvel zitten?


    Ik heb het wel werkend nu. Via een optische kabel (dan moet ARC uitstaan, anders ook geluidsvertraging). Zolang ik maar niks aansluit op de HDMI1 of HDMI2 gaat het goed. Zo gauw je deze gaat gebruiken, dan gaat het mis. En dus niet alleen bij mij!!!!


    Zoek maar eens op internet op BDV-E380 audio delay of BDV-E280 audio delay dan vind je genoeg reacties van mensen die hetzelfde probleem hebben. En ook dat Sony het probleem erkent.

    Of kijk op http://www.designstudioschool.com/ hier zul je ook menig reacties vinden met hetzelfde probleem.


    En als je een paar posten eerder leest, dan doet dezelfde opstelling het wel met een sony BDV-N590 en niet met mijn BDV-E380. Ik reageer niet zomaar met dit probleem.


    Zoals ik al eerder heb aangegeven heb ik mee aardig verdiept in dit probleem. Ik dacht ook dat ik eerst iets niet goed ingesteld had, maar na lang proberen en zoeken, ligt het dus echt aan het systeem.


    En van dat suggestieve van "Overal" hou ik niet zo van. Ik kan je precies aangeven waar het staat, die reactie. Ook op de nederlandse en europese Community van Sony.


    Trouwens ik waardeerde zeer dat je reageerde maar ik loop tegen een muur op dat ik geen antwoord krijg op mijn vraag. Als men het niet weet dan morgen ze dat zeggen van mij, maar niet opeens niks meer van zich laten horen.


    Meer info:

    http://www.sony-europe.com/discussions/message/681081

    http://www.youtube.com/watch?v=dd-4oSYSHog

    http://www.sony-europe.com/discussions/thread/137846

    https://www.sony.nl/discussions/message/722649

    https://www.sony.nl/discussions/thread/137846

    http://www.designstudioschool.com/


    Gr. Brink75





Partilhar