Bonjour ou bonsoir vincent.gauduin

Merci bien d'avoir eu l'amabilité de me repondre si vite, mais cette sollution n'a pas resolu mon probleme, vu que le site de microsoft propose de trouver et supprimer : Upperfilters et : Lowerfilters, qui se trouvent à :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}  mais moi j'ai pas trouvé ces deux fichiers a supprimer, dans l'endroit où microsoft indique mais dans une autre partie de la base du registre, dont voici la copie d'ecran :

Comme c'est indiqué en bas de cette image, l'adress de ces fichiers se trouvent dans un autre endroit different que celui que microsoft indique, alors je ne sais pas si je dois quand meme supprimer ces deux fichiers ou pas.

Merci bcp encore de votre réponse, mais mon probleme est encore tel qu'il etait avant.

Cordiament.

Merci bcp de votre aide, voila qui répond a ma question alors, eh bien je ferrais comme vous me conseillez et je vais voir ce que ça va donner, merci bien encore de votre precieuse aide.