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probleme de mise à jour, error 00000401, recovery data update

Tópico iniciado em Apr 27, 2012 5:14 PM , última resposta em May 24, 2012 1:53 AM

em VAIO & Informatique > Ordinateurs portables
Mopimopi
2 publicações desde
Apr 27, 2012

bonjour, j'ai acheté un vaio VPCEH2C5E en février, depuis il essaie de télécharger la mise à jour "recovery update data program".

J'ai essayé de la télécharger manuellement mais lors de l'installation l'ordi plante et me dit "error 00000401" (et redémarre sans em demander ma permission)

 

quelqu'un a déjà eu ce souci et a une solution ?

 

merci

 

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Tags: laptop, erreur, mises_à_jour, 00000401
  • V57...
    V57...
    13,099 publicações desde
    Nov 20, 2007
    Escrita a Apr 28, 2012 2:34 AM

    Bonsoir Mopimopi,

     

    Je crois que vous avez un problème avec le registre de Windows...

     

    Téléchargez et essayez...CCleaner, Auslogics Registry Cleaner et,,,Malwarebytes...si le problème persiste, contactez le SAV...

     

    Cordialement


    • Responder
  • Mopimopi
    2 publicações desde
    Apr 27, 2012
    Escrita a May 4, 2012 9:14 PM

    bonjour,

     

    désolée je n'avais pas vu la réponse. j'ai ccleaner, ça n'a rien changé. Je vais voir ce que les autres programmes peuvent faire !

     

    merci


    • Responder
  • V57...
    V57...
    13,099 publicações desde
    Nov 20, 2007
    Escrita a May 5, 2012 1:20 AM

    Merci aussi et donnez-nous des nouvelles...

     

    Cordialement


    • Responder
  • Cloedje
    Cloedje
    1 publicações desde
    May 23, 2012
    Escrita a May 23, 2012 1:39 PM

    Bonjour,

    j'ai rencontré exactement le même problème. J'ai le modèle VPCEL2S1E. J'ai installé les 3 programmes et rien n'a changé. Quoi faire maintenant ?

     

    Merci

     

    Cloedje


    • Responder
  • V57...
    V57...
    13,099 publicações desde
    Nov 20, 2007
    Escrita a May 24, 2012 1:53 AM

    Bonsoir Cloedje,

     

    Soyez bienvenu au forum de Sony...

     

    Contactez le SAV, ici...peut-être il y a un "bug" avec cette maj...

     

    Cordialement


    • Responder

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