Sony: Message List

Re: problème accès réseau wifi avec free révolution

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 20 Apr 2012 13:25:59 GMT

le debat est simple. sony est au fait de ce probleme depuis 1 an mais ne fait rien et clame que c'est de la faute de free... la ou la freebox marche avec tous les autres constructeurs. la ou la conccurence, apres avoir identifie un bug, sort un update de firmware et corrige le probleme, sony fait la politique de l'autruche et reporte la faute sur les autres. un scandale. bref, desole de vous le dire mais tout comme moi, vous vous etes fait arnaquer. et ce, sur des modeles dit haut de gamme... qui sont avant tout haut de prix.

lionel

Re: Problème de connection avec mon serveur

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 20 Apr 2012 13:22:10 GMT

et a nouveau, la meme reponse officielle de sony qui se moque de ses clients. un an que le probleme de compatibilite est identifie chez eux mais toujours le meme discours obsene... c'est free qui a mal fait ses developpements... il faudra juste que l'on m'explique pourquoi tous mes amis n'ont aucun probleme, que l'on soit avec du lg, samsung, western digital wdtv... et il est clair que c'est constructeur n'ont rien implemente de particulier pour free. comme je regrette de m'etre fait arnaquer sachant que pour ajouter au ridicule... les televiseurs sony sont plutot dans le haut de la fourchette prix. de memoire, un 55hx920, on est dans les 2 a 3 milles euros... vous avez du aprecier la reponse de sony france sachant que le premier modele a 500euros ne pose aucun soucis. moi, je me prends depuis le debut de la semaine 15min par jour pour poster le feedback sur tous les sites marchands, de fnac a darty et co... pour que ma mauvaise experience serve de lecon.

lionel

Re: Sony Bravia KDL-46EX500 DLNA FREEBOX V6

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 20 Apr 2012 13:14:00 GMT

la totalite des autres constructeurs supportant la norme dlna supporte la freebox.

la verite, c'est que sony a tres mal developpe son support multimedia privant les 2 millions d'utilisateurs de la possibilite d'utliser leur bravia avec cet equipement. plus je navigue sur les forums plus je vois que les principaux equipements fonctionnant avec les bravia... sont des equipements sony genre ps3.

bref, sony se moque de ses clients. faite comme moi, poste tout le bien que vous pensez des bravias sur fnac, darty, boulanger si vous aussi vous vous etes fait arnaques par cette ancienne marque de reference.

Re: Serveur Freebox non reconnu par KDL 22EX320

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 19 Apr 2012 17:00:21 GMT

C'est finalement assez simple... face à la politique de l'autruche et au manque de serieux de Sony, un seul moyen pour avoir une reponse. Attaquer là où cela fait mal... au porte feuille. J'ai passé 10min aujourd'hui à poster sur tous les modeles bravia de sony, le meme message d'alerte sur le site fnac.

Bonjour

J'ai eu le malheur d'acheter un bravia, attiré par la qualité sonore et les services connectés. Tres bonne image et ergonomie de navigation, super son mais nullité absolue en terme de connectivité. Pretendu certifié DLNA, les bravia sont incapables de reconnaitre la freebox. Cela est reconnu par le support de sony depuis un an qui pretend que c'est de la faute de free. Mais en realité, les bravia ne reconnaissent que les equipements dlna sony... Bref, un scandale et une arnaque. Je vous recommande le post suivant pour ne pas vous faire arnaquer comme moi : http://www.infos-du-net.com/forum/289294-8-dlna-sony-bravia-serie-w5500
cdlt
Lionel

Ca ne resoud pas mon probleme mais evitera à d'ordre de se faire avoir là où n'importe quel modele concurrent à moitié prix fonctionne bien. Reste à voir la baisse des ventes esperées pour obtenir une reponse un peu plus serieuse de Sony... un update de firmare avec correctif par exemple!

Demain, je poste sur darty, samedi boulanger, dimanche amazon... internet à du bon.

Faite de meme si vous aussi avez comme moi le sentiment d'etre pris pour un pigeon.

cdlt

Lionel

Re: Ma bravia 32ex710 ne reconnait pas le réseau de la freebox v6

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 17 Apr 2012 11:58:45 GMT

Bravo pour le forum...

Un bel espace d'expression libre rappelant la periode post stalinienne.

Pour 1400€, il y a matiere à ne pas etre satisfait de la qualité de la connectivité des appareils sony.

Supprimer un post parce qu'il ne va pas dans la droite lignée du partie temoigne de l'evolution de la marque.

il y aurait un autre moyen de proceder... corriger ses bugs et ne plus pretendre que c'est de la faute des autres fournisseurs d'equipement comme free. Leur box marche avec tous les autres appareils du marché.

cdlt

Re: Serveur Freebox non reconnu par KDL 22EX320

noreplyforum@eu.sony.com — Sat, 14 Apr 2012 17:18:43 GMT

Le scandale !!!

j'ai recommande a mes parents de faire l'acquisition d'un sony 46nx710, pour la qualite du son et la connectivite dlna et leur freebox bien que tjrs satisfait historiquement par samsung. impossible de voir leur freebox reconnue... pour decouvrir sur ce forum que le probleme est identifie mais qu'aucun update de firmare n'a ete fait depuis un an pour corriger le probleme. free est utilise par 2 millions de personnes en france et le probleme n'est pas le support du dlna par free mais la mauvaise reconnaissance des appareils par sony. de western digital a samsung, du haut de gamme a l'entree de gamme... c'est la premiere fois que je vois un constructeur ne pas correctement reconnaitre les freeboxs. et je ne pense pas que les autres aient fait quoique ce soit pour un support specifique de free. il est normal d'avoir des bugs dans ses dev mais les identifier et pretendre que c'est de la faute des autres pour ne rien faire... ce n'est clairement pas professionel. sony n'est plus la grande societe que l'on connaissait, innovante, passionnee et soucieuse de ses clients.

Amateur de televiseur connecte et d'equipement serieux, passer votre route devant ce constructeur. Moi, je vais voir si je peux ramener cette arnaque (1300 euros tout de meme, la ou ma derniere tv connectee a 500euros fonctionnait avec la freebox). faite passer le mot sur les forums a l'heure de la sortie de la nouvelle gamme sony x850

Lionel